Ho acquistato un piccolo elettrodomestico e sono rimasto pienamente soddisfatto dell'esperienza. Il prodotto ha soddisfatto le aspettative, ma ciò che ho apprezzato maggiormente è stata la professiona... See more
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Switch locationVia Crea 10, Centro commerciale Shopville Le Gru, 10095 Grugliasco, Torino, IT
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Acquistato un iPhone con l’utilizzo in parte di un buono acquisto. Gentilissimo e disponibile il venditore che mi ha dato informazioni a riguardo. La simpatica cassiera Manuela mi ha accompagnato ne... See more
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Ho acquistato un orologio SMARTWATCH HUAWEI WATCH FIT 3 online approfittando di uno sconto per membri che ho ricevuto via email, essendo registrato alla newsletter, dopo solo un'ora sono andato a riti... See more
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Ottima esperienza dovuta al servizio clienti, partendo dal direttore fino ai collaboratori. Grande disponibilità e competenza che fa la differenza tra comprare on Line e nei negozi.
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- Computer Store
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Mediaworld Grugliasco …
Punto vendita Mediaworld di Grugliasco ottimo per assortimento prodotti cordialità e gentilezza del personale
March 7, 2026
Unprompted review
Reply from MediaWorld - Grugliasco
Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Buona assistenza pre e post vendita
Buona assistenza pre e post vendita, prezzi nella norma ma buone le offerte
March 7, 2026
Unprompted review
Reply from MediaWorld - Grugliasco
Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Deluso
Sono andato per acquistare un climatizzatore fisso. Purtroppo pochi pezzi esposti,il venditore non sapeva neanche cosa stava venendo. Ci ha detto di acquistare on line perché loro avevano solo quelli. Potrebbero anche aiutare loro sull'acquisto on line. Sito complicato e incomprensibile.
February 28, 2026
Unprompted review
Reply from MediaWorld - Grugliasco
Ciao Piero,
siamo spiacenti per la tua recensione e per l'esperienza negativa che hai vissuto; inoltreremo la tua segnalazione agli uffici dedicati.
Il vostro feedback è molto importante per noi e ci permette di migliorarci.
Rinnovando le nostre scuse restiamo a tua disposizione e ti auguriamo buona giornata.
Team Customer Experience
la completezza di informazioni ricevuta…
la completezza di informazioni ricevuta dal personale
February 20, 2026
Unprompted review
Reply from MediaWorld - Grugliasco
Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Aquisto friggitrice cosori turbo blaze
Ottimo aquisto, ricevuto il giorno dopo tutto perfetto
February 17, 2026
Reply from MediaWorld - Grugliasco
Ciao Barbara, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Personale disponibile e preparato
Personale disponibile e preparato, prodotti e prezzo concorrenziali
February 16, 2026
Unprompted review
Reply from MediaWorld - Grugliasco
Ciao Clara, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
aiuto nella scelta
ero Tranquilla a cercare il prodotto che mi interessava e si è avvicinata una ragazza che con modi molto gentili mi ha descritti i vari prodotto spiegandomi le differenze tra di loro e mi ha aiutato nella scelta
February 13, 2026
Unprompted review
Reply from MediaWorld - Grugliasco
Ciao Lucia, grazie per la recensione a piene stelline 😊 Non vediamo l'ora di vederti nuovamente in negozio per offrirti un'ulteriore esperienza d'acquisto positiva.
Ti auguriamo una buona giornata.
Team Customer Experience
Reply from MediaWorld - Grugliasco
Ciao Larisa, grazie per la bella recensione, siamo orgogliosi di sapere che hai apprezzato la qualità della nostra gamma di prodotti e promozioni, ti aspettiamo nuovamente nel nostro negozio per scoprire le nostre prossime offerte. Buona giornata.
Team Customer Experience
Ampia scelta di tutti i marchi
Ampia scelta di tutti i marchi e prezzi generalmente più bassi di quelli applicati da altre catene
February 11, 2026
Unprompted review
Reply from MediaWorld - Grugliasco
Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Bel negozio bel sito web
February 9, 2026
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Reply from MediaWorld - Grugliasco
Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Assistenza clienti penosa
Il prodotto acquistato (frigorifero Samsung) è stato danneggiato durante la consegna. Ho aperto un reclamo il giorno stesso (nr. Reclamo 251118-013907) ma nonostante I solleciti telefonici non ho ancora ricevuto un riscontro.
November 17, 2025
Unprompted review
Reply from MediaWorld - Grugliasco
Ciao Mattia,
siamo spiacenti per la tua recensione: siamo a conoscenza che la tua problematica è in gestione con gli operatori del nostro servizio clienti.
Rimanendo a disposizione, ti auguriamo una buona giornata.
Marcella
PERSONALE FANTASMA
Nonostante abbia sollecitato il negozio e chi gestisce il personale HP nel punto vendita, e nonostante mi sia stato detto che avrei trovato personale HP la domenica tra le 16:00 e le 20:00, presentandomi alle 16:00–16:30 non ho trovato per l’ennesima volta nessuno.
Se uno si reca alle 16:00 perché gli viene detto che c’è qualcuno e poi, più volte, non trova nessuno, è normale sentirsi un po’ presi in giro. Un conto è aspettare 5 minuti, ma è assurdo dover aspettare molto di più quando ci si reca apposta in una fascia oraria indicata dal negozio.
Pessimo servizio di assistenza alla clientela. Andrò altrove, sperando di trovare un servizio migliore di quello ricevuto qui.
February 8, 2026
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Reply from MediaWorld - Grugliasco
Ciao Bernardo,
siamo spiacenti per la tua recensione e per l'esperienza negativa che hai vissuto; inoltreremo la tua segnalazione agli uffici dedicati.
Il vostro feedback è molto importante per noi e ci permette di migliorarci.
Rinnovando le nostre scuse restiamo a tua disposizione e ti auguriamo buona giornata.
Team Customer Experience
Disponibilità e cordialità
Sono stato accolto dal personale del punto vendita con cortesia e disponibilità. Personale competente e propositivo su eventuali accessori acquistabili.
Ho notato anche un ottimo rapporto tra di loro, segno di un ambiente di lavoro sano.
February 6, 2026
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Reply from MediaWorld - Grugliasco
Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Servizio horror
Servizio horror
Comprato frigo , pagato anche di più per la consegna a casa , mi hanno fatto pendere un giorno di permesso da lavoro perché la consegna era fra le 14 e le 17 .
Inutile dire che nessuno ti chiama e nessuno ti dà assistenza e non ho visto manco da lontano il frigo pagato .
E ho perso anche un giorno di lavoro. Mai più
February 6, 2026
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Reply from MediaWorld - Grugliasco
Ciao Antonella,
siamo spiacenti per la tua recensione: ti abbiamo chiesto maggiori dettagli al fine di verificare l'accaduto e inoltrare correttamente la segnalazione alla divisione di competenza.
Rimanendo a disposizione, e in attesa di tuo riscontro, ti auguriamo una buona giornata.
Team Customer Experience
Addetta alla vendita squisita
Addetta alla vendita squisita. Gentile e qualificate.
Consegna puntuale e corrieri e addetti al montaggio gentili e professionali.
Consiglio vivamente a tutti.
January 30, 2026
Reply from MediaWorld - Grugliasco
Ciao Rosario, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
Cordialità
Personale super gentile empatici e offerte da non perdere
January 24, 2026
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Reply from MediaWorld - Grugliasco
Ciao, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Ottimo rapporto qualità-prezzo.
February 1, 2026
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Reply from MediaWorld - Grugliasco
Ciao Franco, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Vasta offerta di prodotti e sconti
Vasta offerta di prodotti e sconti, gentilezza del personale.
January 30, 2026
Unprompted review
Reply from MediaWorld - Grugliasco
Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Personale gentile e competente e…
Personale gentile e competente e disponibile.
Grazie.
January 24, 2026
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Reply from MediaWorld - Grugliasco
Ciao Galileo, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
servizio professionale.
January 25, 2026
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Reply from MediaWorld - Grugliasco
Ciao Nicola, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
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