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MediaWorld - Curno Reviews 

147
TrustScore 4.5 out of 5

4.5

Centro comm. Curno, Via Enrico Fermi, 1, Centro Commerciale Curno, 24035 Curno, Bergamo, IT


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Rated 5 out of 5 stars

Ho utilizzato il servizio di ritiro in negozio e ne sono rimasta davvero entusiasta. È una soluzione comodissima per risparmiare tempo e spese di spedizione. Ordine pronto esattamente nei tempi pr... See more

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Rated 5 out of 5 stars

Mediaworld molto spesso è una garanzia. Prezzi Top e commessi solitamente super informati e precisi. Purtroppo è disarmante questo taglio del personale,laddove la gente ha bisogno di essere seguita a... See more

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Rated 5 out of 5 stars

Il Signore Fabio mi ha saputo consigliare con estrema competenza oltre che gentilezza su acquisto lavatrice , aspirapolvere Dyson e per ultimo frigorifero . Non posso dire lo stesso per altre sue coll... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Pressi il Media World di Curno la signora che mi ha servita, Angela, oltre ad essere cortese ed educata, mi ha spiegato in modo chiaro per la risoluzione del mio problema. Oggi sono poche le persone... See more

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Company details

  1. Electronics Store
  2. Cell Phone Accessory Store
  3. Cell Phone Store
  4. Computer and Accessories Store
  5. Computer Store
  6. TV store

About MediaWorld - Curno

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4.5

Excellent

TrustScore 4.5 out of 5

147 reviews

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20,075 reviews in the last 12 months

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Rated 4 out of 5 stars

Prodotti conprezzi vantagioso

Prodotti conprezzi vantagioso e con la possibilità rateale senza interessi

February 7, 2026
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Reply from MediaWorld - Curno

Ciao!
grazie per la bella recensione, siamo orgogliosi di sapere che hai apprezzato la qualità della nostra gamma di prodotti e promozioni, ti aspettiamo nuovamente nel nostro negozio o online per scoprire le nostre prossime offerte.

Team Customer Experience

Rated 5 out of 5 stars

Personale gentile e professionale

Personale gentile e professionale

February 8, 2026
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Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata

Team Customer Experience

Rated 5 out of 5 stars

La competenza e la cortesia della Vs incaricata

La competenza e la cortesia della Vs. incaricata.

February 6, 2026
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Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata

Team Customer Experience

Rated 5 out of 5 stars

Assortimento e cordialità del commesso…

Assortimento e cordialità del commesso nel effettuare la scelta senza far pressione sul acquisto
Grazie

January 19, 2026
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Reply from MediaWorld - Curno

Ciao, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄 
Alla prossima

Team Customer Experience

Rated 1 out of 5 stars

Commessi scortesi e presuntuosi

Commessi scortesi e presuntuosi, i pochi competenti si contano sulle dita di una mano. É da un mese che hanno in riparazione la mia televisore comprata da loro a settembre 2025 e riportata a dicembre 2025 e non mi è stato ancora detto niente… D’ora in poi non darò mai più un euro a mediaworld curno

December 19, 2025
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Ciao Fabio,
siamo spiacenti per la tua recensione e per l'esperienza negativa che hai vissuto; inoltreremo la tua segnalazione agli uffici dedicati.
Il vostro feedback è molto importante per noi e ci permette di migliorarci.
Rinnovando le nostre scuse restiamo a tua disposizione e ti auguriamo buona giornata.

Team Customer Experience

Rated 5 out of 5 stars

Gentilezza e cordialità

Gentilezza e cordialità

January 12, 2026
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Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata

Team Customer Experience

Rated 5 out of 5 stars

super consigliato!!!

super consigliato!!!

January 12, 2026
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Ciao Manuela, grazie per la tua bella valutazione e per averla condivisa con noi, ti aspettiamo ancora nel nostro negozio per scoprire tutti i servizi a te dedicati.

Buona serata
Team Customer Experience

Rated 5 out of 5 stars

Ampia scelta di prodotti di qualità

Ampia scelta di prodotti di qualità

January 10, 2026
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Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata

Team Customer Experience

Rated 5 out of 5 stars

Professionalità

Professionalità, disponibilità e gentilezza del personale; vasto assortimento di prodotti e di tutte le portate.

January 8, 2026
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Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata

Team Customer Experience

Rated 1 out of 5 stars

Pessima esperienza con Mediaword di…

Pessima esperienza con Mediaword di Curno.Ho comprato una lavatrice con consegna comfort H24 con allacciamento e ritiro dell'usato. Gli addetti delle consegne si sono rifiutati di ritirare l'usato e fare i montaggio della nuova lavatrice perché la dovevano sollevare sopra il lavandino. Volevano che io firmasi un foglio dove mi prendevo la responsabilità per i possibili danni fatti da loro durante il montaggio. Adesso mi trovo con una lavatrice da installare e un'altra da smaltire dopo che ho pagato 80 euro per questo servizio. Mediaword non mi ha mai chiesto come è fatto il bagno e se bisogna sollevare la lavatrice per ritiro o montaggio. Non mi sembra giusto di dover prendere io la responsabilità per un lavoro fatto da altri, da persone che non conosco e di accettare degli eventuali danni che possono causare. Mediaword ha il dovere di assicurarsi che il lavoro che il cliente paga viene svolto in modo descritto da loro, sono loro che devono valutare se si può fare o no facendo le domande giuste e mandare delle persone capaci.

January 8, 2026
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Ciao Florin,
siamo spiacenti per la tua recensione: ti abbiamo chiesto maggiori dettagli al fine di verificare l'accaduto e inoltrare correttamente la segnalazione alla divisione di competenza.
Rimanendo a disposizione, e in attesa di tuo riscontro, ti auguriamo una buona giornata.

Team Customer Experience

Rated 5 out of 5 stars

Non sono amante dei centri commerciali

Non sono amante dei centri commerciali, preferendo i negozi di vicinato ma a Mediaworld ho trovato subito un addetto molto disponibile di nome Devis nel reparto elettronica. Mi ha risolto subito il problema. Consiglio a tutti.

December 28, 2025
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Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata

Team Customer Experience

Rated 5 out of 5 stars

SONO STATO INDIRIZZATO VERSO L'ACQUISTO…

SONO STATO INDIRIZZATO VERSO L'ACQUISTO PIU' CONSONO AI MIEI DESIDERI

December 17, 2025
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Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata

Team Customer Experience

Rated 5 out of 5 stars

Piccolo elettrodomestico

Cercavo un minipimer ma nel reparto non c'era nessun addetto così ho chiesto nel reparto telefonia ed ho trovato Rachele che è stata molto competente e risolutiva per le mie esigenze nonostante non fosse il suo settore!
Una nota di merito a questa ragazza!

December 12, 2025
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Ciao! grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata

Team Customer Experience

Rated 4 out of 5 stars

Simpatia e Cordialita

Le persone in corsia sono state molto gentili ed hanno fornito tutte le risposte alle domande fatte.
Simpatia, cordialità e pazienza sono gli aggettivi che userei per la persona che mi ha accolto

December 7, 2025
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Ciao, grazie per la bella recensione, siamo orgogliosi di sapere che hai apprezzato la qualità della nostra gamma di prodotti e promozioni, ti aspettiamo nuovamente nel nostro negozio o online per scoprire le nostre prossime offerte.

Team Customer Experience

Rated 5 out of 5 stars

la ragazza che ci ha venduto il…

la ragazza che ci ha venduto il telefono iphone 16 é stata molto carina e professionale ad aiutarci

December 8, 2025
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Ciao! grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata

Team Customer Experience

Rated 1 out of 5 stars

Acquistato Samsung Buds FE il giorno…

Acquistato Samsung Buds FE il giorno 07/12/2025, con ritiro in negozio (nel sito trovate la dicitura "disponibile anche in 30 minuti).

Ricevuta mail lo stesso giorno con la dicitura:"La disponibilità al ritiro del tuo ordine presso il negozio Mediaworld - Curno è oggi stesso 07/12/2025".

Peccato che il giorno 10/12/2025 il prodotto non è ritirabile perché ancora non disponibile, nonostante tutte le indicazioni sulla pagina, peraltro presenti ancora oggi.

Non penso sia nemmeno legale inserire un prodotto come disponibile se in effetti non lo è.

Voto zero, primo e ultimo acquisto al mediaworld.

December 7, 2025
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Ciao Saul,
siamo spiacenti per la tua recensione: ti abbiamo chiesto maggiori dettagli al fine di verificare l'accaduto e inoltrare correttamente la segnalazione alla divisione di competenza.
Rimanendo a disposizione, e in attesa di tuo riscontro, ti auguriamo una buona giornata.

Team Customer Experience

Rated 1 out of 5 stars

Pessimi per due volte non ci hanno…

Pessimi per due volte non ci hanno consegnato una lavastoviglie, si era concordato giorno e orario, oltretutto sono stata a casa in ferie apposta, e non si sono nemmeno degnati di avvisarmi. Chiederò il reso quanto ho pagato, anche il servizio clienti pessimo, incapace di dare informazioni. State alla larga, ci sono negozi migliori e con offerte uguali o anche meglio.

December 10, 2025
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Ciao Francesco,
porgendoti le nostre scuse per l'accaduto, ti ringraziamo per la segnalazione che ha consentito alla nostra divisione di competenza di attivare le necessarie verifiche con l'ufficio di riferimento, permettendo così di migliorare il nostro servizio.
Rimaniamo a tua disposizione e ti auguriamo una buona giornata.

Team Customer Experience

Rated 5 out of 5 stars

Acquisto frigorifero

Sito di navigazione facile e semplice, opzioni di pagamento e consegna, consegna al piano perfetta

December 8, 2025
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Ciao Luciano,
grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄 
Alla prossima!

Team Customer Experience

Rated 5 out of 5 stars

La responsabile del reparto piccoli…

La responsabile del reparto piccoli elettrodomestici e stata cortese preparata e disponibile.

November 30, 2025
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Ciao Angelo, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄 
Alla prossima

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Rated 5 out of 5 stars

Competenza e professionalita' del personale

Competenza..

November 24, 2025
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Ciao Anna, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!

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