Esperienza fantastica a MediaWorld Siracusa! Volevo fare i miei più sinceri complimenti a Salvatore per l'aiuto fondamentale nell'acquisto del mio nuovo PC e dello smartphone. Nonostante il negozio... See more
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Esperienza positiva. Ho trovato quello che cercavo dopo aver girato tra Pozzallo, Modica, Rosolini e limitrofi. Qui il ragazzo che ci ha servito è stato molto competente e affidabile. E anche il resto... See more
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⭐⭐⭐⭐⭐ Esperienza davvero eccellente! Ho trovato un'ampia scelta di prodotti a ottimi prezzi e il personale è stato estremamente disponibile, preparato e paziente nel consigliarmi senza mettermi frett... See more
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PESSIMA ASSISTENZA POST VENDITA QUALCHE MESE FAì ABBIAMO CONSGENATO UNA STAMPANTE CANON IN ASSISTENZA IN GARANZIA PRESSO IL PUNTO VENDITA. DA ALLORA NONOSTANTE DIVERSI CONTTATTI NESSUN FEEDBACK. UN S... See more
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June 4, 2025
Unprompted review
Reply from MediaWorld - Siracusa
Ciao Tindara,
rinnovando le nostre più sentite scuse per l'accaduto, ti ringraziamo nuovamente per la segnalazione che ha consentito alla nostra divisione di competenza di attivare le necessarie verifiche con l'ufficio di riferimento, permettendo così di migliorare il nostro servizio.
Rimaniamo a tua disposizione e ti auguriamo una buona giornata.
Team Customer Experience
Reply from MediaWorld - Siracusa
Ciao Vincenzo, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Il personale è stato disponibile e…
Il personale è stato disponibile e gentile nei fornire tutte le informazioni richieste, ci ha dato assistenza e supporto in tutto. Abbiamo approfittato della scontistica per acquistare
May 22, 2025
Reply from MediaWorld - Siracusa
Ciao Giusy, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Ho comprato un telefonino a mia moglie…
Ho comprato un telefonino a mia moglie cercavo assistenza.
Trovandomi in reparto un ragazzo che voglia di lavorare prendimi a pugni.
Dopo aver acquistato il cellulare con poche parole.
Mi viene chiesto se volessi trasferire i dati del telefono vecchio a quello nuovo.
Con mio entusiasmo dico di sì maaa
Il costo della semplice operazione mi vengono chiesti 30€ in più
Vergogna con quale coraggio a clienti che spendono tanti quattrini
annualmente.
Rispondendo sgarbatamente non li faccionio le leggi di mediaword
Comunque concludo dicendo che se continuate così perderete tantissimi clienti....
N.L.
May 19, 2025
Unprompted review
Reply from MediaWorld - Siracusa
Ciao Nuccio,
siamo spiacenti per la tua recensione e per l'esperienza negativa che hai vissuto presso il nostro Punto Vendita;
a tal proposito, inoltreremo quanto da te descritto alla nostra Divisione Di Competenza e al Punto Vendita interessato.
Per quanto riguarda il servizio da te richiesto, di Backup e trasferimento Dati, si tratta di un servizio aggiuntivo rispetto all'acquisto, che ha dei costi prestabiliti visionabili dal nostro Sito Ufficiale al seguente Link: https://www.mediaworld.it/it/service/pronto-all-uso
Rimanendo a disposizione ti auguriamo buona giornata.
Team Customer Experience
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