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MediaWorld Reviews 

66,674
TrustScore 4 out of 5

4.2

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Rated 5 out of 5 stars

They were very helpful, friendly, understanding and solved my problem in the best way possible, I really thank them and O am happy I bought a computer from there and I will buy the new Iphone from t... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

I had an excellent experience at MediaWorld Porta di Roma thanks to SAVERIO. He was extremely professional, kind, and helpful from start to finish. He assisted us with everything we needed, answered a... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

A reliable electronics retailer 👍 They have chosen to resell only good and quality brands and an amazing range of products - gadgets, appliances, and all the latest tech products you could ever wa... See more

Company replied

Rated 4 out of 5 stars

Fantastico anche buono producto. Only the points on membership cards are not enough.

Company replied

Company details

  1. Electronics Store
  2. Cell Phone Accessory Store
  3. Cell Phone Store
  4. Computer and Accessories Store
  5. Computer Store
  6. TV store

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4.2

Great

TrustScore 4 out of 5

67K reviews

5-star
4-star
3-star
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21,097 reviews in the last 12 months

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Rated 5 out of 5 stars

Salvatore helped us on last Saturday…

Salvatore helped us on last Saturday very much and he speaks English. Great!! Thank you!

June 29, 2025
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Reply from MediaWorld

Ciao Richard, grazie per la tua bella recensione che sarà nostra premura inoltrare a Salvatore, è questo l'obiettivo che ci prefiggiamo ogni giorno: un servizio all'altezza delle aspettative dei nostri clienti.
Torna a trovarci presto siamo a tua disposizione per qualsiasi necessità.
Buona giornata.

Team Customer Experience

Rated 5 out of 5 stars

Addetto preparato e cordiale

Addetto preparato e cordiale
Ha descritto con precisione le caratteristiche dell'articolo di interesse e le varie alternative.

June 30, 2025
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Reply from MediaWorld

Ciao Jessica, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience

Rated 4 out of 5 stars

Good price and plenty selection of…

Good price and plenty selection of products. The only problem is the lady staff from the iron section is just standing and not antipating to ask the clients what they need. Also some of the staff in the service and information section dont come to the customer right away. Cutomers are waiting for 5mins sometimes more than.

June 22, 2025
Unprompted review
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Reply from MediaWorld

Ciao Vanessa, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄 
Alla prossima

Team Customer Experience

Rated 5 out of 5 stars

Personale disponibile e in grado di…

Personale disponibile e in grado di risolvermi un problema.

June 14, 2025
Unprompted review
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Reply from MediaWorld

Ciao Stefano, grazie per la bella recensione, siamo orgogliosi di sapere che hai apprezzato l'opportunità di testare i prodotti e che il servizio sia stato all'altezza delle tue aspettative, ti aspettiamo nuovamente nel nostro negozio per scoprire le nostre prossime offerte. Buona giornata.
Team Customer Experience

Rated 5 out of 5 stars

Great experience

Very nice people. Helpfull.

June 13, 2025
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Reply from MediaWorld

Hi Stefan,
thanks a lot for your positive rating. Our customers' feedback is vital for us. Have a good day and we hope to see you again soon!
Team Customer Experience

Rated 2 out of 5 stars

ESPERIENZA SUFFICIENTE

Personale sufficientemente disponibile. Categorie prodotti con scelte limitate rispetto ad altri negozi e scarso riassortimento merce esaurita.

June 12, 2025
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Reply from MediaWorld

Ciao Paolo,
siamo spiacenti per la tua recensione e per l'esperienza negativa che hai vissuto; inoltreremo la tua segnalazione agli uffici dedicati.
Il vostro feedback è molto importante per noi e ci permette di migliorarci.
Rinnovando le nostre scuse restiamo a tua disposizione e ti auguriamo buona giornata.
Team Customer Experience

Rated 5 out of 5 stars

Fast transaction and fast deliver

June 5, 2025
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Reply from MediaWorld

Ciao, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄 
Alla prossima!

Team Customer Experience

Rated 4 out of 5 stars

Acquisto telefonino

Personale disponibile e cortese

June 3, 2025
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Ciao Carmine, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience

Rated 5 out of 5 stars

Acquistata ps5 digital editing in…

Acquistata ps5 digital editing in comode rate con findomestic!! 5 minuti e sn rinato a casa cn la mia nuova ps5

June 2, 2025
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Reply from MediaWorld

Ciao Franco, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!

Team Customer Experience

Rated 5 out of 5 stars

Mediaworld sempre al top negozio Carpi…

Mediaworld sempre al top negozio Carpi fantastico
Claudio grande professionista

May 30, 2025
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Ciao Guido, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄Ti auguriamo una buona giornata

Team Customer Experience

Rated 5 out of 5 stars

Media world Caselle

Pc di Caselle davvero raccomandato per gentilezza, disponibilità e professionalità, contrariamente al pv d C.so Giulio C.

May 31, 2025
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Ciao Patrizia,
grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience

Rated 5 out of 5 stars

Media World Marghera-Venezia

Ottima competenza e disponibilità dell'addetta presente al desk telefonia il 31/5/25 ore 12.30

May 31, 2025
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Ciao Simone, grazie per la recensione a piene stelline 😊 Non vediamo l'ora di vederti nuovamente in negozio per offrirti un'ulteriore esperienza d'acquisto positiva.
Ti auguriamo una buona giornata.

Team Customer Experience

Rated 5 out of 5 stars

Buono

Efficienza

May 30, 2025
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Ciao Diego,

grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄

Alla prossima

Team Customer Experience

Rated 3 out of 5 stars

You deleted my review last time

You deleted my review last time. Because i complain about how the courier deliver my parcel, no one reach out and ask. Anyways, the things we bought is ok

May 27, 2025
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Reply from MediaWorld

Ciao Helge,
rinnovando le nostre più sentite scuse per l'accaduto, ti ringraziamo nuovamente per la segnalazione che ha consentito alla nostra divisione di competenza di attivare le necessarie verifiche con l'ufficio di riferimento, permettendo così di migliorare il nostro servizio.
Rimaniamo a tua disposizione e ti auguriamo una buona giornata.

Team Customer Experience

Rated 5 out of 5 stars

Disponibilità e competenze

Disponibilità e gentilezza del personale alle vendite

May 24, 2025
Unprompted review
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Ciao Vincenzo, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄 
Alla prossima

Team Customer Experience

Rated 5 out of 5 stars

Cool

Good service
Respectful workers

May 24, 2025
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Ciao Bakary,  grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata!

Team Customer Experience

Rated 5 out of 5 stars

The service was gréât

The service was gréât

May 23, 2025
Unprompted review
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Ciao Sue,

grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄

Alla prossima

Team Customer Experience

Rated 1 out of 5 stars

They are crooks

They are crooks. I ordered a fridge and a washing machine, UNDER THE ASSURANCE that they would deliver "al piano" .
That was the 24 of April. On the 21 of MAY they asked me 47 euros todeliver the fridge, I coul also not buy it.....After ONE MONTH that I need it, I cannot wait to buy one with another company, because I would have to wait another two weeks.....I feel CHEATED and tell the others NOT TO USE THIS COMPANY

May 21, 2025
Unprompted review
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Reply from MediaWorld

Hi Patrizia,
We are sorry for your review: we are aware that your case is being managed by the relevant division which will provide you with feedback as soon as possible.
We wish you a good day.

Team Customer Experience

Rated 5 out of 5 stars

Assortimemto

April 27, 2025
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Ciao Massimo, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!

Team Customer Experience

Rated 5 out of 5 stars

Reliable and kind employees

Reliable and kind employees, they gave me good suggestions while being super polite

April 24, 2025
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Hi Elisabeta,
thanks a lot for your positive rating. Our customers' feedback is vital for us. Have a good day and we hope to see you again soon!
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