Punto Tropicale & Pet Reviews 323

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Rated 1 out of 5 stars

Pessimo negozio,non rispetta ciò che dice soprattutto sulla consegna ,era un regalo per mia figlia gli ho chiesto se dovevo aspettare per la spedizione mi risponde di no e sono passati 15 giorni anco... See more

Rated 1 out of 5 stars

Pessimo negozio... prima esperienza e anche l'utima. Ho aquistato un reagente PH, dopo 5 giorni mi arriva una mail che è stato consegnato..ma io non ho visto niente, li chiamo e mi dicono che si son... See more

Rated 1 out of 5 stars

Purtroppo esperienza negativa. Ho ordinato del vivo tropicale ( 4coralli ). La spedizione è avvenuta di lunedi ed il pacco ( non tracciabile col numero del corriere comunicato) è arrivato a de... See more

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Rated 5 out of 5 stars

Come primo ordine, sono veramente soddisfatto ,Patrizio mi ha dato parecchie dritte e abbiamo scelto con lui un legno jumbo xxl stupendo........ non appena sarà tutto pronto nel mio bellissimo acqu... See more

Company details

  1. Pet Store

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Negozio di animali, pesci e acquari su misura a Roma e vendita online. Vasto assortimento di prodotti e accessori per animali. Specializzati in acquari e vivo tropicale: piante acquatiche, pesci tropicali di acqua dolce e marini, coralli e rocce vive.


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Veloci alla consegna

July 16, 2020
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Reply from Punto Tropicale & Pet

Grz per la sua buona recensione! E 'motivo di grande soddisfazione e personale professionale!

Rated 1 out of 5 stars

Mobile veramente scadente e da…

Mobile veramente scadente e da appoggiare al muro dato che non è finito da due lati. Non ondicato.

July 6, 2020
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Gent.le sig. adriano,


nella pagine del ns sito relativo al mobile da lei acquistato vi è una gallery fotografica del mobile in tutti i dettagli quindi se lei avesse visto bene - meglio le foto delle caratteristiche di questo supporto si sarebbe reso conto che appunto non non è finito da due lati... Non ce ne voglia, ma questo non dipende dalla scadenza del mobile come da lei recensito negativamente ma dalla sua poca attenzione al momento dell'acquisto...! Tanto le dovevamo . a presto.

Rimaniamo a disposizione per qualsiasi evenienza.

Grazie cordialmente / Thanks and Best regards,

Patrizio Di Martino

Punto Tropicale s.r.l.
Mega Pet Store & Acquari
Vendita Ingrosso & Dettaglio
Wholesale & Reatail
Sede Operativa : Via Cassia, 1005
00189 – Roma – Rm – Italy
Sede Legale : Via G. Vasari, 4
00196 – Roma – Rm - Italy
Tel & Fax : (+39 / 06) 61662407
P.iva : 10895271004
Web site : http://www.puntotropicale.com
email : info@puntotropicale.com

30 anni di Esperienza nell’Ingrosso e Dettaglio del Settore Acquariologia & Pet

Rated 1 out of 5 stars

dopo due mesi dall'ordine del vivo

dopo due mesi dall'ordine del vivo, mi sento dire che su cinque oggetti, tre dei quali che all'epoca dell'ordine erano molto scontati ed i più pregiati, non sono più disponibili. Fate le vostre valutazioni sulle tempistiche e sull'evasione dell'ordine. Fate attenzione alle modalità dell'invio del vivo, si avvalgono della tempistica di fino a 21 giorni lavorativi per la spedizione e spediscono solo i primi tre giorni della settimana, quindi fino a sette settimane se non ci sono ulteriori giorni festivi infrasettimanali rientrano nello loro PARTICOLARI condizioni di vendita. A voi la scelta......

June 28, 2020
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Rated 5 out of 5 stars

ottima

pesci arrivati vivi in buon imballo e in salute

June 11, 2020
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Grz per la sua buona recensione! E 'motivo di grande soddisfazione e personale professionale!

Rated 5 out of 5 stars

Ordine con pesci arrivati sani e nei…

Ordine con pesci arrivati sani e esemplari belli.Personale gentilissimo e disponibile.Soddisfatto.Sicuramente comprerò di nuovo.

June 6, 2020
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Grz per la sua buona recensione! E 'motivo di grande soddisfazione e personale professionale!

Rated 5 out of 5 stars

primo contatto

Dopo aver visionato diversi siti relativi alla vendita di materiale e vivo tropicale ho svolto tre acquisti diversificati dello stesso vivo.
Devo dire rapidità cortesia ed eccellenti prodotti pervenuti nei tempi minimi per arrivare...in calabria, purtroppo.
Complimenti, diventerà mio riferimento futuro

June 6, 2020
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Grz per la sua buona recensione! E 'motivo di grande soddisfazione e personale professionale!

Rated 5 out of 5 stars

Articoli ottimi e personale molto…

Articoli ottimi e personale molto disponibile e competente.
Cordiali sauti.
Stefano Haupt (MILANO)

June 4, 2020
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Grz per la sua buona recensione! E 'motivo di grande soddisfazione e personale professionale!

Rated 1 out of 5 stars

DISASTROSI

VERAMENTE POCO PROFESSIONALI.
ORDINE PAGATO E CONFERMATO IL 10/04/2020.... CONSEGNA IL 28/05/2020.
PER AVERE NOTIZIE SULLO STATO DELL'ORDINE….. NON NE PARLIAMO.
UN PAIO DI RICHIESTE NON PIU' DISPONIBILI, CONTATTATO PUR DI CHIUDERE LA COSA HO ACCETTATO DI COMPENSARE CON NEON.
L'IMBALLO DA € 16,00.... 4 FOGLI DI POLISTIROLO IN UNA SCATOLA…
ACQUA CHE ERA FUORIUSCITA DAI SACCHETTI….
DIVERSI PESCIOLINI MORTI… GUPPY E NEON… (NON HO VOLUTO NEMMENO COMUNICARE TALE SITUAZIONE).
IL CORRIERE CHE NON SAPENDO LA DELICATEZZA DEL PACCO LO HA LETTERALMENTE SBATTUTO A TERRA, E PRIMA CHISSA'…...
COMUNQUE PIU' DI € 80,00 SPESI MALE...

May 28, 2020
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Rated 5 out of 5 stars

tutto perfetto -

May 21, 2020
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Grz per la sua buona recensione ! E' motivo di grande soddisfazione personale e professionale!

Rated 1 out of 5 stars

Purtroppo esperienza negativa

Purtroppo esperienza negativa. Ho ordinato del vivo tropicale ( 4coralli ). La spedizione è avvenuta di lunedi ed il pacco ( non tracciabile col numero del corriere comunicato) è arrivato a destinazione GIOVEDI. Quindi all'apertura dei sacchetti: acqua fredda !. DOpo la procedura di acclimatamento posiziono le rocce in acquario. Ecco il risultato dopo 6 giorni: 1 sinularia : bene . Discosoma: 4-5 striminziti esemplari . Zoanthus: sulla roccia che ne era ricoperta ora ( evidentemente per il freddo sofferto) sono rimasti pochissimi e striminziti esemplari. 4a roccia : già all'arrivo non c'era niente..., forse era la Ricordea ? . Non farò altri ordini.

May 20, 2020
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CI DISPIACE PER IL SUO MALCONTENTO .. LE FAREMO UN OMAGGIO NEL PROX ORDIN. I LUNGHI TEMPI DI CONSEGNA NON SONO A NOI IMPUTABILE BENSI' AD I CORRIERI I QUALI ALLO STATO ATTUALE SONO TUTTI CONGESTIONATI PER CAUSA E COLPA DEL COVID..

Rated 3 out of 5 stars

Di 4 prodotti uno non era disponibile…

Di 4 prodotti uno non era disponibile dopo averlo pagato ed uno è arrivato sbagliato. Si merita 3 stelle solo perché hanno inviato quello sbagliato anche se con tempi ben più lunghi di quelli normalmente usati

May 17, 2020
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Grz per la sua buona recensione ! E' motivo di grande soddisfazione personale e professionale! I I CI DISPIACE PER IL PICCOLO ERORE .. LE FAREMO UN OMAGGIO NEL PROX ORDINE! I LUNGHI TEMPI DI CONSEGNA NON SONO A NOI IMPUTABILE BENSI' AD I CORRIEWRI I QUALI ALLO STATO ATTUALE SONO TUTTI CONGESTIONATI PER CAUSA E COLPA DEL COVID.......

Rated 1 out of 5 stars

Servizio molto lento

Vorrei dare un giudizio oggettivo ma non mi è possibile visto che dopo quasi due mesi dal mio ordine, non ho ricevuto ancora i pesci che ho acquistato. Veramente molto deluso.

May 16, 2020
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GENT.LE SIG. STEFANO,

LE CHIEDIAMO CORTESEMENTE DI DARCI IL SUO RISCONTRO UNA VOLTA RICEVUTA LA CONSEGNA.

Rated 1 out of 5 stars

Attenzione

Capisco che viviamo un periodo particolare, ma........ Dopo un mese e 10 giorni l'ordine non mi era ancora arrivato. E udite udite mi sono stati spediti i pesci e dopo una settimana non li ho ancora ricevuti. Vi lascio immaginare quando mi
Arriveranno cosa mi arriverà . V iConsiglio il negozio senza nessun problema pessima esperienza. Dimenticavo se vi arrivano i pesci morti vi attaccate al tram, mai visto una cosa del genere.

May 16, 2020
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GENT.LE SIG. CRISTOFARO,

LA CAUSA DEL RITARDO E' DOVUTO ALLA SUA COMUNICAZIONE ERRATA DEL CAP... PER FAVORE CI DIA UN FEED BACK SUBITO DOPO LA CONSEGNA.

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