Prontointerventogroup Reviews 44

TrustScore 2 out of 5

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"L'intervento" è durato circa 15 minuti (di orologio), tra spostamento del frigo (già da me predisposto e ricollocazione). Occhiata rapida al vano motore e verdetto di necessaria sostituzione del gru... See more

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Ho chiamato il Pronto intervento group perchè avevo la lavatrice che sporcava i panni. Si è presentato un presunto tecnico straniero, non l'ha neanche toccata e mi ha detto che c'erano da sostituire l... See more

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Dei veri truffatori, purtroppo non avevo letto le recensioni prima di chiamarli. La spesa di 50 euro per la chiamata miera stata comunicata al telefono, poi hanno chiesto ulteriori 100 euro solo per... See more

Rated 5 out of 5 stars

Ditta buona contattati qualche giorno fa pagata ispezione e chiamata perché danno era eccessivo a riparare , contento di ever pagato cifra in linea con le altre ditte e il servizio

Company details


Contact info

1.9

Poor

TrustScore 2 out of 5

44 reviews

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Rated 1 out of 5 stars

Ho chiamato il Pronto intervento group…

Ho chiamato il Pronto intervento group perchè avevo la lavatrice che sporcava i panni. Si è presentato un presunto tecnico straniero, non l'ha neanche toccata e mi ha detto che c'erano da sostituire le guarnizioni. Ha finto di ordinarle su Amazon e mi ha chiesto 150 euro per l'intervento (le guarnizioni le avrei pagate una volta arrivate). Siccome la cifra non era quella pattuita (50 euro) ho chiamato la ditta, e il presunto responsabile mi ha detto che se il tecnico non aveva toccato la lavatrice il prezzo era 100 euro. Ho pagato. Poi sono spariti. Non sentendoli più, li ho sollecitati a richiamarmi prontamente e la risposta è stata "Si rivolga a Zamagni, noi non vendiamo pezzi di ricambio!". Sono dei truffatori, attenzione! Ho contattato poi un altro tecnico (questa volta onesto), e il problema non erano affatto le guarnizioni (nuovissime) ma un tappeto che in un lavaggio si era sbriciolato.

June 12, 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Più chiarezza

"L'intervento" è durato circa 15 minuti (di orologio), tra spostamento del frigo (già da me predisposto e ricollocazione). Occhiata rapida al vano motore e verdetto di necessaria sostituzione del gruppo compressore. 50 euro di uscita tecnico e fattura finale per l'ispezione pari a 150,00 euro pagati in contanti. Esprimo un giudizio molto negativo sulla cosiddetta organizzazione e non sul tecnico, che obbedisce alle direttive. Sconsiglio di rivolgersi a tali organizzazioni.

June 11, 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Dei veri truffatori

Dei veri truffatori, purtroppo non avevo letto le recensioni prima di chiamarli.
La spesa di 50 euro per la chiamata miera stata comunicata al telefono, poi hanno chiesto ulteriori 100 euro solo per analizzare il problema in 15 minuti senza fare nulla per risolverlo e addirittura aggravandolo!

June 4, 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Se si poteva davo zero stelle

Se si poteva davo zero stelle! Ladri, truffatori e disonesti. Mi hanno chiesto 150€ per non aver fatto assolutamente nulla perché alla fine la asciugatrice andava. Delle persone così non meritano di lavorare. Non chiamateli.
Non chiamate assolutamente questa ditta. Ho chiesto la fattura e mi hanno inviato un PDF senza nemmeno l'intestazione

May 16, 2026
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Rated 1 out of 5 stars

Non rivolgetevi mai a questa gente

Non rivolgetevi mai a questa gente! Ho chiamato per una cappa da cucina e mi hanno detto che volevano 50€ per la chiamata, quando sul sito si parla di 40€ . Arrivano con due ore di ritardo e questo che non si può nemmeno definire tecnico ti dice in 5 Min solo guardando
che bisogna cambiare il motore per un totale di 600€ (e ti dice che se viene lui senza passare dalla ditta ti fa spendere la metà). Quando noi abbiamo ovviamente rifiutato si sono attaccati a questa cosa dell' ispezione tecnica e ci hanno chiesto 85€ in più.. quindi in totale 135€ per non risolvere nulla. A me sembra un truffa in piena regola..

April 17, 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Non chiamate!!!

Non chiamate!!! È venuto subito giorno dopo la chiamata ma, fatto pagare 50 euro di chiamata e 80 euro di ispezione che ha fatto 5 minuti( non hanno detto prima questo costo extra) Hanno detto ci vuole nuova scheda, chiesto di 400 euro per la scheda e montaggio. Consigliato prendere una nuova. Poi ho fatto vedere la scheda a un tecnico, guardato bene ha detto la scheda è nuova come uscito da fabbrica. Ho chiesto una fattura, ma mai visto. Non ha fatto suo lavoro preso solo i soldi. Sono dei ladri!

April 11, 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Ladri in tutto e per tutto

Ladri in tutto e per tutto, 40€ sul sito e sul posto ne chiedono 50€, per cambiare spia del fornello mi hanno chiesto 130€ solo per staccare la corrente della spia e non l'hanno cambiata dicendo di non avere il pezzo di ricambio. Non rispondo più da 3 mesi e sono senza fornello

March 20, 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Truffatori

Tecnico anche maleducato, non vedevo l'ora che uscisse da casa mia.
Mi hanno chiesto 130 euro solo per dirmi che dovevo cambiare lavastoviglie il tecnico non ha mosso un dito a parte far partire la lavastoviglie e vedere che c'era un errore. Sono dei truffatori, purtroppo l'ho capito tardi e controllato le recensioni dopo. Mi sono fatta prendere in giro come una polla.
Se questa recensione può servire a non far truffare qualcun'altro ben venga.

March 13, 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Costi esagerati e senza ricevuta

Ho chiamato Pronto Intervento Group perché 5 fornelli su 6 della mia cucina non funzionano, il 19 dicembre è arrivato un operatore, è rimasto circa mezz'ora, mi ha detto che è l'accendigas che non funziona, ha provato ad aggiustarlo ma non ha capito che problema ha.
Mi ha chiesto 150 € e mi ha detto che mi sarebbe arrivata una ricevuta.
Il 7 gennaio ho richiesto la ricevuta, mi hanno risposto via messaggio chiedendomi il mio indirizzo di casa, oggi è il 20 gennaio e non l'ho ancora ricevuta.
Sul sito vi è scritto che il costo della chiamata è di 40 € ma al telefono dicono che è di 50 € e non è stato ancora aggiornato il sito.

December 19, 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Truffa 130€ per diagnosi (ad orecchio) ERRATA per lavastoviglie Samsung

Elettrodomestico in questione: lavastoviglie Samsung. 4 anni di utilizzo circa 1 o due volte a settimana (ora non è più in garanzia). Di punto in bianco due lavaggi mi perdono acqua in fase di scarico. Chiamo la compagnia in questione che in modo sollecito manda un tecnico la mattina successiva. Si presenta un ragazzo con una valigetta. Sale al piano guarda la lavastoviglie, si fa spiegare il problema (pensavo potesse essere qualcosa legato alla pompa di scarico). Preme due tasti e fa partire un ciclo di lavaggio, dopo 2 min apre lo sportello per interrompere il ciclo e spinge un altro tasto per forzare lo scarico. “A orecchio” mi dice “sembra proprio un problema di pompa di scarico”, chiedo cosa costi ripararlo e lui mi dice che loro lavorano solo con ricambi Samsung e dopo qualche borbottamento matematico mi spara un “tra 450 e 600€”….aggiunge “io non starei a ripararla, a questo punto di conviene comprarne una nuova”. Ci penserò, intanto mi avanza il conto complessivo dell’intervento 130€. Chiamo il centralino per capire cosa sto pagando e mi dicono che i prezzi son così, uscita tecnico, l’intervento, la diagnosi e l’iva fanno il totale. Il giorno successivo smonto in autonomia tutto, sdraio la lavastoviglie, estraggo la pompa e per curiosità la porto a far collaudare, risultando integra e perfettamente funzionante. Scrivo al centralino whatsapp per comunicare che la diagnosi del loro tecnico era sbagliata. Nessuna risposta.
Riassunto: truffa.

January 14, 2026
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Rated 1 out of 5 stars

Anche io sono caduto nella trappola…

Anche io sono caduto nella trappola come un pollo, se solo avessi gurdato le recensioni....
Non sto a farla lunga...hanno spillato alla mia inquilina 200 euro dicendo che ľelettrodomestico era morto, ma era solo spento ľinterruttore a parete, me ne sono accorto io il giorno dopo perche sono andato a vedere....naturalmente la fattura latita....chiaramente una truffa
Da dnuncia

January 7, 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Bravi a truffare la gente

Ci sono cascato anche io con questa azienda....mandato a casa mia un personaggio mandato da loro come tecnico specializzato, il quale ha fatto una diagnosi del problema all'elettrodomestico senza neanche smontarlo per altro completamente sbagliata e ha avuto il coraggio di chiedere 130 euro e io stupido ad averli dati.....non chiamate sto numero nemmeno per problemi ad una molletta..

December 31, 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Peggio di cosi' non si puo'

Ho chiesto l'intervento segnalando due problemi: per un forno c'era una serpentina bassa che non funzionava e per una lavastoviglie dava un segnale di errore. Il vs. Operatore ha aperto la lavastoviglie dicendo che era da cambiare mentre per il forno non ha fatto nulla dicendo che non era stato informato. Il tutto in pochi minuti chiedendo euro 130,00 mentre nel vostro sito l'uscita del tecnico e' publicizzata in euro 40,00.
Ho telefonato cercando di chiedere se intendevate tornare con la serpentina e per tutta risposta ho avuto risposte volgari , inadeguate e riattacco del telefono del "Direttore".

October 14, 2025
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Rated 1 out of 5 stars

Disonesti e incapaci

Disonesti e incapaci
160 euro per istallare una lavatrice nuova e il cosiddetto tecnico chiaramente improvvisato non ha neanche rimosso i bulloni per il trasporto.
Al primo risciacquo la lavatrice è ovviamente impazzita. Richiamati per chiedere intervento di sistemazione hanno risposto mandando un video su come si rimuovono i suddetti bulloni.
Da denuncia!!

December 6, 2025
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Rated 1 out of 5 stars

Genova

Genova. Chiesto elettricista Esperienza più che pessima .. state alla larga .. lavoro lasciato a
Metà .. mai più tornati . chiesta cifra folle di 390 euro per cambiare una presa che faceva corto circuito. Ho pagato 250 perché almeno il filo li hanno aggiustato ma non avevano
La nuova presa ..e avevano
Giurato di tornare il giorno dopo ma non si è visto nessuno. Ho chiamato e dopo aver parlato al telefono col titolare che si chiama azzam ISSAM ..mi ha detto che se volevo pagavo i 390 se no non tornavano . memorizzate il nome !!! Sarebbero da denunciare!!! Lui maleducato e ladro ..

December 2, 2025
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Rated 1 out of 5 stars

I peggiori ladri

Fabbro Settimo Milanese sono TRUFFATORI!!!! Non chiamate !!

Sono stato veramente deluso dal servizio di riparazione del fabbro mandato da pronto intervento h24. Ho contattato questi professionisti
se così si possono chiamare per riparare il basculante del mio box auto, che si era rotto a causa di un problema con i cardini.

La riparazione è stata eseguita in modo superficiale e impreciso. Il fabbro ha cercato di aggiustare il problema senza risolvere la causa principale, e il basculante non funziona ancora correttamente. Inoltre, ha lasciato un disastro nel mio box, con pezzi di metallo sparsi ovunque e nessun tentativo di pulire.

Il prezzo richiesto per il lavoro è stato esorbitante rispetto al servizio ricevuto. Non consiglio assolutamente questo servizio a nessuno. Se hai bisogno di un lavoro fatto bene, cerca qualcun altro."

E a voi di pronto intervento vi consiglio di scegliere attentamente i vostri collaboratori, il passaparola negativo non vi farà vivere a lungo.

Nicola

November 20, 2025
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Rated 1 out of 5 stars

Ladri

Ladri, truffatori e disonesti. Mi hanno chiesto 130€ per essere stati a casa mia 5 minuti ed avermi detto che l’elettrodimestico non si riparava. Senza neanche aprirlo. Delle persone così non meritano di lavorare. Non chiamateli!!
Le recensioni che vedete con feed positivo se le sono fatte da soli (lo so perché ho riconosciuto i nomi dei dipendenti).
⚠️ ATTENZIONE: non chiamate assolutamente questa ditta.
Sto valutando di segnalare la vicenda all’Agenzia delle Entrate per opportune verifiche.

November 21, 2025
Unprompted review

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