Ho utilizzato il servizio di ritiro in negozio e ne sono rimasta davvero entusiasta. È una soluzione comodissima per risparmiare tempo e spese di spedizione. Ordine pronto esattamente nei tempi pr... See more
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Switch locationCentro comm. Curno, Via Enrico Fermi, 1, Centro Commerciale Curno, 24035 Curno, Bergamo, IT
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Mediaworld molto spesso è una garanzia. Prezzi Top e commessi solitamente super informati e precisi. Purtroppo è disarmante questo taglio del personale,laddove la gente ha bisogno di essere seguita a... See more
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Il Signore Fabio mi ha saputo consigliare con estrema competenza oltre che gentilezza su acquisto lavatrice , aspirapolvere Dyson e per ultimo frigorifero . Non posso dire lo stesso per altre sue coll... See more
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Pressi il Media World di Curno la signora che mi ha servita, Angela, oltre ad essere cortese ed educata, mi ha spiegato in modo chiaro per la risoluzione del mio problema. Oggi sono poche le persone... See more
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Acquisto assistito
Ho acquistato un paio di articoli a Mediaworld. Sono ststa assistita e consigliata dal personale. Una buona esperienza.
September 17, 2025
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Reply from MediaWorld - Curno
Ciao Monica, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
Il telefono si presenta veloce e…
Il telefono si presenta veloce e potente. Non so surriscalda e ha delle fotocamere perfette!
September 16, 2025
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Ciao Antonio, grazie per la bella recensione, siamo orgogliosi di sapere che hai apprezzato l'opportunità di testare i prodotti e che il servizio sia stato all'altezza delle tue aspettative, ti aspettiamo nuovamente nel nostro negozio per scoprire le nostre prossime offerte. Buona serata!
Team Customer Experience
Mediaworld 🔝
Servizio facile e veloce con in più la comodità di ricevere e pagare direttamente in negozio 🔝
September 8, 2025
Reply from MediaWorld - Curno
Ciao David, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Reply from MediaWorld - Curno
Ciao Maria Cristina, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
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Ciao Ubaldo, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Reply from MediaWorld - Curno
Ciao Ugo, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
professionalità e cortesia.
L'Ordine negli scaffali mi ha permesso di individuare subito l'acquisto da fare. La commessa molto professionale mi ha descritto le diversità fra i due modelli che avevo individuato. In questo modo ho potuto fare un acquisto mirato.
August 22, 2025
Unprompted review
Reply from MediaWorld - Curno
Ciao Eleonora, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Prezzo pubblicizzato sul sito NON CORRISPONDE ALLA REALTÀ D’acquisto in NEGOZIO
Ho acquistato una lavatrice carica dall’alto Electrolux - mod EW7T337A-leggendo sul vs sito che costava 517,99€. Ieri sera ho parlato con un operatore che mi ha consigliato di recarmi nel negozio più vicino per effettuare l’ordine così da sapere entro quanto tempo sarebbe avvenuta la consegna.
Così questa mattina presentandomi in negozio ho avuto la sorpresa che in 15 ore il prezzo è aumentato di 26€ e cioè 543,99+74,99 consegna, montaggio e reso usato.
Trovo molto scorretto, poco trasparente che si modifichino i prezzi arbitrariamente considerando che ancora adesso sul vs sito ufficiale il prezzo è ancora 517,99!
Non farò certo pubblicità positiva per quanto accaduto e non mi fiderò più di quanto proponete per attirare e poi ingannare. Spero almeno funzioni la lavatrice e che i tempi di consegna siano rispettati!!!
August 23, 2025
Unprompted review
Reply from MediaWorld - Curno
Ciao Fulvia,
il feedback di tutti i nostri clienti è molto importante per noi, per questo ci impegniamo sempre al massimo per offrirvi la miglior esperienza di acquisto.
Cogliamo l'occasione per informarti che i prezzi dei prodotti possono variare rispetto ai diversi canali di vendita e che, talvolta, le promozioni sono valide sia per l'acquisto in negozio che sul nostro sito web.
Ti auguriamo buona giornata e restiamo a tua disposizione.
Team Customer Experience
Ricerca prodotti sul sito
Ricerca prodotti sul sito, prezzi, vari metodi di pagamento, velocità di esecuzione ordine, ritiro in negozio al negozio selezionato, in brevissimo tempo.
August 16, 2025
Unprompted review
Reply from MediaWorld - Curno
Ciao Max, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
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Ciao Gloria , ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
COMPETENZA
Il Signore Fabio mi ha saputo consigliare con estrema competenza oltre che gentilezza su acquisto lavatrice , aspirapolvere Dyson e per ultimo frigorifero . Non posso dire lo stesso per altre sue colleghe ma voglio solo soffermarmi sul fatto che per MediaWorld operatori così preparati come Fabio sono un fiore all' occhiello. La meritocrazia è importante e la competenza va premiata. GRAZIE FABIO
July 20, 2025
Reply from MediaWorld - Curno
Ciao Cinzia, grazie per la tua bella recensione che sarà nostra premura inoltrare a Fabio, è questo l'obiettivo che ci prefiggiamo ogni giorno: un servizio all'altezza delle aspettative dei nostri clienti. Torna a trovarci presto siamo a tua disposizione per qualsiasi necessità. Buona giornata.
Team Customer Experience
Si trova quasi sempre ciò che cerchi…
Si trova quasi sempre ciò che cerchi generalmente
July 12, 2025
Unprompted review
Reply from MediaWorld - Curno
Ciao Laura, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Eccellente personale più che…
Eccellente personale più che professionale, Grazie mille a tutto lo staff.
July 4, 2025
Reply from MediaWorld - Curno
Ciao Laure, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
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Ciao Antonio, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
Ho trovato una promoter bravissima a…
Ho trovato una promoter bravissima a illustrare le caratteristiche dei prodotti che stavo guardando (Ipad) e a suggerire quello più adeguato alle esigenze (e non quello più costoso....). Se ho comprato in negozio e non online (dove avrei risparmiato) è stato per premiare lei.
June 15, 2025
Unprompted review
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Ciao Alberto, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
La mia esperienza è stata pessima…
La mia esperienza è stata pessima perché non mi hanno consegnato il frigorifero nella data prefissata( che già era 1 settimana dopo l’acquisto mentre nel pagamento del trasporto/consegna c’è scritto entro 48 h) e non solo questo..ma non mi hanno neppure avvisata che non sarebbero arrivati, quindi ho passato l’intero pomeriggio in casa INUTILMENTE!!!!!!!
Quando poi sono arrivati per il 2 tentativo (pensavo non venissero più neanche questa volta perché era già quasi in scadenza l’orario termine per le consegne!) hanno verificato solo che si accendesse la luce e basta..altro che installazione ..e’ tutto storto, neanche lo hanno bilanciato e dovrò chiamare qualcuno a raddrizzarlo …. E si che avevo pagato 1.650€ non “due soldi”
Peggio di così proprio non si può 🤬🤦♀️🫣
June 5, 2025
Unprompted review
Reply from MediaWorld - Curno
Ciao Paola,
siamo spiacenti per la tua recensione: ti abbiamo chiesto maggiori dettagli al fine di verificare l'accaduto e inoltrare correttamente la segnalazione alla divisione di competenza.
Rimanendo a disposizione, e in attesa di tuo riscontro, ti auguriamo una buona giornata.
Team Customer Experience
Fatto ordine online
Fatto ordine online. Dopo Mail di conferma andato nel negozio di Curno e ritirato. Tempo 2 minuti alle casse.
Ottimo.
June 3, 2025
Reply from MediaWorld - Curno
Ciao Gustavo, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Capacità di comprendere le esigenze del…
Disponibilità, competenza e capacità di comprendere le esigenze del cliente da parte degli addetti vendita
May 30, 2025
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Reply from MediaWorld - Curno
Ciao ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Negozio fantastico
May 26, 2025
Unprompted review
Reply from MediaWorld - Curno
Ciao Fabrizio, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team customer care
Tempi di attesa, personale disponibile
Tempi un pò lunghi di attesa, ma personale molto gentile e disponibile.
May 11, 2025
Reply from MediaWorld - Curno
Ciao Stefano, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
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