De nuevo realizó una compra y anulan el pedido porque dicen por teléfono que no hay stock. Unos inútiles además de nada profesionales, una vez puede ocurrir, pero a una empresa del Corte inglés, y por... See more
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Hago pedido hace una semana,me confirman el pedido y al día siguiente me dicen que se retrasa una semana el envío. A la semana,me llega un mail diciendo que no hay stock. Solo me lleva a pensar que e... See more
Son unos falsos .ofertan productos que después de pagarlos y esperar el envío, te dicen que lo cancelan por falta de stock. Lo único que hacen es quedarse con tu dinero durante un tiempo . Todavía... See more
Increible que el corte inglés con primeriti caiga tan bajo . Si las devoluciones cuestan dinero en de vez ser gratis como en amazon , al menos tendrían que tener la decencia de que el reembolso no tar... See more
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Estafa
Es la segunda vez que me anulan un pedido, después de pasar casi un mes esperando, eso si...lo primero es cobrar y después... ufff lo siento.
Es una pena que esté tan mal llevado.
Contaba con unas zapatillas de Trail
Contaba con unas zapatillas de Trail
Y no se cómo el pedido se anuló
Mala calidad de servicio
Te ponen siempre una fecha estimada y siempre falla,que casualidad.Igualmente te mandan correos después de cobrarte de que por falta de stock tienen que anular el pedido semanas después de comprar.Luego devuelven el dinero eso sí...solo faltaría.Fatal.
Mucho ojo con los muebles del corte…
Mucho ojo con los muebles del corte ingles que venden por primeriti. Ya me ha pasado en dos ocasiones que o no es el mismo que sale en la foto o viene con carcoma. Una cosa es reacondicionado y otra muy distinta es que te envien un mueble con carcoma y que puedas tener un problema real en tu casa.
El servicio de atención al cliente es…
El servicio de atención al cliente es pésimo, no solucionan nada, te envían un producto y si algo no es correcto no te dan soluciones, solo la devolución , ni cambios, ni envío del producto o talla correcta...deja mucho que desear.
Subo 2 estrellas
El 28 de marzo les di 2 estrellas, hoy les añado dos, porque han resuelto mi problema. No les doy 5, ya que les he insistido muchísimo, pero eso añadido a su amabilidad ha conseguido que se resuelva todo con la devolución del dinero, incluidos los gastos de envío. Reitero que el secreto es pagar con la tarjeta del corte inglés y pedirlo a domicilio. Lección aprendida.
Son un fraude
Son un fraude, sacan productos agotados, y si queda una unidad, no te deja reservar, y te dicen que esta agotado. Fraude.
Impresentables y no fiables a la hora de los pagos
En una de sus ventas: Electrodomésticos Reacondicionados, no permiten nunca pagar on line. Intenté hacer una compra de una lavadora hace un mes y me daba "pasarela de pagos con problemas, inténtelo más tarde" y así estuvo los 6-8 días que duró la promoción. Entre tanto, la pasarela de pagos SÍ funcionaba para cualquier otra venta de ofertas de esa semana. Unicamente tenía problemas para "electrodomésticos reacondicionados", me quedé sin lavadora, esperando, inocente de mi, que lo arreglaran.
Hoy ha salido, después de un mes, la misma venta: Electrodomésticos reacondicionados. Tampoco admiten el pago, "pasarela de pagos no operativa en estos momentos, inténtelo más tarde"... Pero, en cambio, SÍ funciona la pasarela de pagos si quiero comprarme pantalones o un bolso o cualquier otro objeto de Primeriti. Cuando una pasarela de pagos lleva inhabilitada dos meses, pero permite en cambio otro tipo de compras en la misma web, algo da que pensar. A mi que esa venta no les interesa o están repartiendo sus electrodomésticos reacondicionados mejores, entres sus amigos, por eso lo bloquean. Impresentable. He intentado comprar a las 3 de la madrugada, y luego toda una mañana cada 3-4-5-10 minutos, hasta las 16h de la tarde... Y me contestan por email que alguien estaría haciendo la compra y en el momento en que yo traté de acceder al pago ya no existía el artículo. Pues bien, esa lavadora y dos o tres más con las que lo intenté, incluso probé con neveras, siguen manteniéndose a la venta horas y días después, nadie las compró, pero continúa deshabilitada la pasarela de pagos. Te indican que llames por teléfono a su centro de atención al cliente, allí te repiten el mismo "mantra" : "La pasarela de pagos nos está dando problemas", pero señores, si la pasarela de pagos les da problemas por qué puedo comprarme otros artículos y pagar tranquilamente!? Otra opción de solución: Llame por teléfono y haga la compra telefónica. Tengo que dar mis datos y mi número de tarjeta por teléfono? Eso es así en una tienda, supuestamente seria, hoy en día?
Verguenza de página
Verguenza de página. 4 envíos, me cancelan productos, me retienen el dinero, me vienen defectuosos y no me ofrecen alternativa....Un auténtico desastre, estoy en gestiones para reclamar a consumo todas las incidencias que me han ocurrido y que NO han solucionado.
Lo de la página web de Primeriti es de traca...…
Lo de la página web de Primeriti es de traca... En teoría tienes 30 minutos para finalizar la cesta pero como metas mas de 3 o 4 productos se vuelve loca y te pone que no tienes ningún producto seleccionado. Y aunque luego lo busques en favoritos ya no están la mitad de los productos.
Lo he dicho ya en otras ocasiones, pero como El Corte Inglés no se ponga las pilas, se van a quedar a la cola de las empresas de comercio electrónico...
No me extrañan las reseñas negativas
No me extrañan las reseñas negativas, deberían tener mejor puntuación pero es obligatorio valorar mínimo con una estrella. No compréis nada que no se pueda devolver en tienda. He comprado una nevera Samsung que vino averiada, desde diciembre que abrí la incidencia todavía estoy esperando una solución. He puesto mas de 15 reclamaciones, llamado casi todos los días y no solucionan nada, se limitan a decir que Samsung no ha pasado el parte. Servicio de post venta lamentable !!!!
Imagen lamentable
De las últimas 5 compras no he recibido ninguna completa.
Primero recibes un correo diciendo que el pedido ha sufrido un retraso. Luego te cancelan algún producto por falta de stock.
Antes de poner algo a la venta asegúrense del stock que tienen.
Comercio electrónico lamentable
Desastre
He comprado unas zapatillas de deporte Tommy Hilfiger y me ha llegado un modelo completamente diferente y de otro color!!!
Esta web es un desastre
Esta web es un desastre, este mes he intentado comprar tres prendas, las he pagado y al los pocos días me han anulado el pedido por falta de disponibilidad. Eso si, para devolver el dinero, no han sido tan rápidos!!!
No merece la pena perder el tiempo comprando, ya que al final no vas a recibir lo que compraste.
Compré unas sartenes y al final tuve…
Compré unas sartenes y al final tuve que anular el pedido porque no me llegaban. Volví a repetir con dos colchas, llegó una al punto de recogida con el código erróneo y no nos la dan. La otra colcha ni llega. La que llegó, si en 5 días no la retiramos la devuelven. Llevo 4 días llamando y no cogen el teléfono, a los emails tampoco me contestan. Y este es el servicio que da esta gente… NEFASTO.
Otra vez me la han vuelto a liar!
Otra vez me la han vuelto a liar!! Pido talla 37 de zapatillas Calvin Klein y para colmo me envían otro modelo en una talla 39 a ver si cuela!!! Es de vergüenza. Parece mentira que una marca adjunta al Corte Inglés, que antes hacía uso de garantía, actúe de esa forma!!!!
Devolución sin reembolso
No recibo el importe de la devolución de mi pedido que pagué mediante bizum.
No contestan al teléfono.
¿Cómo se soluciona?
Deseos de no comprar más en Primériti, Corte Inglés.
Pensaba fuera una empresa más seria y responsable.
Quedo a la espera del reembolso o de que me respondan al teléfono.
No sé si sólo valora la gente a la que…
No sé si sólo valora la gente a la que le ha ido mal, pero yo tengo que decir que me ha llegado todo perfecto, y con unos descuentos increíbles.
Pésima la atención al cliente
Pésima la atención al cliente, no compréis nada que tengáis que devolver, no devuelven nada, té van entreteniendo, nunca pasa la empresa en éste caso me dicen que es GLS, té pasan los días y ya té dicen que estás fuera de plazo, cuando compras rápido cobran y te localizan para devolver ni tan siquiera té llaman por teléfono, en mí caso es un comercio abierto todo el día y tienen la vergüenza de decir que no té localizan, pienso poner una denúncia al consumidor, a la policía, voy a seguir insistiendo ya que en mi localidad no hay outlet, en fin penoso cómo toman el pelo a los clientes
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