Optiker Bode Reviews 

Horror unprofessional
Hab falsche Linsen bekommen
Rezept wurde nicht mal überprüft.
Wurde von Person beraten, die keinerlei Wissen zu Linsen hatte.
Nie wieder!

Ich möchte mich für die schnelle und kompetente Beratung in der Filiale in Köpenick bedanken. Der Garantiefall wurde unkompliziert abgewickelt und beim Kauf einer neuen Brille wurde ich sehr gut unterstützt. Meine Familie sind seit Jahren gute Kunden bei Optiker Bode.

Hallo liebes Bode Team aus Neumünster,
ich möchte mich auf diesem Wege ganz herzlich für die kompetente, ausführliche und äußerst freundliche Beratung in ihrem Geschäft bedanken. Besonders hervorzuheben ist die mehr als gute Beratung durch Frau Leiffels. Ich freue mich riesig über meine 2 neuen Brillen. MfG S.Gartzke

Für meine 2020 gekaufte Brille bei der Firma Optiker Bode in Reinbek,
musste ich wegen einer Augenoperation neue Brillengläser bestellen.
Ich hatte für den 19.8.2022 mit dieser genannten Firma einen persönlichen Termin vereinbart.
Leider konnte ich diesen Termin nicht wahr nehmen, wurde von mir rechtzeitig am
16.8.2022 per Mail storniert. In dieser Mail bat ich um ein schriftliches Preisangebot für
2 Gläser der vorhandenen Brille, zusätzlich 2 Gläser für eine Zweitbrille.
Da ich keine Antwort erhielt,
habe ich bei der Firma Bode zweimal per Mail nachgefragt und diverse Male
auf dem Anrufbeantworter eine Nachricht hinterlassen, ohne Erfolg.
Erst am 22.8.2022 geg. 17 Uhr, 6 Tage nach meiner ersten Mail, erhielt ich einen Anruf der obigen Firma.
Man fragte mich, worum es geht, meine Antwort: hätten Sie die Mail gelesen, würden Sie diese Frage nicht stellen.
Erst jetzt, während des Telefonat`s, wurde sie gelesen. Auch die Stornierung wurde nicht angesprochen.
Zusätzlich habe am 20.8.2022 an die Geschäftsleitung der Firma Bode geschrieben, auch hier, keine Antwort.
In Zukunft werde ich die Firma Bode nicht mehr kontaktieren.

Super schnelle Abwicklung, top Service

Nasenklemme rechte Seite war abgebrochen ,laut Aussage Bode kein Materialfehler !Natürlich gibt es für gerade diesen Fall null Garantie ! Sollte 90,-€ be-
zahlen-nachdem ich gemosert habe verblieben zum
Schluss noch 70,-€ die ich bezahlen musste . Habe mir das defekte Teil geben lassen und bin damit zu
Fielmann gegangen dort hätte die versprochene und von Bode nicht gehaltene Garantie gegolten und ich
hätte kostenlos Ersatz erhalten !!! Also meine Meinung-geht lieber gleich zu Fielmann das Erspart
Euch Kosten und Ärger .Mich sind Sie als Kunden los
und auch meine Familie und Freunde sowie alle Bekannten !!!Letztendlich für so einen miesen Kundendienst und nicht eingehaltene Garantie Zusagen ein Gerechter Verlust .

Suchte neue Bügel für meine „lieblingsbrille“und wurde von einer
Fielmann-Meisterin mit der Bemerkung nicht zu reparieren, abgefertigt.
Der nächste Optiker war Bode, in Hamburg Wandsbek
Ein Mitarbeiter, Nikolas Kamms, hat sich
sofort angagiert und meiner Bitte angenommen !!! Ich
Bin wirklich begeistert, über das bestreben des Mitarbeiter, mir passende Bügel für meine Brille zu
besorgen !!! Was letztendlich auch klappte!
Das kann nur 5 Sterne geben !!! Mehr geht nicht…

Ich hatte eine ausführliche Beratung mit der ich sehr zufrieden bin!!! :-)

Top Otiker kann ich nur sagen! Insbesondere die Beratung durch Hr. Niegsch in Hamm ist einfach nur top! Viel Ahnung, sehr freundlich! Preis/ Leistungsverhältnis auch unschlagbar! Vergebe 10 Sterne für dieses Geschäft und komme immer wieder gerne!

Die Beratung durch Herrn Großenholz in Travemünde war hervorragend

Perfekte Beratung von Frau Obergfell. Die Gläser passen optimal zu meiner Sehstärke und meine Augen sind sensibel… Die Brille gebe ich nicht wieder her!
Vielen Dank

Ich wurde top beraten. Die Herstellung ging ebenso flott. Ich kann wieder wunderbar lesen und sehen… ich bin so froh, die Filiale im Steglitzer Schloss aufgesucht zu haben 👍👍👍👍👍

Bei Optiker Bode im Forum Köpenick bin ich sehr kompetent, freundlich und in einer ruhigen angenehmen
Atmosphäre von Frau Kottcke beraten und bedient worden.
Diese Filiale empfehle ich gerne weiter, hier fühlt man sich als Kunde sehr wohl.

Jahrelang bin ich dort Kunde,trotz schwieriger Ausgangsposition meinerseits (Einäugig;grauer und grüner Star)wurde immer eine Lösung gefunden und immer stimmte am Ende das Ergebnis.
Beratung und Auswahl immer top.

Ich bin schon viele Jahre bei diesem Optiker und immer gut betreut worden. Nun ging mein Brillengestell kaputt und wurde repariert. Unentgeltlich wurde es repariert. Dagmar wie ein Weihnachtsgeschenk.
Vielen Dank!!!

habe als Kunde die Filialen in Neukölln und Köpenick besucht.in beiden Geschäften habe ich freundliche und kompetente Mitarbeiter angetroffen.hatte ein kleines Problem mit meiner vor ca. einem Jahr gekauften Brille.
mir wurde ohne großes hin und her eine neue Fassung bestellt und das komplett ohne Berechnung.so geht Kundenservice…
ich kann Optiker Bode wirklich weiterempfehlen und freue mich in Sachen „Brille“ dort die richtigen Partner gefunden zu haben.
VG
Dirk Wendlandt

Ich habe eine tolle und freundliche Beratung erhalten. Da ich ein spezielles Problem mit meinen Augen habe, habe ich eine besondere Behandlung erfahren. Heike Kaminski hat sich mit sehr viel Einfühlungsvermögen meiner persönlichen Problematik angenommen. Ich habe eine ganz tolle Beratung erhalten und gehe immer wieder gerne zu Frau Kaminski. Tolle Mitarbeiterin auf die Sie stolz ein Können und ich gerne weiter empfehle.

Sehr unfreundliche Mitarbeiter. Wurde noch nie so schlecht behandelt, kann ich persönlich nicht weiterempfehlen.

Aufgrund eines Bruchs meines Brillengestells (im Urlaub), bin ich zu Optiker Bode in Oldenburg gekommen.
Ein Kleben kam für mich aufgrund der langen Trocknungszeit (wir waren nur auf der Durchreise) nicht in Frage.
Dafür hat mir die freundliche Dame meine alten Gläser super schnell in ein neues Gestell gesetzt und dieses perfekt angepasst.
Besser hätte es für mich nicht laufen können!
Vielen lieben Dank!
Kann ich nur weiterempfehlen!!

Betrifft Optiker Bode Poppenbüttel.
Ich habe dort 2 Brillen gekauft. In meine Fassung sollten neue Gläser eingesetzt werden. Das ganze sollte 10 Tage dauern . Ich warte seit einem Monat auf meine Brille. Ich habe dort mehrmals angerufen. Keiner ist wirklich zuständig. Unglaublich schlechter Service. Für viel Geld kann ich überall schlechten Service kaufen.