Nordjysk Elhandel (NRGi) 

når man flytter fra en adresse og til en ny adresse som de sq at de flytter med til den nyt adresse når det ikke mig der står på adresse

De "glemmer" lige at gøre opmærksom på det ikke er så billigt. Man skal stadig betale afgifter andre steder.

Der svindler med CO2 kvoter og får smarte sælgere til at prakke uigennemskuelige produkter på nakken af folk til ublu overpriser. Er en af de dyreste el-leverandører der findes.

Jeg fik en rykker for en slutopgørelse, der skulle have været betalt for lidt tid tilbage. Da jeg ringede for at høre hvad det drejede sig om (eftersom jeg ingen slutopgørelse havde modtaget) gik samtalen sådan her:

Mig: Jeg har ingen slutopgørelse modtaget. Har I sendt den til min gamle adresse?
NEAS: Vi har sendt den til **** i ****
Mig: Det er min gamle adresse.
NEAS: Hvis du bare betaler regningen, så sletter jeg rykkergebyret
--
Det var som sådan helt i orden for mig, men jeg ville også gerne have en kopi af slutopgørelsen, så:
--
Mig: Ok, kan jeg få en kopi af slutopgørelsen? Evt. pr. mail?
NEAS: Ja. Nu skal jeg lige se...
NEAS: Det ser ud til at vi ikke har lavet en slutopgørelse. Lad være med at betale noget, og så laver vi den.
Mig: .... Ok...
-----

Hende jeg snakkede med var ganske flink og det er slet ikke hvad jeg vil bedømme dem på, men hvordan i helvede kan man sende en rykker når slutopgørelsen ikke engang er lavet?

Jeg ville ikke engang have handlet med dem i første omgang, hvis det ikke var for deres "gratis el", som jeg kort efter at have bestilt det, fik en besked om at det var ulovligt, og de derfor ville ændre priserne til faste priser. Jeg overvejede at skifte tilbage, men så skal man igennem retten og alt det skidt for at gøre regres mod selskabet og få dem til at betale til-/afmelding, så man får det nye selskab tilbage. Det var ikke det værd, men jeg har vel tabt et par hundrede kroner bare på oprettelse/nedlæggelse af ny/tidligere el-selskab pga. det her firma. Jeg vil ikke anbefale det til andre.

de tro kan sælg billig el det kan ikke dem her hold langt væk fra jeg har ikke høre fra dem i hele år derefter sende mig til inkasso

jeg ville have opsigelse, hos jer
kunde nummer 1391357
kontant nummer 10011715

-Ergun Turan
01/07 2010

Nordjysk elhandel har vist endelig droppet deres uigennemskuelige ordning med gratis el efter det kom i forbrugerrådets søgelys.
Nu vil jeg bare gerne bede dem skrue lidt ned for deres kampagner, er træt af at blive antastet af deres oversmarte sælgere. Det er nedværdigende at blive tiltalt på den måde.

Min kone bestilte et konsulentbesøg fra NEAS. I reklamen lovede NEAS, at konsulenten ville måle elforbruget og fortælle hvor vi kunne spare strøm.
Men da han ankom derhjemme, gik han uden videre i gang med at udskifte div. glødepærer med sparepærer og sagde "Nu kan du se hvor gode de er". Desuden sagde han "Jeres TV bruger meget standby-strøm" - uden at måle, og uden at gide læse manualen vi havde - og påduttede min kone fjernstyrede stikkontakter til kr.200,- selvom vi havde nogle allerede. Disse affærdigede han med "de kan ikke tåle strømmen" - men det kan de! Jeg målte selv TV'ets standby-forbruget til ca. 2W.
Altså ren løgn fra "konsulentens" side.

Da jeg ville returnere stikkontakterne kunne det da også lade sig gøre, men de skulle sendes til NEAS - kr.50 i porto-udgift. Det var ikke muligt at få fat i konsulenten igen, så han kunne tage kontakterne retur "på salgsstedet" dvs hjemme hos mig.

Så pressede han min kone til en el-aftale. Hun ville dog ikke ha "grøn" strøm uden at tale med mig, så det grønne skrev hun ikke under på. Men da fakturaen kom, var det med grøn strøm. Vi har jo kopi af aftalen hvor der klart ikke er bestilt grøn strøm.
Altså svindel fra "konsulentens" side.

De sparepærer "konsulenten" monterede lod han jo bare sidde, og der kom så en faktura - jeg synes de var ret så dyre. Og han monterede da også en sparepære i en lampe der klart kun tændes 5 min. ad gangen - her er intet sparet men tilgengæld meget irritation da pæren tænder langsomt.
Sparepærerne er af type "Megaman". I løbet af et halvt år er 18W pæren gået i stykker 2 gange. Jeg får den byttet hos NEAS, men det koster mig jo kr.23 i porto hver gang.
På samme kontakt har jeg et par Philips sparepærer der ingen problemer har været med.
Så "konsulentens" lovprisning om at "Megaman er markedets bedste" er løgn!

Og for at føje spot til skade fik vi en rykker og kr.100 i "rykkergebyr" på fakturaen, fordi NEAS havde rod i deres regnskaber. De kunne bare ikke se at vi havde betalt - og deres procedure var med det samme at sætte gebyr på.

Alt i alt, hold jer LANGT væk fra NEAS.