Ho utilizzato il servizio di ritiro in negozio e ne sono rimasta davvero entusiasta. È una soluzione comodissima per risparmiare tempo e spese di spedizione. Ordine pronto esattamente nei tempi pr... See more
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Switch locationCentro comm. Curno, Via Enrico Fermi, 1, Centro Commerciale Curno, 24035 Curno, Bergamo, IT
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Mediaworld molto spesso è una garanzia. Prezzi Top e commessi solitamente super informati e precisi. Purtroppo è disarmante questo taglio del personale,laddove la gente ha bisogno di essere seguita a... See more
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Il Signore Fabio mi ha saputo consigliare con estrema competenza oltre che gentilezza su acquisto lavatrice , aspirapolvere Dyson e per ultimo frigorifero . Non posso dire lo stesso per altre sue coll... See more
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Pressi il Media World di Curno la signora che mi ha servita, Angela, oltre ad essere cortese ed educata, mi ha spiegato in modo chiaro per la risoluzione del mio problema. Oggi sono poche le persone... See more
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Centro comm. Curno, Via Enrico Fermi, 1, Centro Commerciale Curno, 24035, Curno, Bergamo, Italy
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Reply from MediaWorld - Curno
Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Easy e veloce
Facilità nel trovare il prodotto che volevo e la consegna è stata molto veloce, addirittura in anticipo
March 31, 2026
Unprompted review
Reply from MediaWorld - Curno
Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Assenza di cura al cliente
È ormai dall' agosto del 2025 che attendo il microonde abbinato all' acquisto di un frigorifero Samsung .
In questi sette mesi ho parlato decine di volte con i responsabili del Centro Mediaworld di CURNO e sempre mi han risposto che era in arrivo ( la consegna era prevista entro i 3 mesi ) .
Il mese scorso uno dei responsabili mi ha detto che se non arrivava entro la settimana in corso mi avrebbero chiamato e consegnato direttamente uno di quelli presenti nel loro centro .
Anche questa promessa .. MAI mantenuta .
QUESTA NON È CURA E RISPETTO DEL CLIENTE . SCONSIGLIO VIVAMENTE PER ASSENZA DI ASSISTENZA .
April 4, 2026
Unprompted review
Reply from MediaWorld - Curno
Ciao Cinzia,
siamo spiacenti per la tua recensione: siamo a conoscenza che la tua pratica è in gestione presso la divisione di competenza che ti fornirà un riscontro il prima possibile.
Ti auguriamo una buona giornata.
Team Customer Experience
Soddisfatta dell'acquisto.
Velocità, efficienza e qualità del prodotto.
April 2, 2026
Unprompted review
Reply from MediaWorld - Curno
Ciao!
grazie per la bella recensione, siamo orgogliosi di sapere che hai apprezzato la qualità della nostra gamma di prodotti e promozioni, ti aspettiamo nuovamente nel nostro negozio o online per scoprire le nostre prossime offerte.
Team Customer Experience
Ho trovato personale gentile
Ho trovato personale gentile, disponibile e molto preparato.
March 28, 2026
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Ciao Anna, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
Assistenza da licenziare tutti.
Ho già dato più volte informazioni a riguardo del problema della lavatrice, controllate le mail precedenti.
Acquistato lavatrice ma ha qualche problema sull'oblò chiamato assistenza ma dopo 5 mail e più telefonate dopo 45 giorni nessuno si è fatto sentire
February 12, 2026
Unprompted review
Reply from MediaWorld - Curno
Ciao Francesco,
siamo spiacenti per la tua recensione: ti abbiamo chiesto maggiori dettagli al fine di verificare l'accaduto e inoltrare correttamente la segnalazione alla divisione di competenza.
Rimanendo a disposizione, e in attesa di tuo riscontro, ti auguriamo una buona giornata.
Team Customer Experience
Pacco pieno di botte e assistenza inesistente
Arrivato il pacco mezzo distrutto e con un tentato apertura. Fatto notare alla cassiera e mi ha detto che anche se ne avevano uno in esposizione non potevano cambiarlo anche se era evidente il problema. Al massimo potevano annullare l'ordine. Assurdo, dopo aver confermato il mio problema che era evidente, se ne sono fregati ... fregato e mazziato. Potevano darmene uno nuovo e poi con il mio disastrato facevano il reclamo ed il reso. Non comprerò più online.
March 20, 2026
Reply from MediaWorld - Curno
Ciao Paolo,
siamo spiacenti per la tua recensione e per l'esperienza negativa che hai vissuto; inoltreremo la tua segnalazione agli uffici dedicati.
Il vostro feedback è molto importante per noi e ci permette di migliorarci.
Rinnovando le nostre scuse restiamo a tua disposizione e ti auguriamo buona giornata.
Team Customer Experience
La persona che mi ha seguito è stata…
La persona che mi ha seguito è stata gentile e paziente nel consigliarmi il prodotto migliore.
March 16, 2026
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Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Arrivo in negozio prima del previsto
March 18, 2026
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Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
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Ciao , grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
Adetto competente e cordiale
Ho trovato una ragazza cordiale e competente ,attenta alle esigenze del cliente
March 17, 2026
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Ciao , grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
Ringrazio Rebecca del negozio di…
Ringrazio Rebecca del negozio di Curnoche stata molto cordiale nell' aiutarmi a effettuare garanzia del telefono
March 14, 2026
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Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
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Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Nuova lavastoviglie
Buona guida all’acquisto, personale cortese e competente; rispetto della consegna e istallazione
March 2, 2026
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Ciao, grazie per la recensione a piene stelline 😊 Non vediamo l'ora di vederti nuovamente in negozio per offrirti un'ulteriore esperienza d'acquisto positiva.
Ti auguriamo una buona giornata.
Team Customer Experience
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Ciao Monica, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Soddisfatto
Mi hanno informato e fatto avere uno sconto di cui non sapevo nulla
March 1, 2026
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Ciao, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Esposizione ben organizzata
Esposizione ben organizzata, competenza dei commessi
February 17, 2026
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Ciao!
grazie per la bella recensione, siamo orgogliosi di sapere che hai apprezzato la qualità della nostra gamma di prodotti e promozioni, ti aspettiamo nuovamente nel nostro negozio o online per scoprire le nostre prossime offerte.
Team Customer Experience
Supporto eccellente
Il commesso che mi ha seguito è stato molto disponibile, gentile e preparato.
February 15, 2026
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Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Professionalità
Avendo a disposizione tanti rivenditori Mediaworld si è rivelata la scelta migliore nell'acquisto di grandi elettrodomestici.
Cristina ci ha assistito per quasi due ore nella scelta di 3 elettrodomestici e il suo operato ha dimostrato professionalità e col fine di aiutare il cliente a rimanere soddisfatto delle scelte effettuate.
Ringraziamo per il supporto ricevuto.
February 20, 2026
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Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Cordialità degli addetti vendita
February 9, 2026
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Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
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