vorrei segnalare la cortesia e la disponibilità e la preparazione della cassiera che ha risolto il mio problema sull'acquisto, anche se era in fase di chiusura del punto vendita. Grazie ancora
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Customer Support impeccabile. Siamo stati aiutati da Tiziano nel centro Media World di San Giovanni Teatino ( Chieti ) dove siamo stati aiutati nella scelta di un Dyson che volevamo. Raccomandiamo cal... See more
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La mia esperienza come cliente presso Mediaworld è stata resa eccellente grazie all'estrema preparazione, cordialità e gentilezza dei commessi del punto vendita durante tutta la fase del mio acquisto... See more
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Il personale presente al negozio è stato cordiale e disponibile, si sono fatti in quattro per risolvere un piccolo problema con un ordine fatto online e alla fine ci sono riusciti. Un ringraziamento p... See more
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4.3
Excellent
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Ottimi collaboratori per quanto…
Ottimi collaboratori per quanto riguarda la telefonia.
July 16, 2026
Unprompted review
Reply from MediaWorld - San Giovanni Teatino
Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
La mia esperienza di acquisto da 10 e lode presso Mediaworld di San Giovanni Teatino
La mia esperienza come cliente presso Mediaworld è stata resa eccellente grazie all'estrema preparazione, cordialità e gentilezza dei commessi del punto vendita durante tutta la fase del mio acquisto. Inoltre, sono riuscito a scovare un ottimo prezzo su un acquisto molto importante fatto di recente.
In generale raccomanderei a chiunque di fare acquisti presso questo negozio, 5 stelle meritatissime e voto 10/10.
July 10, 2026
Unprompted review
Reply from MediaWorld - San Giovanni Teatino
Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Reply from MediaWorld - San Giovanni Teatino
Ciao Antonella, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
Personale gentile e competente da cui…
Personale gentile e competente da cui ho ricevuto consigli rivelatisi ottimi
June 30, 2026
Unprompted review
Reply from MediaWorld - San Giovanni Teatino
Ciao , ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
veloci e attenti
June 21, 2026
Unprompted review
Reply from MediaWorld - San Giovanni Teatino
Ciao, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
La ragazza che mi ha seguito è stata…
La ragazza che mi ha seguito è stata super professionale competente e gentilissima
June 17, 2026
Unprompted review
Reply from MediaWorld - San Giovanni Teatino
Gentile Cliente,
grazie per la bella valutazione e per averla condivisa con noi,la aspettiamo ancora nei nostri negozi per scoprire tutte le promozioni disponibili.
Cordiali Saluti Team Customer Care
Disponibilità e cortesia
Il personale presente al negozio è stato cordiale e disponibile, si sono fatti in quattro per risolvere un piccolo problema con un ordine fatto online e alla fine ci sono riusciti. Un ringraziamento particolare alla cassiera che mi ha seguita.
June 13, 2026
Unprompted review
Reply from MediaWorld - San Giovanni Teatino
Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Facilità di effettuazione dell'ordine e…
Facilità di effettuazione dell'ordine e rapidità di consegna
June 8, 2026
Unprompted review
Reply from MediaWorld - San Giovanni Teatino
Ciao,
grazie per la recensione a piene stelline 😊 Non vediamo l'ora di vederti nuovamente in negozio per offrirti un'ulteriore esperienza d'acquisto positiva.
Ti auguriamo una buona giornata.
Team Customer Care
Reply from MediaWorld - San Giovanni Teatino
Ciao Daniele, grazie per la recensione a piene stelline 😊 Non vediamo l'ora di vederti nuovamente in negozio per offrirti un'ulteriore esperienza d'acquisto positiva.
Ti auguriamo una buona giornata.
Team Customer Experience
Servizio di qualità
Servizio di qualità. Disponibilità del personale. Elevato assortimento
May 21, 2026
Unprompted review
Reply from MediaWorld - San Giovanni Teatino
Ciao Francesco, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
Reply from MediaWorld - San Giovanni Teatino
Ciao Tommaso, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Qualità dei prodotti e personale…
Qualità dei prodotti e personale adeguato alle esigenze del cliente
May 10, 2026
Unprompted review
Reply from MediaWorld - San Giovanni Teatino
Ciao, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Ho acquistato una macchinetta per il…
Ho acquistato una macchinetta per il caffè e il personale è stato molto gentile, disponibile e sorridente prodotto buono
May 5, 2026
Reply from MediaWorld - San Giovanni Teatino
Ciao,
grazie per la recensione a piene stelline 😊 Non vediamo l'ora di vederti nuovamente in negozio per offrirti un'ulteriore esperienza d'acquisto positiva.
Ti auguriamo una buona giornata.
Team Customer Care
Ottima assistenza
Ottima assistenza del personale e grande varietà di scelta riguardo al prodotto acquistato.
May 4, 2026
Unprompted review
Reply from MediaWorld - San Giovanni Teatino
Ciao, grazie per la recensione a piene stelline 😊 Non vediamo l'ora di vederti nuovamente in negozio per offrirti un'ulteriore esperienza d'acquisto positiva.
Ti auguriamo una buona giornata.
Team Customer Experience
Buoni Rapporti Umani
Desidero segnalare una difficoltà che ho riscontrato nell’interazione online con i vostri servizi di assistenza. L’attuale sistema di contatto digitale risulta complesso, frammentato e poco intuitivo per l’utente medio, soprattutto quando si cerca una risposta rapida o un confronto diretto con un operatore.
Ritengo che un approccio più semplice e immediato nei confronti dell’utenza possa migliorare sensibilmente l’esperienza complessiva. In particolare, sarebbe utile:
rendere più chiari e accessibili i canali di assistenza online;
evitare passaggi ripetitivi o poco comprensibili;
garantire un contatto più diretto con operatori in grado di comprendere rapidamente il problema;
ridurre i trasferimenti verso call center esteri, che spesso creano difficoltà linguistiche e rallentano la risoluzione delle richieste.
Un’interazione digitale più lineare e “umana” sarebbe un valore aggiunto importante, soprattutto considerando che nei punti vendita fisici – come nel mio caso – ho trovato personale estremamente disponibile, competente e collaborativo.
April 25, 2026
Unprompted review
Reply from MediaWorld - San Giovanni Teatino
Ciao Nicola, ti ringraziamo molto per la tua recensione. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata!
Team Customer Experience
Negozio molto funzionale
Negozio molto funzionale. area pick up e servizio in cassa ottimi
April 17, 2026
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Reply from MediaWorld - San Giovanni Teatino
Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Ambiente cordiale e competente
April 8, 2026
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Reply from MediaWorld - San Giovanni Teatino
Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Mi hanno aiutato su un acquisto,sono…
Mi hanno aiutato su un acquisto,sono rimasto molto contento.
March 19, 2026
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Reply from MediaWorld - San Giovanni Teatino
Ciao Francesco, grazie per la recensione a piene stelline 😊 Non vediamo l'ora di vederti nuovamente in negozio per offrirti un'ulteriore esperienza d'acquisto positiva.
Ti auguriamo una buona giornata.
Team Customer Experience
Esperienza estremamente negativa.
Esperienza estremamente negativa.
A parte rarissime eccezioni, la maggior parte del personale non è assolutamente adatta al contatto con il pubblico.
Ho riscontrato scortesia, arroganza e totale mancanza di professionalità, a partire dal direttore e dal responsabile del punto vendita.
In un negozio che dovrebbe offrire assistenza e consulenza ai clienti, ci si aspetterebbe personale preparato, educato e disposto ad aiutare.
Invece l’atteggiamento del direttore è stato di una incompetenza unica soprattutto quando si tratta di affrontare problemi legati ai prodotti acquistati.
È difficile capire come un’azienda come MediaWorld possa permettere che un punto vendita venga gestito con un livello così basso.
Considerato la mia esperienza presso questo punto vendita non acquisterò mai più a Mediaworld, ma mi recherò alla concorrenza come Unieuro, Euronics, ecc.
Un consiglio a Mediaworld, cambiate mestiere, dedicatevi al pascolo dei bovini.
March 13, 2026
Unprompted review
Reply from MediaWorld - San Giovanni Teatino
Ciao Marco,
siamo spiacenti per la tua recensione e per l'esperienza negativa che hai vissuto; inoltreremo la tua segnalazione agli uffici dedicati.
Il vostro feedback è molto importante per noi e ci permette di migliorarci.
Rinnovando le nostre scuse restiamo a tua disposizione e ti auguriamo buona giornata.
Team Customer Experience
Professionalità e cortesia ,attenzione…
Professionalità e cortesia ,attenzione al cliente,risposte semplici edesaustive
February 28, 2026
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Reply from MediaWorld - San Giovanni Teatino
Ciao Nella, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
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