Rensfyn Reviews 

117
•
TrustScore 4 out of 5

4.0

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 5 out of 5 stars

Helt igennem fantastisk firma, som tidligere har udført fliserens og imprægnering hos os. Denne gang har vi fået vasket/pudset samtlige udvendige vinduer og døre med glas. Såvel service som udførelse... See more

Company replied

Rated 1 out of 5 stars

RensFyn ApS har desværre leveret en service langt under forventning. De svarer ikke på mails,eller først reagerer meget sent — ofte først når der opkræves gebyrer. Kvaliteten af vinduespoleringen er... See more

Rated 5 out of 5 stars

Alt fra kommunikation til udførsel af arbejdet gik uden problemer. Super flinke medarbejdere der både algehandlede tag og pudsede vinduer både inde og ude. Jeg er super tilfreds

Rated 5 out of 5 stars

Fantastisk oplevelse med så professionelle medarbejdere hos Rens fyn. De kom til tiden, og udførte et virkelig flot stykke arbejde. Var meget høflige. Meget fair priser. Mine fliser og mit ta... See more

Company replied

Company details

  1. Pressure Washing Service
  2. also in
  3. Cleaners
  4. Insulator Supplier
  5. Upholstery Cleaning Service
  6. Window Cleaning Service

Written by the company

Vi varetager alle opgaver inden for professionel rens og vask - herunder bl.a. algebehandling, vinduespudsning, højtryksrens af fliser og facader og meget mere.


Contact info

4.0

Great

TrustScore 4 out of 5

117 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

Asks customers to review

This company invites their customers to review, whether positive or negative

Replied to 60% of negative reviews

Typically takes over 1 month to reply

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

4.0

All reviews

(117)

17 reviews in the last 12 months

Write a review
Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 1 out of 5 stars

Useriøst firma!

Dårlig service. Vi har bestil vinduespudsning, der efter aftalen skulle ske hver 4 uge. Første vinduespudsning blev rykket grundet de havde skrevet forkert dato i deres kalender. Hertil skulle de komme fredag den efterfølgende uge. Der dukkede ikke nogen op den fredag. Vi kontaktede firmaet og ejeren og vi modtog ikke svar. Dertil skrev jeg en dårlig anmeldelse på deres Facebook side, så kunne ejeren pludselig godt svare!

Der kom en den efterfølgende fredag (3 uger efter vores først aftalte tid) han pudsede vinduer indvendigt og vaskede dem udvendigt. Han spurgte min kæreste om vi ville være søde at slette den dårlige anmeldelse hvilket jeg har gjort. Nu er der gået 6 uger. De skulle have været her anden gang for 2 uger siden. Og vi har intet hørt fra dem. Så nu kommer der en dårlig anmeldelse for at blive.

March 13, 2021
Unprompted review
Rensfyn logo

Reply from Rensfyn

Kære Trine,

Det er svært at finde din aftale, når det ikke er dig som er bestiller - vi antager derfor også, at du tager kontakt gennem Trustpilot, fordi du ikke har vores kontaktoplysninger direkte, da vi herigennem yder lige så god kundeservice, som vi gør her på denne platform. Du er derfor mere end velkommen til at kontakte os direkte på 27 849 449 eller pr. mail info@rensfyn.dk.

Den pågældende vinduespudsning husker vi dog godt, og der er forgæves forsøgt kontakt for at træffe aftale om indvendig vinduespudsning via mail af to omgange - hvilket er årsagen til I ikke har set os endnu. Måske mailen er endt i Jeres spamfilter eller det beror sig på noget så enkelt som en forkert indtastet mailadresse - altsammen noget du kan hjælpe os med at opklare hvis du blot kontakter os.

Vi bryster os modsat din anmeldelse af, at være et seriøst firma, som vægter kundeservice meget højt :)

Rigtig god dag, vi håber vi tales ved pr. tlf. eller mail :)

Rated 5 out of 5 stars

NU ER MIN SOFA REN! Til markedets bedste pris

NU ER MIN SOFA REN! GODT OG ÆRLIGT FIRMA

Fantastisk god og jordnær kommunikation med Mette fra RensFyn. Jeg indhentede tilbud fra 5-6 forskellige og RensFyn var KLART det bedste.

Der var lidt småproblemer med første rensning af sofaen, og Mette tøvede ikke med at følge op og løste problemet.

Jeg føler virkelig, at man hos RensFyn sætter kunden først, og det er noget, der gør, man får lyst til at bruge dem igen.

December 23, 2020
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

✅God kommunikation

✅God kommunikation!
✅Gennemsigtighed i tilbudsgivning.
✅Ikke noget "flueknepperi" og millimeter demokrati.
✅Et par små løbere på gamle vinduer bliver taget uden beregning.
✅Hurtig respons på messenger.
✅Let betaling via betalingslink og mobile pay.

Resulterede i fast aftale.
De bedste anbefalinger herfra.

September 16, 2020
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Fantastisk arbejde!

Vi har haft besøg af Kasper i dag, meget dygtig og høflig medarbejder I har! Ham kan I sagtens være stolte af!

Fantastisk arbejde, både hurtige og effektive! Det er bestemt ikke sidste gang I kommer på besøg her! Tusinde tak for det flotte resultat, vi er bare så glade! 🌸

August 12, 2020
Unprompted review
Rensfyn logo

Reply from Rensfyn

Kære Ayla,
Jeg har givet dine rosende ord videre til vores fantastiske medarbejder - ham er vi nemlig også rigtig stolt af.
Tak for din anmeldelse.
De bedste hilsner
RensFyn

Rated 1 out of 5 stars

USERIØST FIRMA

jeg har bestilt algebehandling d. 1 marts. betalt d. 2 marts. på værdibeviset står 31 maj som seneste dato for udførelsen. jeg har rykket gentagne gange og nu bliver der ikke svaret på mine mail. der er hele tiden en ny undskyldning. har foreslået de tilbagebetaler mIg mine penge men får ikke svar.
MEGET USERIØST FIRMA

July 23, 2020
Unprompted review
Rensfyn logo

Reply from Rensfyn

Kære Inger,
Hvor er vi ked af din anmeldelse - det er slet ikke i tråd med den service vi tilstræber. Din algebehandling var lagt ud til en samarbejdspartner, som vi troede havde udført opgaven. Det har vi simpelthen ikke været gode nok til at følge op på og det beklager vi. Vi vil meget gerne få ordnet din algebehandling, alternativt vil vi være dig behjælpelig med at få refunderet dine penge via Sweetdeal.
Lad os endelig vide hvordan vi kan hjælpe dig her.
Med venlig hilsen
RensFyn

Rated 5 out of 5 stars

Fantastisk oplevelse med så…

Fantastisk oplevelse med så professionelle medarbejdere hos Rens fyn.
De kom til tiden, og udførte et virkelig flot stykke arbejde.
Var meget høflige.
Meget fair priser.
Mine fliser og mit tag er som nyt.
Jeg kan meget varmt anbefale Rens fyn, bedre service får man bare ikke.
Mvh Raymond simpson røn Odense

June 1, 2020
Unprompted review
Rensfyn logo

Reply from Rensfyn

Tusind tak Raymond, det glæder os at høre

Rated 5 out of 5 stars

Jeg har også været mega tilfreds

Jeg har også været mega tilfreds. Min lormor og morfar har fået renset deres fliser så de ligner nye, min far har fået “nye” fliser igen og jeg har også fået mine renset til fuld tilfredstillelse. Intet og sætte på hverken kvalitet eller noget andet.

May 25, 2020
Unprompted review
Rensfyn logo

Reply from Rensfyn

Hvor er vi glad for dine rosende ord, Henrik - Tak!

/RensFyn

Rated 5 out of 5 stars

Fantastisk service.

Fantastisk service.
Har fået renset vinduer 2 gange af dem ind til videre. Og det køre bare, de kommer bare forbi når tiden er inde iflg aftalen. Og rengør vores vinduer. De er pæne og rammen er tørret af for diverse løbere osv. Super service.

November 17, 2019
Unprompted review

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look