Die Produkte sind wirklich sehr schön. Eines der Armbänder war leider nicht komplett einwandfrei, der nette Kundendienst hat mir aber sehr schnell geantwortet und mir eine sehr unkomplizierte, kundenf... See more
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Ich habe eine Retoure beantragt und anfänglich lediglich den Hinweis erhalten, dass diese in Bearbeitung ist. Leider kam das Rücksendelabel verspätet und ohne Hinweis zum Ablauf, so dass ich einige... See more
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Eines der zugesendeten Schmuckstücke war fehlerhaft. Die Reklamation - meine erste, bisher war alles perfekt - wurde kundenfreundlich, unkompliziert und prompt erledigt. Der Versand der wunderschö... See more
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Ich kaufe seit vielen Jahren bei New One Schmuck ein, weil äußerst filigran und schön verarbeitet. Natürlich sieht alles auf den Abbildungen viel größer aus, deswegen werden Größenangaben bereit g... See more
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NEW ONE schlägt die Brücke zwischen Tradition & Moderne und hat sich mittlerweile, mit mehreren Filialen in Österreich und nun auch in Deutschland, zu einem internationalen Label entwickelt. NEW ONE wurde 1998 von der Grazerin Nina Schullin, gemeinsam mit ihrem Vater und ihrem Zwillingsbruder Niki, gegründet. Bereits seit fünf Generationen existiert die Marke Juwelier Schullin und ist seit jeher ein Garant für höchste Qualität und stilsicheres Design.
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Lastenstrasse 11 Haus A, 8020, Graz, Austria
- kundenservice@newone.at
- www.newone-shop.com
4.7
Excellent
612 reviews
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Gute Qualität & schneller Versand trotz der…
Ein sehr schneller Versand trotz der Weihnachtsfeiertage. Wunderschöne Produkte in toller Qualität und ein guter Kundenservice runden das gesamte Angebot ab.
December 31, 2025
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Reply from NEW ONE by Schullin GmbH
Liebe Kundin,
herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung!
Wir freuen uns sehr, dass Sie so zufrieden mit uns sind!
Alles Liebe, Ihr NEW ONE Team
Top Service
December 1, 2025
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Reply from NEW ONE by Schullin GmbH
Liebe Kundin, lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre nette Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie so zufrieden mit unserem Service sind!
Alles Liebe, Ihr NEW ONE Team
Reply from NEW ONE by Schullin GmbH
Liebe Kundin, lieber Kunde,
herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung!
Wir freuen uns, dass Sie so zufrieden mit uns sind!
Alles Liebe, Ihr NEW ONE Team
Super Ware
Sehr schnelle Lieferung, liebevolle Verpackung, super Ware.
December 23, 2025
Unprompted review
Reply from NEW ONE by Schullin GmbH
Liebe Kundin,
herzlichen Dank für Ihre nette Bewertung.
Es freut uns sehr, dass Sie so zufrieden mit der Lieferung, der Verpackung und mit Ihren Schmuckstücken sind. Wir wünschen weiterhin viel Freude!
Alles Liebe, Ihr NEW ONE Team
Superschnelle Lieferung
Superschnelle Lieferung, schöne Geschenkverpackung!
December 29, 2025
Unprompted review
Reply from NEW ONE by Schullin GmbH
Liebe Kundin,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung!
Wir freuen uns ausgesprochen, dass Sie so zufrieden mit uns sind.
Alles Liebe, Ihr NEW ONE Team
Eine tolle Halskette
Eine tolle Halskette, gute Qualität super verpackt bin sehr zufrieden.
December 27, 2025
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Reply from NEW ONE by Schullin GmbH
Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Wir freuen uns sehr, dass Sie so glücklich mit Ihrer Halskette sind und wünschen weiterhin viel Freude!
Alles Liebe, Ihr NEW ONE Team
Kundenservice freundlich und kompetent
Kundenservice freundlich und kompetent. Bestellung schnell bearbeitet und geliefert.
December 21, 2025
Unprompted review
Reply from NEW ONE by Schullin GmbH
Liebe Kundin,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Es freut uns sehr, dass Sie so zufrieden mit der Abwicklung Ihrer Bestellung und mit unserem Kundenservice sind!
Alles Liebe, Ihr NEW ONE Team
Schnelle Lieferung und gutes Erlebnis
Schnelle Lieferung und gutes Erlebnis, würde nochmal bestellen. Preiswerter schöner Schmuck.
December 18, 2025
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Lieber Kunde,
herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung.
Es freut uns ausgesprochen, dass Sie so zufrieden mit der Abwicklung Ihrer Bestellung und Ihren Schmuckstücken sind. Wir wünschen weiterhin viel Freude!
Alles Liebe, Ihr NEW ONE Team
Reply from NEW ONE by Schullin GmbH
Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Wir freuen uns ausgesprochen, dass Sie so zufrieden mit uns sind!
Alles Liebe, Ihr NEW ONE Team
Super Wunschzettel-Feature
Super ist, dass bei Bestellung von einem Wunschzettel das betreffende Produkt automatisch vom Wunschzettel entfernt wird, dass jemand anderer nicht vielleicht irrtümlich das gleiche Produkt nochmal bestellt.
December 24, 2025
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Liebe Kundin, lieber Kunde,
herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung.
Wir freuen uns sehr, dass Sie so zufrieden mit uns und unserem Service sind.
Alles Liebe, Ihr NEW ONE Team
Rasche Lieferung und schön…
Rasche Lieferung und schön verpackt-gerne wieder.
December 18, 2025
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Reply from NEW ONE by Schullin GmbH
Liebe Kundin,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Es freut uns wirklich sehr, dass Sie so zufrieden mit der Abwicklung Ihrer Bestellung sind.
Alles Liebe, Ihr NEW ONE Team
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Liebe Kundin, lieber Kunde,
herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung!
Wir freuen uns sehr, dass Sie so zufrieden mit uns sind.
Alles Liebe, Ihr NEW ONE Team
Sehr tolle Produkte unzuverlässige Lieferung
Sehr tolle Produkte
Die Lieferung über österreichische Post und DHL eine Katastrophe
Zustellen war mehrfach nicht möglich.
Kundenservice versucht alles, sehr engagierte Mitarbeiter, aber DHL ist unflexibel bis hin zu stur
December 23, 2025
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Reply from NEW ONE by Schullin GmbH
Liebe Kundin, lieber Kunde,
vielen Dank für Bewertung.
Es freut uns sehr, dass Sie mit der Qualität unserer Schmuckstücke sowie mit dem Engagement unseres Teams zufrieden sind. Umso mehr bedauern wir, dass es bei der Zustellung zu Problemen gekommen ist.
Leider haben wir auf die Zustellprozesse unserer Versandpartner nur begrenzten Einfluss, setzen uns in solchen Fällen aber selbstverständlich immer so schnell und lösungsorientiert wie möglich für unsere Kund:innen ein.
Alles Liebe, Ihr NEW ONE Team
Schnelle Lieferung auch zur…
Schnelle Lieferung auch zur Weihnachtszeit..Schmuck sieht hochwertig aus...entspricht den Abbildungen auf der Website...noch nicht getragen da ein geschenk
December 19, 2025
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Reply from NEW ONE by Schullin GmbH
Liebe Kundin,
herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung!
Es freut uns ausgesprochen, dass Sie so zufrieden mit der Abwicklung Ihrer Bestellung und den Schmuckstücken sind.
Wir wünschen ganz viel Freude beim Verschenken!
Alles Liebe, Ihr NEW ONE Team
Schnelle Lieferung und ganz toller…
Schnelle Lieferung und ganz toller Ring. Elegante Schönheit
December 15, 2025
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Liebe Kundin,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Wir freuen uns sehr, dass Sie so zufrieden mit der Lieferung und Ihrem Ring sind und wünschen weiterhin viel Freude!
Alles Liebe, Ihr NEW ONE Team
Schön und ausgefallen
Sehr schöne Produkte, zuverlässige Lieferung, sehr guter Service
December 17, 2025
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Reply from NEW ONE by Schullin GmbH
Liebe Kundin,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Es freut uns ausgesprochen, dass Sie so zufrieden mit unserem Service und Ihren Schmuckstücken sind. Wir wünschen weiterhin viel Freude!
Alles Liebe, Ihr NEW ONE Team
Schnelle Lieferung, schöne Verpackung
Lieferung sehr schnell, Artikel schön, allerdings nicht immer wie lt. Foto beschrieben. Die Silberringe sind sehr gräulich, wirken eher wie Edelstahl, passen deshalb nicht gut zu den anderen Silberringen…
December 12, 2025
Unprompted review
Reply from NEW ONE by Schullin GmbH
Liebe Kundin,
vielen Dank für Ihre Bewertung und das entgegengebrachte Vertrauen.
Gerne möchten wir Sie darauf hinweisen, dass Sie in den letzten Bestellungen ausschließlich Ringe aus Edelstahl bestellt haben. Sie finden das Material der Schmuckstücke in den Details.
Natürlich haben Sie die Möglichkeit, die Ringe bei Nichtgefallen unter Einhaltung unserer Rücksendebedingungen zu retournieren.
Alles Liebe, Ihr NEW ONE Team
Reply from NEW ONE by Schullin GmbH
Liebe Kundin,
herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie so zufrieden mit uns sind.
Alles Liebe, Ihr NEW ONE Team
Reply from NEW ONE by Schullin GmbH
Liebe Kundin,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir wissen Ihre Rückmeldung sehr zu schätzen.
Alles Liebe, Ihr NEW ONE Team
Reply from NEW ONE by Schullin GmbH
Liebe Kundin, lieber Kunde,
herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung.
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service und mit Ihren Schmuckstücken so zufrieden sind. Wir wünschen weiterhin viel Freude!
Alles Liebe, Ihr NEW ONE Team
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