Optik Hallmann Reviews 

Bestilte nye briller og betalte samme dag 29. juli.
Afhentning senest 13. august, da jeg skulle flyve den 14.Hørte intet, men dagen jeg skulle flyve, kom bare en lakonisk besked, at jeg kunne hente brillerne.
Efterfølgende kontaktede forretningen, men de kunne kun beklage at de ikke havde adviseret mig om forsinkelsen. De foreslog at jeg fik pengene tilbage, hvilket jeg acceptere. Men ak- de skulle først have min bank-kontonummer, så de kunne overføre pengene. Jeg måtte så igen en tur ned i forretningen for at aflevere oplysningerne.
Endnu i dag har jeg ikke modtaget pengene

Dass erste mal dort gewesen u dass letzte Mal in St Wendel. So etwas unfreundliches habe ich noch nie erlebt

Hallmann in FLB -Weiche T O P
Habe meinen Besuch (ältererHerr) mit nach og. Filiale genommen da er mit seinen Hörgeräten Probleme hatte, ohne Termin ! kurzfristig geholfen. Jetzt ist er
GLücklich das er wieder an Gesprächen teilnehmen kann, auch seine Brille wurde gerichtet und Gereinigt
und nun das Beste: Seine Frage ,, was darf ich bezahlen? Die Antwort :: das ist eine Serviceleistung !!

Ich bin Jahre Kundin bei Hallmann gewesen und habe jetzt den Hörgeräte Akustiker gewechselt. Meine Hörgeräte ließen sich scheinbar nicht mehr lauter stellen und ich bin die letzten Jahre fast taub durch die Gegend gelaufen. Ich musste mir dazu Sprüche anhören lassen, die ich als Kundin nicht verdient habe. Freitag war ich im Geschäft in Kiel und wollte mir für meine neuen Hörgeräte Batterien holen und da wurde ich praktisch als dumm oder Dement hingestellt, als ob ich nicht weiß, welche Batterien in meine neuen Hörgeräte passen.
Ich habe wegen dieser Dinge den Hörgeräte Akustiker gewechselt. In Flensburg war ich mit Hallmann sehr zu frieden

Super nettes Personal, sehr gute, eingehende Beratung, sehr zu empfehlen, hier fühlt man sich sehr gut aufgehoben.

Mein zweiter Besuch bei Hallmann war genau so positiv. Herr Herzog war sehr kompetent und hilfsbereit. Vielen Dank.

Ich wollte mir eine Brille machen lassen. Doch die Behandlung war so ,,,na ja. Ich wurde erst mal nach meinem Aussehen beurteilt. Und ein kauf kam nicht zu stande. Obwohl im Geschäft nicht's los war, sollte ich per Internet einen Termin machen. Nein, so nicht. Jetzt gehe ich wo anders hin.

Jeg har handlet hos Optik Hallmann i mange år (primært i Kolding butikken) og er meget tilfreds. Den eneste gang, hvor jeg fik et par briller, som slet ikke levede op til mine forventninger, fik jeg dem ombyttet til et nyt par efter en del ture til butikken.
Det nye par kunne jeg tage på med det samme i butikken og har ikke haft brug for at få noget tilrettet siden. De passer perfekt, er pæne til mig og gode at gå med.
Der har været lidt turbulens med personalet gennem årene, men den nye butiksejer er vanvittig dygtig og har virkelig styr på tingene. Det er en fornøjelse at blive betjent af ham.

Meget professionel og venlig betjening og de tager sig god tid til, at briller sidder som de skal. Prisvenligt og god kvalitet.

Sehr freundlicher Service, kompetente Beratung und große Auswahl – absolut empfehlenswert!

Von wegen 59 Euro Sonnenbrille. Nicht für hohe Dioptrien. Schlechte Beratung, suche mir jetzt einen anderen Optiker. Ich habe mich als Stammkunde gesehen. Dann halt nicht.

sehr gute Beratung von der Optikerin Frau Ute Kmuche

Die Mitarbeiterin bei Hallmann Elberfeld hatte bei der Bestimmung der Brillengläser eine Engelsgeduld.

Der laden in kulmbach scheint von deletanten besetzt zu sein , jetzt weiß ich endlich auch , weshalb mein Vater die Behandlung , welche von der Krankenkasse zu 100% übernommen wurde , seinerseits abgebrochen hatt , Audobi... oder Klingbe... scheinen laut einer Aussage eines bekannten welcher 62 ist besser zu sein als jeglicher alter ladenhüterschrott von diesen DELETANTISCHEM Laden in Kulmbach , können anscheinend wg. mangelndem IQ nicht mal NAMEN auseinanderhalten ,...
NIE MEHR ZU DIESEN DELETANTEN !!!!!!!
Ich hab mir das gerät selbst mal eingesetzt : hört sich an , als wenn jemand durch ein 2mtr. langes Dachrinnenfallrohr spricht , Klingbe... hört sich besser an & ich benötige nicht mal ein Hörgerät ,...
bitte darum genau darüber nachzudenken ob man da jemanden hinschicken kann , ich bereue es meinen Vater dort hingeschickt zu haben , denn nur nach 6 Jahren kann man eine neue Zuzahlung der Kasse erwarten , ansonsten 1900 € Eigenanteil , hätte ich daß vorher gewußt , hätte ich meinen alten Herren NIEMALS dorthin geschleift , es tat mir so unendlich leid ,...
wie mit der Not der Menschen Geld VERDIENT wird 🤑🤢🤕🤮

Ärgerlicherweisewurde ich im Laden wegen Personalmangels trotz eines schriftlich bestätigten Termins nicht bedient.
Das empfinde ich als ausgesprochen schlechte Organisation

Leider kein überzeugender Service

Ich war heute bei Hallmann in Süderlügum, weil ein Glas aus meiner Brille gefallen war und sich das Gestell verzogen hatte – für mich eine dringende Angelegenheit, da ich auf die Brille angewiesen bin. Die Brille ist erst vier Monate alt.

Beim Eintreten wurde mir mitgeteilt, dass heute nur eine Notfallbesetzung da sei und man nicht wisse, ob man mir helfen könne, da ein „Termin“ anstehe. Im Gespräch stellte sich dann heraus, dass es sich dabei um den Ehemann der Verkäuferin handelte, der gerade den Laden kehrte – das wirkte auf mich etwas irritierend.

Zudem wurde mir erklärt, dass die Reparatur „auf mein eigenes Risiko“ geschehe, was ich bei einer fast neuen Brille nicht nachvollziehen konnte. Erst nachdem ich meinen Unmut äußerte, verlief die Reparatur plötzlich problemlos.

Ich hätte mir ein etwas kundenfreundlicheres Auftreten und mehr Verständnis für meine Situation gewünscht.

Jeg er blevet “ født på ny”
Efter køb af mine nye briller med glidende overgang 👌❤️👌
Super søde ekspedienter og super rådgivning
Jeg har kun ros og glæde at give til Hallmann
I Odense ❤️❤️❤️
Tak Hallmann

Beste Beratung in Schiksee!

Ich war schon Kunde als das Geschäft noch Optik Fischer war und immer sehr zufrieden. Auch nach der Übernahme durch Hallmann gab es jahrelang kein Grund zur Beschwerde. Die Beratung war kompetent, das Verhalten kundenorientiert. Leider hat sich die bisher positive Erfahrung seit einem halben Jahr aber nicht mehr fortgesetzt. Fachpersonal ist trotz vereinbartem Termin nicht vor Ort, Termine werden kurzfristig abgesagt, falsche Bestellungen getätigt, Benachrichtigungen erfolgen nur sporadisch und vereinbarte Rückrufe werden nicht eingehalten. Das alles innerhalb eines einzigen Auftrages und ohne das Hallmann auch nur ein einziges Mal von sich aus die Initiative ergreift. Der Kunde muss hinterher laufen und telefonieren. Nach der positiven Erfahrung zu Anfang finde ich dieses Verhalten doch Recht befremdlich. Auf keinen Fall werde ich Hallmann wie bisher weiterempfehlen.

Købte 2 par briller for under et år siden - hverdagsbrille og skærmbrille. Den ene stang på hverdagsbrillen er gået i stykker (fjeder er gået og stang sidder ikke fast). Det er 3 uger siden, der blev bestilt ny - og den er stadig ikke kommet ("Vi må vente"). Skruerne, der skal holde glassene på plads, går jævnligt løs (glas er faldet ud) og stellet knirker. Glassene i skærmbrillen er ubrugelige og benyttes derfor ikke. 1 stjerne for ok glas i hverdagsbrillen. Dyr, men elendig kvalitet og dårlig service.