Ho comprato il raffrescatore per bottiglie on line, ma mi ha impressionato favorevolmente la disponibilità del Mediaworld di Molfetta nel darmi informazioni su un prodotto che non avrebbero venduto lo... See more
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Switch locationCentro comm. Gran Shopping Mongolfiera - Via A. Olivetti - Zona Industriale Maglia C, Centro Commerciale Gran Shopping Mongolfiera, 70056 Molfetta, Bari, IT
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Ci siamo recati presso il punto vendita di Molfetta per l'acquisto di un nuovo telefono cellulare. Personale professionale e cordiale. Ringrazio la consulente che si è occupata del finanziamento, forn... See more
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I venditori potrebbero essere più disponibili e gentili. Abbiamo acquistato un computer e non ci hanno detto che non era incluso il caricabatterie, quindi siamo dovuti tornare il giorno dopo per acqui... See more
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La dipendente del punto vendita di Molfetta se non ricordo male Carmela è stata cordiale e professionale nel consegnarmi il prodotto on line prenotato, complimenti veramente.
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- Electronics Store
- Cell Phone Accessory Store
- Cell Phone Store
- Computer and Accessories Store
- Computer Store
- TV store
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Personale gentile e esperto
Personale gentile e esperto, veloci ed efficaci, pagamenti comodi, prezzo fantastico.
March 21, 2026
Unprompted review
Reply from MediaWorld - Molfetta
Ciao Katia, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
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Ciao Adriana , ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Mediaworld Molfetta
I cassieri sono dell persone fantastiche, super consigliati
March 24, 2026
Unprompted review
Reply from MediaWorld - Molfetta
Ciao Luigi, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
Ero andata a dicembre per comprare una…
Ero andata a dicembre per comprare una tv addetti inesistenti vado alla cassa per fare chiamare qualcuno e devo dire che conoscevo più io le funzioni che l addetto.
Stamattina vado per comprare una lavatrice e me ne sono andata per l arroganza, la mancanza di empatia, sembrava scocciato e ci metterò più piede
March 16, 2026
Unprompted review
Reply from MediaWorld - Molfetta
Ciao Mari,
siamo spiacenti per la tua recensione e per l'esperienza negativa che hai vissuto; inoltreremo la tua segnalazione agli uffici dedicati.
Il vostro feedback è molto importante per noi e ci permette di migliorarci.
Rinnovando le nostre scuse restiamo a tua disposizione e ti auguriamo buona giornata.
Team Customer Experience
Sito molto chiaro e modalità di…
Sito molto chiaro e modalità di acquisto semplice,molto comodo il ritiro nel punto vendita.
L'articolo mi è stato spedito in poco tempo e gli addetti al punto di ritiro sono stati veloci e professionali.
Non è il primo ordine che faccio su MediaWorld e devo dire che finora mi sono trovata sempre bene.
March 11, 2026
Unprompted review
Reply from MediaWorld - Molfetta
Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Esperienza eccellente
Consulente Dyson, Deborah, molto competente, mi ha aiutato a scegliere il prodotto giusto e spiegato tutto ciò che c'era da sapere in modo molto professionale. Molto cortese e precisa anche la cassiera, Marilena, che mi dato tutte le informazioni su assistenza, saldo punti, ecc.
March 5, 2026
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Reply from MediaWorld - Molfetta
Ciao Daniele, riferiremo i tuoi complimenti a Deborah! Torna presto a trovarci 😊. Buona giornata.
Team Customer Experience
Ieri pomeriggio mi sono recato al punto…
Ieri pomeriggio mi sono recato al punto vendita di Molfetta dove ho acquistato un ferro da stiro a caldaia lo scontrino risale al 28 febbraio. Dopo che ho scelto il prodotto le ho chiesto la gentilezza di aprire la scatola davanti a lui perché il cartone non era idonea era pieno di nastro adesivo. Il dipendente mi ha risposto che non poteva aprirlo e ne provarlo ma mi aveva riferito di portarlo a casa provarlo e se non secondo le mie aspettative o non funzionava con lo scontrino avevo tempo di cambiarlo entro i 14 giorni. Andando a casa prima cosa non c era il libretto di istruzioni e secondo all interno risultava gia scheggiato e l involucro era rotto.Ieri sono andato per cambiarlo ma una responsabile mi ha rifiutato il cambio perché diceva che l avevo usato. Io gli ho risposto che l avevo solo provato una sola volta è normale che dovevo mettere un po d acqua per provarlo stava vuoto al momento del cambio e poi che funzionava ma non rispettava le mie aspettative. Mi ha risposto in modo scorretto e maleducato fregandosene del problema e per di più diceva che se lo prendeva lei l'avrebbe buttato non volevo soldi ma cambiarlo acquistando anche qualcosa che costava di più secondo me le mie esigenze. Ora mi trovo un prodotto nuovo ma che non uso perché non mi è stata data la possibilità di cambiarlo. Io non so il nome della responsabile ma non è corretto il modo di trattare una persona.
March 8, 2026
Unprompted review
Reply from MediaWorld - Molfetta
Ciao Cosimo,
siamo spiacenti per la tua recensione e per l'esperienza negativa che hai vissuto; inoltreremo la tua segnalazione agli uffici dedicati.
Il vostro feedback è molto importante per noi e ci permette di migliorarci.
Rinnovando le nostre scuse restiamo a tua disposizione e ti auguriamo buona giornata.
Team Customer Experience
Convenienza e rapidità
Prezzo interessante
Rapidità nella consegna
Cortesia in negozio
March 4, 2026
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Ciao Paolo, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
Competenza e gentilezza
Ho avuto una esperienza super positiva con il personale, sopratutto voglio ringraziare Michele e Sabrina per la competenza e disponibilità del trattamento
February 28, 2026
Unprompted review
Reply from MediaWorld - Molfetta
Ciao Stella, riferiremo i tuoi complimenti a Michele e Sabrina! Torna presto a trovarci 😊. Buona giornata.
Team Customer Experience
Top!
Prenotazione online con ritiro e pagamento in negozio,servizio ottimo e personale gentile e preparato!
February 7, 2026
Unprompted review
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Ciao Loredana, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Oggi pomeriggio mi sono recata nel…
Oggi pomeriggio mi sono recata nel punto vendita del centro commerciale di Molfetta per acquistare una lavatrice da incasso. Dopo un bel po' di tempo di attesa è arrivato un commesso che da subito si è rivelato poco disponibile, scocciato e dai modi poco empatici. Chiedendo delle normalissime delucidazioni dei prodotti rispondeva quasi a monosillabi e per niente professionale ed invogliante all'acquisto. In poche parole non vedeva l'ora che andassi via.
February 25, 2026
Unprompted review
Reply from MediaWorld - Molfetta
Ciao Anna,
rinnovando le nostre più sentite scuse per l'accaduto, ti ringraziamo nuovamente per la segnalazione che ha consentito alla nostra divisione di competenza di attivare le necessarie verifiche con l'ufficio di riferimento, permettendo così di migliorare il nostro servizio.
Rimaniamo a tua disposizione e ti auguriamo una buona giornata.
Team Customer Experience
discordanza di prezzo fra cartellino e…
discordanza di prezzo fra cartellino e quanto richiesto al pagamento
February 13, 2026
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Reply from MediaWorld - Molfetta
Ciao Nico,
siamo spiacenti per la tua recensione e per l'esperienza negativa che hai vissuto; inoltreremo la tua segnalazione agli uffici dedicati.
Il vostro feedback è molto importante per noi e ci permette di migliorarci.
Rinnovando le nostre scuse restiamo a tua disposizione e ti auguriamo buona giornata.
Team Customer Experience
Reply from MediaWorld - Molfetta
Ciao, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
Reply from MediaWorld - Molfetta
Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Acquisti e buoni
Ho acquistato uno smartwatch e l’addetto alla vendita è stato molto cordiale, in cassa per un buono da creare ho trovato la stessa cordialità e disponibilità
January 31, 2026
Unprompted review
Reply from MediaWorld - Molfetta
Gentile Cliente,
grazie per la bella valutazione e per averla condivisa con noi,
Il vostro feedback è molto importante per noi e ci permette di migliorarci.
Restiamo a sua disposizione e le auguriamo buona giornata.
Team Customer Care
Reply from MediaWorld - Molfetta
Ciao!
grazie per la bella recensione, siamo orgogliosi di sapere che hai apprezzato la qualità della nostra gamma di prodotti e promozioni, ti aspettiamo nuovamente nel nostro negozio o online per scoprire le nostre prossime offerte.
Team Customer Experience
Poca attenzione alla data di consegna
Poca attenzione alla data di consegna, avvenuta con notevole ritardo e dopo diversi contatti telefonici intercorsi con il servizio clienti
December 26, 2025
Unprompted review
Reply from MediaWorld - Molfetta
Ciao Giovanni,
Ci dispiace per il ritardo e i disagi causati. Prendiamo seriamente il tuo feedback e lo utilizzeremo per migliorare i nostri servizi di consegna. Ti ringraziamo per la tua pazienza.
Team Customer Experience
Ottimo servizio
La professionalità del personale e la velocità nel gestire il problema nel caso di sinistri o rimborsi
January 24, 2026
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Reply from MediaWorld - Molfetta
Ciao Tamara, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
Prodotto difettoso, rimbalzo tra assistenza e negozio di Molfetta
Esperienza molto negativa.
Prodotto difettoso segnalato entro pochi giorni dall’acquisto. Il servizio clienti telefonico mi ha più volte confermato verbalmente il diritto al rimborso, aprendo segnalazioni interne, ma senza mai fornire riscontro scritto, neanche dopo una PEC.
In negozio (Molfetta) il rimborso è stato rifiutato, sostenendo motivazioni non corrette (assistenza obbligatoria, rimborso solo dopo riparazione e al netto di eventuali spese di riparazione, presunti motivi igienici).
Mi è stato inoltre detto che la politica “soddisfatti o rimborsati” vale solo online, nonostante nel contratto per gli acquisti in negozio sia indicato il contrario.
Il risultato è stato uno scaricabarile tra assistenza e punto vendita, con il cliente lasciato senza soluzione.
December 13, 2025
Unprompted review
Reply from MediaWorld - Molfetta
Ciao Lorena,
siamo spiacenti per la tua recensione: ti abbiamo chiesto maggiori dettagli al fine di verificare l'accaduto e inoltrare correttamente la segnalazione alla divisione di competenza.
Rimanendo a disposizione, e in attesa di tuo riscontro, ti auguriamo una buona giornata.
Team Customer Experience
Ottima assistenza e gentilezza
Ottima assistenza e gentilezza. Grazie a Daniele che mi ha aiutato nel cambio telefono.
January 11, 2026
Unprompted review
Reply from MediaWorld - Molfetta
Ciao!
grazie per la bella recensione, siamo orgogliosi di sapere che hai apprezzato la qualità della nostra gamma di prodotti e promozioni, ti aspettiamo nuovamente nel nostro negozio o online per scoprire le nostre prossime offerte.
Team Customer Experience
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