Polizia di Stato Reviews 

imbarazzante, in un paese che si definisce democrazia , dovrebbe essere molto più semplice ottenere un passaporto ! e poi come è possibile che una famiglia non riesca a prendere un unico appuntamento per fare i passaporti!?!?!? si dovrebbero facilitare le cose con la digitalizzazione ma il sistema "passaporti on line" è antidiluviano: non puoi neppure salvare una richiesta in sospeso, ogni volta devi reinserire tutti i dati e perdere un sacco di tempo quando basterebbe salvare e e mettere le richieste in lista di attesa e informare il richiedente con un sms che si è proceduto a prenotare il suo appuntamento

40 minuti per accedere, appuntamenti non disponibili, peggio del bagarinaggio per i concerti

Veramente abbiamo,almeno a Brescia, un servizio pessimo per la richiesta del passaporto, impossibile prendere un appuntamento, sul sito c'è scritto che è possibile prendere appuntamento al di fuori del proprio comune, invece non è possibile. Il passaporto è un documento per il cittadino che ha diritto ad avere e non si dovrebbe fare così fatica per prendere un appuntamento. In Italia è proprio tutto un disastro.

3 giorni che tento la prenotazione, ma nessuna questura mi dà la disponibilità.

Mi collego alle 9.30 e già non c'è disponibilità da nessuna parte.

Il sito dà la possibilità di selezionare l'appuntamento anche nei commissariati in cui NON puoi richiederlo, salvo poi lanciare un errore che si può benissimo evitare con un banalissimo filtro dati.

Se chiami al telefono ti dicono di collegarti alle 7.30 del mattino anche se non è sicuro che si trovino disponibilità pure a quell'ora e così devi fare fino a quando, per miracolo, trovi una disponibilità distante TRE mesi.

Trovo che sia un servizio NON all'altezza dell'importanza di avere con sé un passaporto.

È da agosto 2023 che cerco di trovare una disponibilità per il rinnovo del passaporto in questura a Novara, ma impossibile. Cerco di collegarmi alle 10.00 ma spreco solo tempo. Le date aggiuntive non ne parliamo.

Portale online Torino inesistente,prenotazione passaporto è diventata un impresa impossibile...se sei fortunato riesci a entrare alle 8 del mattino...trovi il tuo appuntamento...a quanto pare non ti sembra neanche vero...ma sorpresa...ti arriva poi la schermata che ti dice che si è verificato un errore.... così vai avanti per giorni e giorni...(tra l altro non riesco neanche a cambiare le credenziali sul profilo visto che mi hanno pure sbagliato la data di nascita)Detto questo è tutto molto scandaloso,noi comuni cittadini mortali non siamo tutelati in niente...Non sto richiedendo un appuntamento alla Casa Bianca,semplicemente un documento che è mio diritto possedere!!!

Sono settimane che provo a prendere appuntamento per il rinnovo del passaporto per mio figlio minorenne.
Siamo residenti in provincia di Torino.
Dopo essere entrato nel sistema ed aver inserito tutti i dati del minorenne e dei due genitori , appare sempre il messaggio " errore imprevisto di sistema "e l' appuntamento non viene salvato .Questa operazione l'avrò fatta almeno 10 volte ottenendo sempre lo stesso risultato.

Sono tantissimi giorni che provo a prenotare per il passaporto ma non c'è mai l' agenda se uno deve viaggiare che aspetta che venga posta l'agenda?Mi domando come possa essere possibile una cosa del genere

Uno schifo proprio!non si riesce a prenotare il passaporto,metti le credenziali giuste era sempre errore,VERGOGNATEVI!!!

Non si riesce a prenotare. Quando chiede di introdurre la data occorre manualmente andare sul calendario e scorrere mese per mese indietro per arrivare alla propria data di nascita. Poi, trovate le date possibili di prenotazione ,ammesso di trovarle , quando si digita "continua" va in errore. Vergognoso ! E non tiene in memoria i propri dati, così ogni volta tutto dall'inizio.

È da più giorni che tentò di prenotare una data per il rinnovo del passaporto, ma senza successo. Le disponibilità a video si vedono ma quando si sceglie la data, il sistema nella pagina successiva imposta automaticamente la data del giorno prima di quella scelta e non la puoi più cambiare. A fine procedura il sistema ti dà errore dicendo che non ci sono disponibilità per quel giorno, che non è il giorno che avevi scelto in precedenza. Tra l'altro il sistema imposta automaticamente a un giorno in meno anche la data di nascita. Sono praticamente impossibilitato al rinnovo del passaporto. Che qualcuno intervenga per la soluzione.

Ma siamo in Europa o nel terzo mondo ???
VERGOGNA !!!!!!!

Da oltre un mese che provo INUTILMENTE a prenotare un appuntamento per il rinnovo del passaporto. Se questa è l'organizzazione del Ministero degli Interni...

Una roba vergognosa. Un sito fatto con i piedi. Dopo essere entrati con lo spid, e mi raccomando entro il tempo limite da loro determinato, le scelte sono impostate come se si potesse prenotare per altri. Dopo una inutile ulteriore compilazione di dati si comprende che esisteva una tendina inutile che determinava l’errore. Poi finalmente arrivi alle sedi, peccato che l’appuntamento non sia selezionabile. Li chiudi tutto e li mandi a quel paese e cerchi un amico in questura. Che cani.

Con il restyling del sito hanno sistemato qualcosa , sulla zona di Milano si riesce a prendere appuntamento con 3 mesi di attesa , rispetto a prima un passo avanti

Una vergogna ! È un anno che cerco di rinnovare il passaporto a mia figlia minorenne...non ci riesco suamo nel 2023 ...È IMPOSSIBILE....il bello che "dice" si può effettuare il rifacimento ANCHE FUORI COMUNE...non è vero ..poi ti blocca...vergogna

Sono riusciti a peggiorare un sito che gia' era pessimo!
Stendiamo un velo pietoso sulle disponibilita' degli appuntamenti. Qualsiasi altro commento e' inutile!

la prenotazione sembra disponibile poi alla fine risponde Errore in fase di salvataggio dell'appuntamento...
Impossibile , ...è una presa in giro!!!!

Non si riesce a prenotare nemmeno utilizzando lo spid, non faccio parte dei comuni di Milano che accettano le prenotazioni, adesso sto monitorando il sito dalle 8 alle 8:20, una vergogna siamo in ostaggio e nessuno dice niente.