La ragazza in telefonia e il ragazzo che ci hanno serviti sono davvero molto gentili e ci hanno aiutato nell'acquisto di uno smartphone per dei parenti stranieri. Abbiamo chiesto anche il taxi refund... See more
Company replied
Location
Switch locationCentro comm. Galassia - Via Gorgni, Centro Commerciale Galassia, 29100 Piacenza, Piacenza, IT
•While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Esperienza d'acquisto perfetta. Il negozio è ben fornito, ma il vero valore aggiunto sono i due assistenti alla vendita: Slavica ed Andrea. Mi hanno dedicato tempo e attenzione, consigliandomi con gra... See more
Company replied
Ho effettuato un acquisto rapido e molto professionale presso MediaWorld per una friggitrice ad aria. Il personale è stato disponibile e competente, aiutandomi a scegliere il prodotto più adatto alle... See more
Company replied
Ho preso due cartucce per la stampante HP Envy 5640 una nera e l'altra a colori e le ho pagate ben 12 euro in più che in altri negozi dove però dovevo arrivare perché l'avevano terminate. Ma non dovr... See more
Company replied
Company details
- Electronics Store
- Cell Phone Accessory Store
- Cell Phone Store
- Computer and Accessories Store
- Computer Store
- TV store
About MediaWorld - Piacenza
Written by the company
Da MediaWorld trovi il meglio della tecnologia e tantissimi servizi dedicati. Una rete vendita distribuita in tutto il territorio nazionale ed un e-Commerce che propone migliaia di prodotti e continue novità.
Servizi pensati per te
Da MediaWorld troverai un mondo di servizi adatti ad ogni esigenza.
Scopri i nostri Volantini
Sfoglia i nostri volantini e scopri le nostre Offerte in negozio e online!
MediaWorld CLUB
Il programma fedeltà con te al centro, scopri tutti i vantaggi.
Hai bisogno di aiuto?
Contatta il nostro Supporto Clienti, saremo lieti di aiutarti!
Scarica la nostra APP
Contact info
Centro comm. Galassia - Via Gorgni, Centro Commerciale Galassia, 29100, Piacenza, Piacenza, Italy
- 02 94751717
SCOPRI LE NUOVE OFFERTE
4.4
Excellent
112 reviews
Asks customers to review
This company invites their customers to review, whether positive or negative
At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Reply from MediaWorld - Piacenza
Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
La ragazza in telefonia e il ragazzo…
La ragazza in telefonia e il ragazzo che ci hanno serviti sono davvero molto gentili e ci hanno aiutato nell'acquisto di uno smartphone per dei parenti stranieri. Abbiamo chiesto anche il taxi refund e il terzo ragazzo in cassa è stato davvero veloce e professionale nonostante fosse da solo in cassa e avesse la fila dietro di noi. Bravi!
July 10, 2026
Unprompted review
Reply from MediaWorld - Piacenza
Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Reply from MediaWorld - Piacenza
Ciao Daniela, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Reply from MediaWorld - Piacenza
Ciao!
grazie per la bella recensione, siamo orgogliosi di sapere che hai apprezzato la qualità della nostra gamma di prodotti e promozioni, ti aspettiamo nuovamente nel nostro negozio o online per scoprire le nostre prossime offerte.
Team Customer Experience
Reply from MediaWorld - Piacenza
Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Entrato, comprato e uscito
Entrato, c'era il prodotto, comprato. E soprattutto so che è originale, non usato o chissà di quale provenienza (Playstation pro)
June 13, 2026
Unprompted review
Reply from MediaWorld - Piacenza
Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Ci si è rotta la lavratrice e in…
Ci si è rotta la lavratrice e in negozio abbiamo trovato subito quella nuova che abbiamo acquistato e portato a casa.
May 31, 2026
Unprompted review
Reply from MediaWorld - Piacenza
Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Consegna
Ho acquistato una lavatrice nuova il 31.5 , consegna prevista il 6 giugno . Con questo ho scritto tutto.
Non è possibile aspettare 1 settimana x ricevere la consegna .
May 31, 2026
Unprompted review
Reply from MediaWorld - Piacenza
Ciao,
siamo spiacenti per la tua recensione: ti abbiamo chiesto maggiori dettagli al fine di verificare l'accaduto e inoltrare correttamente la segnalazione alla divisione di competenza.
Rimanendo a disposizione, e in attesa di tuo riscontro, ti auguriamo una buona giornata.
Team Customer Experience
Mediaworld fantastico come Carlo…
Mediaworld fantastico come Carlo Windtre il migliore
May 27, 2026
Unprompted review
Reply from MediaWorld - Piacenza
Ciao Fiorella, riferiremo i tuoi complimenti a Carlo ! Torna presto a trovarci 😊. Buona giornata.
Team Customer Experience
Mediaworld fantastico e Carlo Windtre…
Mediaworld fantastico e Carlo Windtre forever.
May 26, 2026
Unprompted review
Reply from MediaWorld - Piacenza
Ciao Alessandra, riferiremo i tuoi complimenti a Carlo ! Torna presto a trovarci 😊. Buona giornata.
Team Customer Experience
Nella media ma non top
Non voglio essere l' avvocato del diavolo, ma io non posso che non esprimere il mio disappunto. Prezzi alti (se non per le offerte) comunicazione assente e sito difficile da usare. Ho acquistato una tv a natale in negozio per mia mamma i commessi mi davano risposte a caso.
December 19, 2025
Unprompted review
Reply from MediaWorld - Piacenza
Ciao Luca, ti ringraziamo molto per la tua recensione. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata!
Team Customer Experience
Acquistato Mac neo dopo ampia…
Acquistato Mac neo dopo ampia spiegazione da parte del personale mediaworld
May 16, 2026
Unprompted review
Reply from MediaWorld - Piacenza
Ciao Giampiero, grazie per la recensione a piene stelline 😊 Non vediamo l'ora di vederti nuovamente in negozio per offrirti un'ulteriore esperienza d'acquisto positiva.
Ti auguriamo una buona giornata.
Team Customer Experience
Prezzi top online
May 12, 2026
Unprompted review
Reply from MediaWorld - Piacenza
Ciao Gianmarco, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Il commesso alla cassa ha fatto la…
Il commesso alla cassa ha fatto la differenza!
May 14, 2026
Unprompted review
Reply from MediaWorld - Piacenza
Ciao Nicola, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Servono più addetti in negozio.
Andata bene però il tempo in negozio si è prolungato perché sembravano pochi addetti per molti clienti.
May 9, 2026
Unprompted review
Reply from MediaWorld - Piacenza
Ciao ,
ci dispiace non percepirti pienamente soddisfatto/a. Il feedback di tutti i nostri clienti è molto importante per noi, per questo ci impegniamo sempre al massimo per offrirvi la miglior esperienza di acquisto.
Team Customer Experience
PErsonale competente e disponibile…
PErsonale competente e disponibile ottima qualita
May 9, 2026
Unprompted review
Reply from MediaWorld - Piacenza
Ciao, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
Reply from MediaWorld - Piacenza
Ciao, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Va preparato il personale che effettua…
Va preparato il personale che effettua le consegne e le installazioni dei prodotti
May 7, 2026
Unprompted review
Reply from MediaWorld - Piacenza
Ciao Cralo,
siamo spiacenti per la tua recensione e per l'esperienza negativa che hai vissuto; inoltreremo la tua segnalazione agli uffici dedicati.
Il vostro feedback è molto importante per noi e ci permette di migliorarci.
Rinnovando le nostre scuse restiamo a tua disposizione e ti auguriamo buona giornata.
Team Customer Experience
HO TROVATO LO STESSO PRODOTTO CHE…
HO TROVATO LO STESSO PRODOTTO CHE CERCAVO SU AMAZON, AD UN PREZZO LEGGERMENTE SUPERIORE MA CON LA CERTEZZA DELL'ACQUISTO, MEDIANTE ASSISTENZA DEL PERSONALE
May 4, 2026
Unprompted review
Reply from MediaWorld - Piacenza
Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Professionalità
Professionalità, cortesia e chiarezza nelle informazioni fino alla scelta del prodotto
May 4, 2026
Unprompted review
Reply from MediaWorld - Piacenza
Ciao Denis, grazie per la recensione a piene stelline 😊 Non vediamo l'ora di vederti nuovamente in negozio per offrirti un'ulteriore esperienza d'acquisto positiva.
Ti auguriamo una buona giornata.
Team Customer Experience
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.
Learn more about other kinds of reviews.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.