Il sig. Christian mi ha aiutato a risolvere un problema che altrove non riuscivano nemmeno a individuare, consigliandomi un ottimo PC dalle caratteristiche adatte. Ho sottoscritto anche la polizza a... See more
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Switch locationVia Brescia, 1, 31048 Olmi Di San Biagio Di Callalta, Treviso, IT
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La riorganizzazione del punto vendita offre una esposizione delle merci visibilmente più gradevole ed immediata. Il personale , un po' sottodimensionato a mio modesto parere, in ogni reparto si dimos... See more
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Scelgo MediaWorld perché è affidabile, ha prezzi chiari e un’assistenza che funziona, con un assortimento che mi permette di trovare subito ciò che cerco.
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Pessimo, meno di zero. Comprato frigo Samsung, 650 euro, arrivato danneggiato per via del trasporto, aperto il reclamo, ad un mese di distanza assistenza COMPLETAMENTE ASSENTE. furbamente il lor... See more
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- Cell Phone Store
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- Computer Store
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MANAGER SENZA PROFESSIONALITA'
Ho acquistato un iPhone martedì 21 gennaio 2026. Mi ha servito un ragazzo giovane, Tommaso, molto pratico e spedito...anche troppo (giovani "spaccamondo" ma poi ai propri errori non sanno rimediare, logico...insegnamento per il futuro caro Tommaso). Ho scelto, sotto consiglio, di pagare in tre rate e il totale del mio acquisto è finito nel finanziamento, compreso il servizio di 40 euro per il trasferimento di dati da Android a Apple, con la certezza, da parte del giovane, che in un paio d'ore tutto sarebbe passato nel nuovo telefono.
Morale: i miei telefono sono stati sotto sequestro una notte intera e tutto il giorno dopo. Mi sono recata al negozio il giorno seguente e i dati, ahimè, non erano ancora trasferiti (si è poi scoperto che nessuno aveva preso in carico l'operazione, dopo il fine turno del giovane). Chiedo il rimborso dei 40 euro e arriva il GRANDE MANAGER che mi dice che va stornata tutta l'operazione di finanziamento per potermi restituire i 40 euro o mi deve fare un buono! Ovviamente dopo 48 ore mi mostro alterata, ma sempre educata. Il MANAGER ANDREA mi dice di stare calamaaaaaaaa!!! Ma come ti permetti! Credo caro Andrea che tu di strada ne debba fare molta ancora, corsi di psicologia col cliente, buona educazione, strategie di risoluzione dei problemi....non ci sai proprio fare! Metterei al tuo posto quelle bravissime signore che oggi finalmente con garbo, calma, empatia e professionalità (la tua manca del tutto) mi hanno risolto il problema senza farmi venire la tachicardia. Parlo di Viviana, Annalisa, Ida, Novella!!! Care ragazze, complimenti e grazie!
January 23, 2026
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Reply from MediaWorld - Treviso
Ciao Federica,
siamo spiacenti per la tua recensione e per l'esperienza negativa che hai vissuto; inoltreremo la tua segnalazione agli uffici dedicati.
Il vostro feedback è molto importante per noi e ci permette di migliorarci.
Rinnovando le nostre scuse restiamo a tua disposizione e ti auguriamo buona giornata.
Team Customer Experience
Reply from MediaWorld - Treviso
Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Ho acquistato una lavatrice e sono…
Ho acquistato una lavatrice e sono stata molto soddisfatta della professionalità e cortesia della venditrice Monica.
January 11, 2026
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Reply from MediaWorld - Treviso
Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Affidabilità
Ho acquistato un computer x mio figlio nel negozio di Olmi di San Biagio di Callalta, devo dire che ho trovato dipendenti gentili e che sono riusciti a spiegare bene il prodotto anche a me che non ci capisco molto. Come sempre affidabili.
January 9, 2026
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Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Buona per quanto riguarda la parte…
Buona per quanto riguarda la parte dell'acquisto, male per la parte finale della consegna, con l'oggetto lasciato o lanciato in giardino
January 8, 2026
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Ciao Fabio,
siamo spiacenti per la tua recensione e per l'esperienza negativa che hai vissuto; inoltreremo la tua segnalazione agli uffici dedicati.
Il vostro feedback è molto importante per noi e ci permette di migliorarci.
Rinnovando le nostre scuse restiamo a tua disposizione e ti auguriamo buona giornata.
Team Customer Experience
Buonissima esperienza di acquisto
La disponibilità e la competenza del personale soprattutto Luca e Novella che ci hanno aiutato e consigliato bene su scelta , acquisto e pagamento.
January 8, 2026
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Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
bene ma non benissimo
Ordine evaso in poco tempo e ricevuto praticamente dopo poco tempo nonostante le feste. Non do 5 stelle perché la confezione era rovinata e rotta in più punti. Il prodotto funziona. Speriamo bene
January 8, 2026
Unprompted review
Reply from MediaWorld - Treviso
Ciao!
grazie per la bella recensione, siamo orgogliosi di sapere che hai apprezzato la qualità della nostra gamma di prodotti e promozioni, ti aspettiamo nuovamente nel nostro negozio o online per scoprire le nostre prossime offerte.
Team Customer Experience
Voto 10 al personale
Ho avuto tutte le indicazioni dalla Sig. Sara, che mi ha spiegato dettagliatamente il prodotto acquistato.
January 4, 2026
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Ciao , ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Post vendita pessimo.
Tolgo pure l’unica stella che ho dato ! Compro ad aprile cuffie Sony Pulse Elite (140 €) da MediaWorld Olmi (Treviso).
A novembre, dopo 3 utilizzi, si spezzano mentre le indosso.
Spiego all’assistenza che ho avuto un incidente grave comprovato e le cuffie non le ho più indossate, ma non interessa.
Il negozio rifiuta la sostituzione, inventandosi un danno estetico.
Sony invece riconosce il problema e si offre di sostituirle. Il direttore, per non perdere il cliente, dice che le spedisce lui.
Un mese di silenzio.
20 segnalazioni al call center.
Torno in negozio e trovo un altro direttore che sostiene, falsamente, che non ho diritto alla garanzia legale.
Risultato:
140 € persi, zero assistenza e una presa in giro!
Post-vendita vergognoso.
Se qualcosa si rompe, qui sei solo. Non tornerò mai più in questo negozio e lo sconsiglio.
November 25, 2025
Unprompted review
Reply from MediaWorld - Treviso
Ciao Nicola,
siamo spiacenti per la tua recensione: ti abbiamo chiesto maggiori dettagli al fine di verificare l'accaduto e inoltrare correttamente la segnalazione alla divisione di competenza.
Rimanendo a disposizione, e in attesa di tuo riscontro, ti auguriamo una buona giornata.
Team Customer Experience
Servizio ottimo
Servizio ottimo, personale disponibile e preparato. Consiglio
December 28, 2025
Unprompted review
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Ciao Valentina, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
personale gentile e qualificato
December 25, 2025
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Ciao, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Esperienza molto positiva per la…
Esperienza molto positiva per la professionalità dimostrata dalle addette vendita del grande elettrodomestico per l acquisto del frigorifero e per la cortesia delle cassiere per il supporto nel pagamento.
December 22, 2025
Reply from MediaWorld - Treviso
Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
La ragazza della telefonia Nicoletta e’…
La ragazza della telefonia Nicoletta e’ stata gentilissima
December 19, 2025
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Reply from MediaWorld - Treviso
Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Un servizio Top
Ho trovato Personale competente, gentile e sorridente che mi ha saputo guidare nel mio acquisto, fornendomi tutte le informazioni di cui avevo bisogno.
Veramente bravi
December 22, 2025
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Reply from MediaWorld - Treviso
Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
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Ciao Barbara, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Cortesia ed efficienza
December 18, 2025
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Reply from MediaWorld - Treviso
Ciao! grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Negozio ben fornito e ottima assistenza…
Negozio ben fornito e ottima assistenza on line
December 17, 2025
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Reply from MediaWorld - Treviso
Ciao! grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Tutto velocemente
Trovato subito l'articolo che mi serviva.
Spiegazioni dell'addetto ottime.
Pagamento fatto all'addetto senza fare code alle casse.
December 13, 2025
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Reply from MediaWorld - Treviso
Ciao Simone, grazie per la recensione a piene stelline 😊 Non vediamo l'ora di vederti nuovamente in negozio per offrirti un'ulteriore esperienza d'acquisto positiva.
Ti auguriamo una buona giornata.
Team Customer Experience
Ho trovato Christian qua ad Olmi(TV)…
Ho trovato Christian qua ad Olmi(TV) che mi ha spiegato molte cose con pazienza,simpatia e mi ha fatto conoscere cose che proprio non SAPEVO GRAZIE! DAVVERO BRAVO ,magari fossero tutti così cordiali come te.
December 12, 2025
Reply from MediaWorld - Treviso
Ciao! grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
PESSIMI
PESSIMI , FISSANO APPUNTAMENTO CON LASSO SI 6 ORE PER CONSEGNA A CASA E POI NON SI PRESENTANO
December 13, 2025
Unprompted review
Reply from MediaWorld - Treviso
Ciao,
rinnovando le nostre più sentite scuse per l'accaduto, ti ringraziamo nuovamente per la segnalazione che ha consentito alla nostra divisione di competenza di attivare le necessarie verifiche con l'ufficio di riferimento, permettendo così di migliorare il nostro servizio.
Rimaniamo a tua disposizione e ti auguriamo una buona giornata.
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