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MediaWorld - Grugliasco Reviews 

264
TrustScore 4.5 out of 5

4.6

Via Crea 10, Centro commerciale Shopville Le Gru, 10095 Grugliasco, Torino, IT


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Rated 5 out of 5 stars

Ho acquistato un piccolo elettrodomestico e sono rimasto pienamente soddisfatto dell'esperienza. Il prodotto ha soddisfatto le aspettative, ma ciò che ho apprezzato maggiormente è stata la professiona... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Acquistato un iPhone con l’utilizzo in parte di un buono acquisto. Gentilissimo e disponibile il venditore che mi ha dato informazioni a riguardo. La simpatica cassiera Manuela mi ha accompagnato ne... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Ho acquistato un orologio SMARTWATCH HUAWEI WATCH FIT 3 online approfittando di uno sconto per membri che ho ricevuto via email, essendo registrato alla newsletter, dopo solo un'ora sono andato a riti... See more

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Rated 5 out of 5 stars

Ottima esperienza dovuta al servizio clienti, partendo dal direttore fino ai collaboratori. Grande disponibilità e competenza che fa la differenza tra comprare on Line e nei negozi.

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Company details

  1. Electronics Store
  2. Cell Phone Accessory Store
  3. Cell Phone Store
  4. Computer and Accessories Store
  5. Computer Store
  6. TV store

About MediaWorld - Grugliasco

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4.6

Excellent

TrustScore 4.5 out of 5

264 reviews

5-star
4-star
3-star
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4.6

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(264)

21,128 reviews in the last 12 months

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Rated 5 out of 5 stars

Servizio efficiente

May 4, 2026
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Ciao Simone , ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!

Team Customer Experience

Rated 5 out of 5 stars

Top!

Personale disponibile a dare spiegazioni e chiarimenti

May 6, 2026
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Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata

Team Customer Experience

Rated 5 out of 5 stars

Molto soddisfatto

Molto soddisfatto. Enrico è stato preciso, disponibile e molto competente: ha capito perfettamente le mie esigenze e mi ha consigliato esattamente il prodotto giusto per me. Consigliatissimo!

May 5, 2026
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Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata

Team Customer Experience

Rated 5 out of 5 stars

Professionalità e competenza

May 5, 2026
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Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata

Team Customer Experience

Rated 5 out of 5 stars

Gentilezza e competenza

Gentilezza e competenza

April 30, 2026
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Ciao Ornella, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!

Team Customer Experience

Rated 5 out of 5 stars

Ottima esperienza

Personale competente, disponibile e cordiale.
Vasto assortimento di prodotti e promozioni interessanti

April 24, 2026
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Ciao Katia, grazie per la bella recensione, siamo orgogliosi di sapere che hai apprezzato la qualità della nostra gamma di prodotti e promozioni, ti aspettiamo nuovamente nel nostro negozio per scoprire le nostre prossime offerte. Buona giornata.

Team Customer Experience

Rated 5 out of 5 stars

Gentilezza e disponibilità delle…

Gentilezza e disponibilità delle ragazze nel reparto telefoni

April 23, 2026
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Ciao Leonardo, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!

Team Customer Experience

Rated 5 out of 5 stars

Assortimento di prodotti e buona…

Assortimento di prodotti e buona qualità prezzo.

April 22, 2026
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Ciao Cristina, grazie per la bella recensione, siamo orgogliosi di sapere che hai apprezzato la qualità della nostra gamma di prodotti e promozioni, ti aspettiamo nuovamente nel nostro negozio per scoprire le nostre prossime offerte. Buona giornata.

Team Customer Experience

Rated 5 out of 5 stars

Gentilezza e professionalità

April 14, 2026
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Ciao Silvia, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!

Team Customer Experience

Rated 5 out of 5 stars

Consegna veloce e comoda

Ho ordinato un cordless Brondi è arrivato prima ancora della data prevista per la consegna la confezione era ben imballata ed in ritiro al Locker InPost è stato molto facile ed è una soluzione comoda per non dover restare in casa ad aspettare

April 9, 2026
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Ciao Mirella, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata

Team Customer Experience

Rated 5 out of 5 stars

Personale gentile

Personale gentile. Ottima offerta

April 9, 2026
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Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata

Team Customer Experience

Rated 5 out of 5 stars

Mi piacciono molto gli articoli esposti…

Mi piacciono molto gli articoli esposti e la loro economicità

March 29, 2026
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Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata

Team Customer Experience

Rated 5 out of 5 stars

Buona esperienza fatta acquistando prodotti presso MEDIA WORLD.

Ho fatto buoni acquisti presso MEDIA WORLD (Grugliasco TO)

March 26, 2026
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Ciao Carmen, grazie per la recensione a piene stelline 😊 Non vediamo l'ora di vederti nuovamente in negozio per offrirti un'ulteriore esperienza d'acquisto positiva.
Ti auguriamo una buona giornata.

Team Customer Experience

Rated 5 out of 5 stars

Grande disponibilità e cortesia

Ampia scelta di prodotti e soprattutto una grande disponibilità e cortesia del personale a fornire informazioni ed aiuto sui prodotti

March 21, 2026
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Ciao, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄 
Alla prossima

Team Customer Experience

Rated 5 out of 5 stars

Gentilezza e cordialità

Gentilezza e cordialità
Personale gentile

March 21, 2026
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Ciao Grazia, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄 
Alla prossima

Team Customer Experience

Rated 2 out of 5 stars

sono consapevole che state…

sono consapevole che state attraversando una fase di riorganizzazione, tuttavia ritengo importante condividere la mia recente esperienza.

Purtroppo, il livello del servizio è stato piuttosto deludente. Al mio arrivo, erano presenti cinque membri dello staff al banco, impegnati a chiacchierare tra loro, con scarsa attenzione verso i clienti. Mi è stato inizialmente consegnato il prodotto sbagliato e, dopo aver atteso circa dieci minuti in fila e aver compilato la documentazione necessaria, sono stato rimandato a recuperare l’articolo corretto—per poi dover rifare nuovamente la coda.

Nel frattempo, le file alla cassa superavano le dieci persone, mentre diversi membri dello staff continuavano a mostrarsi disinteressati. L’impressione generale è stata quella di una mancanza di organizzazione e attenzione al cliente.

L’unico aspetto positivo è stato la signora alla cassa, che, pur essendo visibilmente sotto pressione, si è dimostrata gentile e professionale.

Spero che questo feedback possa essere utile per migliorare l’esperienza dei clienti.

March 12, 2026
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Ciao,
siamo spiacenti per la tua recensione e per l'esperienza negativa che hai vissuto; inoltreremo la tua segnalazione agli uffici dedicati.
Il vostro feedback è molto importante per noi e ci permette di migliorarci.
Rinnovando le nostre scuse restiamo a tua disposizione e ti auguriamo buona giornata.

Team Customer Experience

Rated 5 out of 5 stars

Costretto ad acquistare un nuovo TV il…

Costretto ad acquistare un nuovo TV il personale ha trovato l'articolo adatto alle mie esigenze

March 6, 2026
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Ciao Roberto, grazie per la recensione a piene stelline 😊 Non vediamo l'ora di vederti nuovamente in negozio per offrirti un'ulteriore esperienza d'acquisto positiva.
Ti auguriamo una buona giornata.

Team Customer Experience

Rated 5 out of 5 stars

Da consigliere sicuramente

Ottimo rapporto qualità/prezzo, vasto assortimento di prodotti, competenza e professionalità del personale, assoluta capacità del direttore di instaurare un rapporto fiduciario con il cliente.

March 7, 2026
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Ciao Alexander, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄 
Alla prossima

Team Customer Experience

Rated 1 out of 5 stars

Grandi elettrofomestici

Personale a cui chiedere informazioni inesistente, ho pagato la consegna a casa oltre 45 euro e sono arrivati due maleducati.
Mai piú

March 2, 2026
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Ciao Margherita,
siamo spiacenti per la tua recensione e per l'esperienza negativa che hai vissuto; inoltreremo la tua segnalazione agli uffici dedicati.
Il vostro feedback è molto importante per noi e ci permette di migliorarci.
Rinnovando le nostre scuse restiamo a tua disposizione e ti auguriamo buona giornata.

Team Customer Experience

Rated 5 out of 5 stars

IL PERSONALE DEL NEGOZIO DI GRUGLIASCO…

IL PERSONALE DEL NEGOZIO DI GRUGLIASCO E' STATO MOLTO PROFESSIONALE, COMPRESA LA RAGAZZA CHE LAVORA SOLO NEL WEEKND

February 28, 2026
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Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata

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