Slecht product ontvangen, gemeld aan helpdesk waarna de communicatie vanaf hun kant stopt!! Update (reactie op metolijf) Ik heb gezegd dat jullie product bij normaal huishoudelijk gebruik als g... See more
Company replied
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Top producten! Ik zocht een rozemarijn olie en deze is heel erg fijn. Je mag ook iedere keer 2 samples uitzoeken en ik vond deze producten zo fijn en lekker ruiken dat ik die producten meteen erna wee... See more
Paar shampoos besteld! Ze zijn echt super lekker. Ruiken lekker. Ook ondanks ontbreken van sulfaten (wat natuurlijk iets positiefs is), schuimt de shampoo nog wel (dat vinden met name de kindere... See more
De zeep is lekker maar de service beneden maat. Ik wilde voor 40€ aan zeep bestellen en 3 waardebonnen van samen 50€ Ik kwam op een bedrag uit van €90,= maar moest gewoon verzendkosten betalen o... See more
Company details
Written by the company
MetOlijf is jouw specialist in schoonheid. Laat je huid stralen met de allerbeste, toonaangevende natuurlijke verzorgingsproducten uit Griekenland. Geadviseerd door experts, verzonden met liefde.
Contact info
Kennemerplein 6-14, 2011MJ, Haarlem, Netherlands
- klantenservice@metolijf.nl
- www.metolijf.nl
3.6
Average
49 reviews
No recent history of asking for reviews
This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative
Replied to 75% of negative reviews
Typically replies within 24 hours
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Goede producten en een warm bad
Wat een lieve, attente medewerkers en wat een warme, persoonlijke klantenbenadering. Aan de bestelling waren een paar samples toegevoegd en ook een met de hand geschreven kaartje. Heel bijzonder. Ook telefonisch word je uiterst vriendelijk te woord gestaan. De medewerkers geven blijk van productkennis en geven adviezen.
Het product: De shampoo tegen haaruitval werkt echt! Enige tijd geleden kreeg ik door een dermatoloog een bepaalde lotion voorgeschreven maar gezien de bijwerkingen, kan ik daar niet eeuwig mee doorgaan. Inmiddels heb ik bij 'MetOlijf.nl' meerdere producten besteld. Dat blijf ik doen, omdat ik daar alle vertrouwen in heb.
November 19, 2021
Unprompted review
Heel blij met de natuurlijke producten
Heel blij met de natuurlijke producten. Na de eerste bestelling heb ik nu ook de zonnebrand besteld. Ik ben heel benieuwd! Bij elke bestelling krijg ik er een handgeschreven kaartje bij en een paar samples. Wat een service en zo persoonlijk!
June 9, 2021
Unprompted review
Retourneren eigenlijk niet mogelijk
De shampoo bars zijn prettig in gebruik. Helaas zijn er een aantal bars die niet ruiken zoals ze beschreven zijn, maar een stuk chemischer. Ze worden zo verpakt opgestuurd dat je niet aan de bar kan ruiken zonder de zegel te verbreken. Ik had een aantal bars besteld om eraan te kunnen ruiken, maar doordat de zegel was verbroken namen ze ze niet meer retour terug. Ondanks dat ze duidelijk niet waren gebruikt. Op de website staat dat je wel kan retourneren als wat je doet niet verder gaat dan het vaststellen van de aard en de kenmerken van het product. Eraan ruiken lijkt me niet verder gaan dan dat. De klantenservice zei desalniettemin dat er niks aan te doen was. Dit is belangrijk om je te realiseren als je bij deze website besteld. Om bovenstaande reden zou ik niet snel opnieuw bij dit bedrijf bestellen.
April 30, 2021
Unprompted review
Sneller levering en fijne producten
Sneller levering en fijne producten waar je teminste aan hebt.
Ik heb daar shampoo en gezicht scrub gekocht en ben daar zoo blij mee!
November 13, 2020
Unprompted review
Fijne producten
Fijne producten, snel geleverd en ze denken ook nog aan het milieu. Het persoonlijk geschreven briefje bij de order maakte het af.
October 21, 2020
Unprompted review
Heerlijk gegeten
Heerlijk gegeten. Echt verrassende menu’s en leuk personeel. Bib gourmand waardig zeker!
September 26, 2020
Unprompted review
Alles klopt
Snelle levering, alles klopte en het was netjes verpakt. Geen ervaring dus met probleemoplossing, maar op kiyoh kun je meer reviews vinden (daar vragen ze klanten reviews achter te laten).
January 24, 2020
Unprompted review
Heerlijke producten
Betrouwbare shop, fijne merken en leuke handgeschreven notitie en extra samples.
September 22, 2016
Unprompted review
Perfecte service
Heerlijke producten, 24-uurslevering inclusief gratis samples en handgeschreven briefje. Waar vind je dat nog? Met Olijf krijgt van mij een tien.
May 21, 2016
Unprompted review
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.
Learn more about other kinds of reviews.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.