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MediaWorld - Verano Brianza Reviews 

164
TrustScore 4.5 out of 5

4.3

Via Furlanelli 69 - SS36 Valassina, 20843 Verano Brianza, Monza e Brianza, IT


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Rated 5 out of 5 stars

Semplicità nell’acquisito on Line in app. Numerose Offerte e varietà prodotti. Personale qualificato disponibile e gentile. Ecco perché scegliere MediaWorld. Ho acquistato la Baristina Philips in 2 m... See more

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Rated 5 out of 5 stars

Salve io personalmente mi sono trovato molto bene,mi hanno servito e seguito due ragazzi "Flaviano ed Andrea" e sono molto contento per la disponibilità, cordialità e competenza in merito,senza nulla... See more

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Rated 1 out of 5 stars

Pessimi in tutto! Vendono prodotti che non sono disponibili sul sito e nemmeno pronti per la consegna. Fanno aspettare il cliente per 20 giorni senza ricevere il prodotto, costringendolo poi ad annull... See more

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Rated 5 out of 5 stars

Nel punto vendita di Verano Brianza, Valentina e Flaviano mi hanno assistita con un problema al PC, risolvendo il tutto con grande professionalità e cortesia!Valentina e Flaviano

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Company details

  1. Electronics Store
  2. Cell Phone Accessory Store
  3. Cell Phone Store
  4. Computer and Accessories Store
  5. Computer Store
  6. TV store

About MediaWorld - Verano Brianza

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20,997 reviews in the last 12 months

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Ciao Lorenzo, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!

Team Customer Experience

Rated 5 out of 5 stars

Ottima assistenza e supporto al reparto telefonia

Avendo riscontrato non poche difficoltà nel gestire l'interfaccia e le applicazioni presenti nel nuovo cellulare acquistato, con marca differente rispetto a quello in mio possesso, ho chiesto assistenza ai Sigg. Flaviano e Gianluca. Entrambi hanno dimostrato molta pazienza nell'ascoltarmi e, soprattutto, un'ottima preparazione nel settore di loro competenza. Per questo motivo li ringrazio moltissimo!
Pier Luigi

August 29, 2025
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Ciao Pier Luigi , grazie per la tua bella recensione che sarà nostra premura inoltrare a Flaviano e Gianluca, è questo l'obiettivo che ci prefiggiamo ogni giorno: un servizio all'altezza delle aspettative dei nostri clienti. Torna a trovarci presto siamo a tua disposizione per qualsiasi necessità. Buona giornata.

Team Customer Experience

Rated 5 out of 5 stars

Competenza e professionalità del personale

Competenza e professionalità del personale

August 27, 2025
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Ciao Antonio, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!

Team Customer Experience

Rated 4 out of 5 stars

Personale cordiale e competente

Personale cordiale e competente, molto d'aiuto nella scelta

August 24, 2025
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Ciao Lucia, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄 
Alla prossima

Team Customer Experience

Rated 5 out of 5 stars

Personale competente e disponibile

Personale competente e disponibile

August 22, 2025
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Ciao Tiziana, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄 
Alla prossima

Team Customer Experience

Rated 5 out of 5 stars

Disponibilità dei prodotti in offerta

Disponibilità dei prodotti in offerta. Cordialità e disponibilità dei commessi ala vendita.

August 24, 2025
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Ciao Francesco, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄 
Alla prossima

Team Customer Experience

Rated 5 out of 5 stars

Servizio Ritiro in negozio eccellente

Servizio Ritiro in negozio eccellente!!

August 15, 2025
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Ciao Francesco, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!

Team Customer Experience

Rated 5 out of 5 stars

Approccio professionale di Daniele

Approccio professionale di Daniele

August 17, 2025
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Ciao Tatiana, 
riferiremo i tuoi complimenti a Daniele! Torna presto a trovarci 😊. Buona giornata.

Team Customer Experience

Rated 5 out of 5 stars

Assistenza al cliente

Ho trovato subito assistenza nella scelta del prodotto che cercavo, il personale è gentile e disponibile, l'atmosfera è accogliente e gradevole. Grazie a Valentina.

August 16, 2025
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Ciao Susanna, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄 
Alla prossima

Team Customer Experience

Rated 1 out of 5 stars

Servizio? Sempre peggio!

Premetto che compro da tempo in questo negozio e la situazione è sempre peggio.
Commessi svogliati e approssimativi.
Ultimo acquisto ordinato pianificando il ritiro con l'operatore (10 minuti) tra viaggi e rientri per mercoledì 13 , mi presento al ritiro ed il magazziniere mi fa notare che il ritiro è previsto per il 20...
50km e tempo buttato via , vero avrei dovuto controllare cosa scrivesse quel commesso quindi mi prendo le mie colpe , ma controllare che anche l'operato mi sembra eccessivo dopo i soliti 30 min di attesa per essere considerato ...direi che questa è l'ultima volta !

August 9, 2025
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Ciao Paolo,
siamo spiacenti per la tua recensione e per l'esperienza negativa che hai vissuto; inoltreremo la tua segnalazione agli uffici dedicati.
Il vostro feedback è molto importante per noi e ci permette di migliorarci.
Rinnovando le nostre scuse restiamo a tua disposizione e ti auguriamo buona giornata.

Team Customer Experience

Rated 1 out of 5 stars

Zero assoluto

Ho acquistato un televisore il 21/07/2025 , dopo 3 ore ho fatto l’annullamento dell’ordine perché volevo comprarne uno più grande,tutto ok , alla fine finisce che non mi hanno rimborsato nulla, il prodotto che non mi è mai stato consegnato risulta ai call center consegnato il 23 /07/2025 ( dopo 2 giorni, impossibile perché abito in un paesino in Sicilia) , quindi truffa perché non ho avuto nessun contatto sia telefonico e sia e-mail con i corrieri. Ora MediaWorld mi dice che il rimborso sarà effettuato quando rientra il prodotto che non mai ricevuto e con il mio reso.
Non si capisce bene cosa è successo, se i corrieri CVL hanno spedito o meno, sono trascorsi 8 giorni dal mio annullamento e nessun rimborso. Questi call center, tutti albanesi segnalano ma non risolvono nulla.
Esperienza mai vissuta con tanti acquisti che ho fatto online. Non ci sono contatti con MediaWorld che spiegano cosa è successo.
Nel frattempo ho controllato le recensioni su questi corrieri CVL , tutti negativi e tutti non si spiegano come una azienda come MediaWorld si affida a questa agenzia di spedizioni.
Zero assoluto

July 21, 2025
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Ciao Mario,
siamo spiacenti per la tua recensione: siamo a conoscenza che la tua pratica è in gestione presso la divisione di competenza che ti fornirà un riscontro il prima possibile.
Ti auguriamo una buona giornata.

Team Customer Experience

Rated 5 out of 5 stars

Ogni momento x acquistare da Mediaworld offerte e altro è sempre giusto

Tanti anni che conosco Mediaworld e mi servo da loro, confronto qualita prezzo sempre articoli all'avanguardia e interessanti

July 26, 2025
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Ciao Alby, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄 
Alla prossima

Team Customer Experience

Rated 5 out of 5 stars

Personale cortese

Personale cortese, cordiale e molto preparata.

July 10, 2025
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Serenella B.,

Siamo felici di sapere che ha apprezzato la cortesia e la preparazione del nostro personale. Grazie per il suo feedback positivo!

Contatta relazionecliente@mediaworld.it

Team Customer Experience

Rated 5 out of 5 stars
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Ciao Angelo, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!

Team Customer Experience

Rated 4 out of 5 stars

Acquisto aspirapolvere a batteria Rowenta

Pazienza, garbatezza e professionalità.

July 8, 2025
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Ciao Simona, ti ringraziamo molto per la tua recensione . Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!

Team Customer Experience

Rated 5 out of 5 stars

Presenza operatori

La bravura degli operatori

July 8, 2025
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Ciao Antonio, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!

Team Customer Experience

Rated 5 out of 5 stars

Acquisto semplice ed intuitivo.

Acquisto semplice ed intuitivo.
Comodissimo il ritiro in negozio con saldo al ritiro.

July 6, 2025
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Ciao Salvatore, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!

Team Customer Experience

Rated 5 out of 5 stars

Ottimo

Tanti prodotti e tante offerte tra cui scegliere

July 3, 2025
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Ciao, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!

Team Customer Experience

Rated 5 out of 5 stars

Personale preparato e cortese

July 3, 2025
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Ciao Mirka, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄 
Alla prossima

Team Customer Experience

Rated 5 out of 5 stars

ottimo acquisto

Bella iniziativa

June 27, 2025
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Ciao Sandro, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!

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