Multiservizienergia Reviews 173

ÛUn ente che si spaccia per statale a difesa dei consumatori ma non lo è, conoscono i dati personali e la compagnia fornitrice, come hanno il numero? Beh ho chiamato e-distribiziome per segnalare un guasto, dopo 15 GG li ho ricontattati, entrambe le volte che ho contattato e-distribiziome dopo 4 ore mi chiama questa compagnia, strano che conoscano i dati sensibili oppure qualcuno prende mazzette per avere i dati? P.s questa recensione su trust pilot mi è arrivato rispondendo a mail E-distribuzione, pertanto questi mafiosi sono da indagini e arresto immediato.

Trovatevi un lavoro serio parassiti è un continuo h 24 sempre a scassare la gente

Contatto appartenente gentile ma successivamente aspro e arrogante al limite dell'aggressività! Consiglio più rispetto per le opinioni altrui senza avventurarsi in operazioni contra legem che possono trasformarsi in comportamenti di natura penale!!!

Ho fatto cambio gestore luce e gas dal 1 aprile. Da quel giorno continuo a ricevere 20 chiamate a qualsiasi ora!
Oggi mi chiamano dal numero 3364725361 spacciandosi per Paola Ruggiero dicendo di chiamare dall'ufficio Gestione pratiche luce e gas Multiservizi Energia Italia, poiché
sui miei contatori ci sarebbe parecchia confusione nel senso che il contratto con il gestore che ho scelto ,cioè Enel energia, sarebbe cessato e avrei attivi altri due operatori tra Rec e Switch.
Mi proponeva di cambiare con uno dei gestori a cui si appoggiano loro e cioè Eniplenitude e Edison!
Siccome la cosa mi puzzava un po' ho detto loro che avrei cercato di capire quale gestore scegliere e po' li avrei ricontattarli io e mi hanno fornito il numero 3762693667 .
Dopo ho chiamato Enel Energia che naturalmente mi ha confermato che le forniture sono attive con loro!
Quindi era una truffa bella e buona per farmi passare, senza sospettare, ad un altro gestore!

Premesso che non so come siano riusciti ad intercettare la mia richiesta di cambio di fornitura gia attiva solo dal 1 aprile, si sono presentati come società di consulenza "pro consumatori" che analizza i contratti attivi e propone tariffe più vantaggiose rispetto al contratto in essere, che guarda caso aveva subito aumenti esagerati del costo al kW, proponendo tra le più convenienti un fantomatico fornitore locale, REC ENERGY che di locale rispetto alla mia zona non ha nulla! Durante i vari passaggi di telefonate dal primo call center all'amministrazione, ti chiedono di fornire loro una password per bloccare "tutti gli altri promotori di offerte", documento d'identità e IBAN! Truffatori belli e buoni!!!

Mentre parlavo con loro al telefono leggevo le recensioni su trustpilot che confermavano la mia sensazione. Ho detto all’operatore che su internet avevano una pessima reputazione e lui mi ha detto: signora, lei deve rispondere alle mie domande non deve cercarci su internet, noi vogliamo solo farla risparmiare

Appena ricevuta una telefonata da call center. All'inizio l'operatrice ha esordito dichiarando problemi con il mio contratto della luce elettrica, poi con il codice fiscale, poi che il costo sul mio contratto è troppo elevato...alla domanda di che azienda fosse ha detto Multiservizi Nazionale Spa e che contattano i poveri malcapitati che pagano troppo rispetto al mercato libero e che quindi avrei dovuto stipulare un contratto con il produttore regionale "Risparmio energetico comunale". La ditta? Rec Energy. Insomma un pò di bella confusione....c'hanno infilato dentro anche la problematica della guerra per l'aumento dei costi. Insomma non sapeva più che dirmi...alla mia ennesima domanda cui non sapeva rispondere, mi ha attaccato giù il telefono.

Sono stata contattata dal numero 0299223415 l'operatrice italiana é stata persino incapace di leggere l'indirizzo corretto, mi ha riferito che avevo più fornitori attivi e che Enel mi aveva fatto un casino, ha usato questo termine. Non avendo io mai stipulato contratto con Enel. Appena le ho fatto presente che io stessa lavoro per un comparatore di tariffe, e mai mi sono sognata di truffare le persone e che avrei contattato il distributore, mi ha sbattuto giù il telefono. Sono truffe e ora lo segnalo ad arera.

Solito metodo truffaldino, chiamata da call center dove alludono a fantomatici sconti o all’azzeramento degli oneri di sistema grazie a loro iniziative o particolari meriti, ovviamente inesistenti. State alla larga.

Il 31 marzo scorso sono stato contattato dal nr 329-4677439 da una certa Susanna qualificatasi come operatrice di Multiservizi Energia la quale cercava di rifilarmi un contratto di energia elettrica da sottoscrivere con REC-Energy e sin qui si potrebbe equipare a tutti i vari call-center che in qualche maniera cercano di proporti la sottoscrizione di un nuovo contratto di energia elettrica o gas. Il disappunto nasce nel momento in cui questa operatrice mette in campo qualsiasi stratagemma psicologico allo scopo di convincere l'utente ad aderire alla sottoscrizione di un nuovo contratto: viene detto che già si è perso un bonus perché contattato in precedenza non si è risposto; che non accettando la proposta di sottoscrizione per ulteriori due anni non si può usufruire di vantaggi (tariffe o buoni o agevolazioni che siano) sulle bollette future; che loro operano in qualità di ente pubblico, facendo credere in qualche modo di operare nell'esclusivo interesse degli utenti; insomma mettendo in atto i più svariati tentativi, soprattutto a livello psicologico, per cercare di incassare la firma di un nuovo contratto. È una procedura a mio parere veramente squallida, non firmerei un contratto con questa gente neanche se rimanessero gli unici fornitori di energia sulla faccia della terra.

Mi chiamano 20 volte al giorno da numeri diversi, non so come fermarli. 20 volte è il minimo e non esagero.
Ho chiesto svariate volte di rimuovere il mio numero di telefono ma ogni volta mettono giù.
Quando chiedo il nome dell'azienda per sporgere denuncia, mettono giù.
Vi prego qualcuno mi aiuti.

Dopo una disdetta da Enel mi hanno bombardato di chiamate da un call center con prefisso di Firenze e cellulare, terrorizzano con ipotetici aumenti della fornitura, e nonostante il mio dissenso e iscrizione al registro delle opposizioni continuo a ricevere una decina di chiamate al giorno da una ditta che dice di chiamarsi multiservizi energia. Dovrebbero vietare queste pubblicità aggressive. Spam!

Continuerò sempre a trovare incredibile e inaccettabile come (solo in Italia) il sistema sia riuscito a ritorcere "la privacy" contro il cittadino che dovrebbe tutelare. Se ci si rivolge alla pubblica amministrazione, ecco La Legge ergersi come una barriera tra noi e ciò che è nostro; per cui (giustamente) serve spid, pec, documento di identità, doppi check, e poi attese, dinieghi, rinvii, richieste ulteriori ecc, anche per accedere al documento più banale. Ma nello stesso paese, allo stesso tempo, qualunque cialtr0ne, senza alcuna autorizzazione, può impunemente disturbare, distrarre, stressare, truffare quando vuole, mentre lavori o sei in vacanza, ad un matrimonio o ad un funerale, spiattellando nome, cognome, numero di telefono, indirizzo e numero civico. Anche dietro numeri locali per meglio perpetrare il raggiro. E non siamo capaci di controllare un fenomeno così macroscopico e diffuso. La privacy non esiste. In Italia certamente no. Abbiamo ridotto il Nostro Paese a un teatrino.

Stalking! Truffa e Frode!Continuano a chiamarmi da 2 mesi da numeri fissi del mio capoluogo di provincia e da numeri di cellulare, dicono che il mio contratto con Enel Energia non è andato a buon fine o che c'è un aumento di tariffe ma tramite il loro "fornitore di zona" posso mantenere l'offerta più bassa! Continuo a bloccarli e segnalarli come spam ma tornano a chiamarmi, 3-5-10 volte al giorno!!

Solo Oggi mi hanno chiamato 20 volte ,si spacciano per Enel o altri gestori dell'energia, e mi chiedo dove li prendono tutti questi numeri perché 8 su 10 me li blocca il sistema,sono andato in questura mi hanno suggerito di fare denuncia

Spacciandosi in prima battuta per operatori Enel propongono rimodulazione di contratti energetici stipulati con la società, adducendo a motivo l'impossibilità di erogare il servizio al prezzo da contratto per "problemi nella distribuzione" e proponendo uno sconto. Chiamando il servizio clienti Enel si scopre che, ovviamente, il problema non sussiste e che nessun operatore Enel ha telefonato. A successiva chiamata di sedicenti operatori Enel espongo il punto e quando mi viene rivelato che "ho capito male" e si tratta della multiservizi energia, di nuovo ovviamente, la linea cade. Ricevo ulteriore telefonata in cui si spacciano per operatori della "protezione dei consumatori". Da due giorni ricevo fino a 20 chiamate al giorno. Continuo a bloccare i numeri, e se attacco mi richiamano ossessivamente. Alla minaccia di sporgere denuncia cade la linea.

Da denuncia. Impostori! Continuano a stalkerizzarmi da 3 settimane con 15/20 chiamate al giorno. Mi sono iscritta la Registro Opposizioni sperando di risolvere.

Chiamano da numeri di cel o con prefisso 055 per spacciarsi come agenzia di tutela consumatori e proporti cambio gestore per luce e gas in previsione di un aumento tariffario che il fornitore starebbe per farti (senza avvisare tra l'altro, non sta in piedi questa balla).

In qualche modo, chiamando spesso solo dalle 18 ti prendono in contropiede e se non stai attento finisci per caderci e a ritrovarti a cambiare gestore senza aver consultato contratto o altro (contratto che non arriva via mail nemmeno due giorni dopo la chiamata). alla fine ho esercitato il disconoscimento del contratto entro 14 gg denunciando la cosa alle autorità competenti. mi raccomando mandate solo pec così sono costretti a rispondervi da REC ENERGY (che finge di non conoscere questi "intermediari" ma a questo punto ho qualche dubbio).

Dove prendono i nostri dati?

Il processo di cambio fornitore prevede l’inserimento dei dati dei titolari delle utenze nel Sistema Informativo Integrato (SII), gestito dall'Acquirente Unico del Ministero dell’economia e delle finanze.

Purtroppo, come ampiamente segnalato dai media, operatori disonesti possono accedere a questa banca dati per vendere liste di utenti a call center aggressivi.

Chiamate aggressive e continuative nell’arco di tutta la giornata. Mettete giù subito. Sono truffatori. Affidatevi sempre ai canali ufficiali dei vostri fornitori.
Siamo nel 2026. Al telefono non si chiudono più un contratti. Sveglia!

Mi hanno appena contattato per segnalarmi inaspettati aumenti che il nuovo gestore luce/gas non mi ha delucidato.
Sono a conoscenza di tutti i tuoi dati, quindi inizialmente un po' ci credi pure.
Morale: alla mia richiesta di prendere tempo e capire bene cosa stesse succedendo, mi sento attaccare dicendo che solo un folle (per usare un eufemismo) continuerebbe a rimanere là, per poi mettermi giù malamente il telefono interrompendo la telefonata.
Nominativo dell'utente: Mario Greco