Comprato da questi soggetti 1 kit di silicone x parabrezza auto, oggi dovevo usarlo, la prima cartuccia dopo averla aperta scopro che è indurito, sembra plastica, apro la seconda e trovo la stessa cos... See more
ricambiautolowcost
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Mi hanno inviato un pezzo errato, ma in realtà il problema non è stato questo perché quando ho fatto presente questo errore sono stati molto gentili e l'hanno ritirato... il vero problema è che sono 6... See more
Ho acquistato due fari e nonostante abbia trasmesso i dati dell'auto ,mi sono stati spediti ricambi non compatibili se non dopo aver speso ulteriori soldi per modifiche e montaggio extra . Non fidate... See more
Company replied
Ho cambiato i pezzi davanti della mia 500 a un prezzo molto concorrenziale rispetto altri siti. Un ringraziamento al signor Luigi perchè la consegna rapida dei ricambi. Il paraurti era come quello ori... See more
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Ricambi auto originali o omologati per Autoriparatori e privati. Consegna Gratis in 24 ore!
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Massima professionalità
Massima professionalità. Ottimi nel post vendita
September 14, 2018
Unprompted review
azienda truffaldina in quanto non…
azienda truffaldina in quanto non consegnano il materiale ordinato trovano scuse con accordi con i corrieri se si paga con carte non si sa se saremo rimborsati . MATERIALE MOLTO MEDIOCRE DI SCARSISSIMA QUALITÀ. MEGLIO COMPRARE DA AUTORICAMBISTI SICURI CHE DA TRUFFATORI COME QUESTI ED ALTRI SITI COME QUESTII VISTO CHE NE ESISTONO ANCHE ALTRI SIMILI .QUINDI DIFFIDATE DA VEDERE RISPARMI ECC. PERCHÉ QUESTI SONO I RISULTATI! PECCATO CHE LA FINANZA NON INTERVENGA GRAVE PECCATO VISTO CHE COME QUESTO SITO NE ESISTONO ALTRI SIMILI.(SE COPIATE LA LORO PARTITA IVA E FATE UNA VERIFICA ALLA AGENZIA DELLE ENTRATE NOTERETE CHE LA LORO PARTITA IVA NON RISULTA. IN PIÙ NON È UN AZIENDA MA SONO UNA COPPIA DI RAGAZZINI DI 30 ANNI POCO PIÙ CHE VENDONO SU INTERNET ON LINE PER CONTO DI?????.......QUINDI TRAETENE VOI LE CONCLUSIONI! SPERO SOLO CHE CHI DI DOVERE PRENDA I DOVUTI PROVVEDIMENTI! PER DI PIÙ ANNO PURE SCELTO IL PEGGOR CORRIERE D'ITALIA LA BRT. POVERA ITALIA CON QUESTA GENTE SA ANDA' BENE CHE ROVINA!
September 5, 2018
Unprompted review
Reply from ricambiautolowcost
Buongiorno,
prima di rispondere, per una maggiore trasparenza, vogliamo consigliare a Trust Pilot di certificare le identità delle persone per evitare che vengano inseriti commenti firmati con nomi di persone non reali.
Infatti il cliente che ha scritto questa recensione nella vita reale si chiama Massimiliano Sclafani (non Massimiliano Gallo).
Riportiamo di seguito i dettagli dell' ordine del signor Sclafani :
- numero 10026995 ricevuto sul sito www.ricambiautolowcost.com in data lunedì 03/09/2018 alle ore 12:00
- documento di vendita (fattura accompagnatoria) numero 3943 del 03/09/2018
- la merce è stata regolarmente affidata al corriere BRT il giorno 04/09/2018
- la previsione indicativa della consegna doveva avvenire il 05/09/2018
Per trasparenza riportiamo anche i dettagli della spedizione verificabili sul sito BRT:
- numero di spedizione rilasciato da brt: 060000220999
- modalità di pagamento:contrassegno
- destinazione: via achille Pacini 103/105 cap 56031 Bientina - Pisa
Per far luce sulle cause della mancata consegna il giorno 05/09/2018 al signor Massimiliano Sclafani abbiamo intervistato i responsabili della ditta di trasporti e vogliamo ringraziare il sig. Mauro Carrara (responsabile filiale BRT Vicenza ) e il sig. Federico Bartalucci (cordinatore dei trasporti della filiale di BRT Pisa Lavoria) per la disponibilità e la tempestività dimostrata nel risponderci.
In breve, a causare la mancata consegna il giorno 05/09/2018 è stata la difficoltà riscontrata dall'autista nel contattare il destinatario una volta giunto all'indirizzo di consegna (poichè trattasi di un immobile industriale dismesso SPROVVISTO DI CAMPANELLO FUNZIONANTE).
La conseguenza è stata che il sig. Massimiliano non potendo attendere le 48 ore (indicate nel sito come termine massimo di consegna) ha rifiutato il pacco senza ritirarlo e ovviamente senza pagarlo.
Troviamo pertanto inutile rispondere alle provocazioni oggetto del commento, ci teniamo sono far presente che la partita iva della nostra azienda è 01869190247 registrata dal 27/10/1986 e consultabile sul sito delle agenzia delle entrate.
Infine ci rendiamo sempre disponibili nei confronti del signor Massimiliano Sclafani per un confronto costruttivo pertanto se necessità maggiori informazioni in merito siamo a sua completa disposizione.
Grazie
Cordiali saluti
Umberto Boschetti
responsabile vendite RicambiAutoLowCost
Ho acquistato due fari e nonostante…
Ho acquistato due fari e nonostante abbia trasmesso i dati dell'auto ,mi sono stati spediti ricambi non compatibili se non dopo aver speso ulteriori soldi per modifiche e montaggio extra .
Non fidatevi del servizio di controllo compatibilità perchè non veritiero e poco affidabile .Acquistate altrove .
June 25, 2018
Unprompted review
Reply from ricambiautolowcost
Gentile Arcangelo,
dispiaciuti per aver deluso le tue aspettative, ti segnaliamo, come anticipato telefonicamente, che a seguito di una modifica della casa madre,
il tuo modello (Lancia Musa 2007) monta un fanale esteticamente uguale a quello a te proposto ma con cablaggio con cavo più lungo.
Come d’accordi, per risolvere il problema ti abbiamo proposto 4 alternative:
1) il reso della merce entro 30 gg (ti permette di ottenere un rimborso del 100% del valore pagato)
2) la sostituzione del fanale economico con un fanale originale proposto a sconto 58% da listino ufficiale Lancia
3) l’invio gratuito del cavo adattatore per i fanali acqusitati
4) se hai già provveduto ad allungare il cavo del cablaggio ti proponiamo uno sconto pari a 15 euro + iva sul tuo prossimo ordine (ossia il 15% dell' importo da te speso per la merce acquistata)
Restiamo in attesa di conoscere quali tra queste 4 opzioni possono avvicinarsi ai tuoi desideri.
Per ulteriori informazioni non esitare a contattarci.
A presto
Cerco un ricambio
Cerco un ricambio, purtroppo non lo trovo e il servizio clienti non mi risponde dopo varie volte che lo contatto
May 10, 2018
Unprompted review
Reply from ricambiautolowcost
Siamo dispiaciuti che non hai trovato il ricambio che cercavi, lavoreremo per ampliare la gamma dei ricambi auto da offrirti.
Onestamente, non avendo mai provato il nostro servizio, non credi che un giudizio così negativo sia forse un pò frettoloso?
Grazie cmq, ogni commento è frutto per noi di riflessione,
Un saluto dallo staff di RicambiAutoLowCost
Prezzo molto concorrenziale e consegna …
Prezzo molto concorrenziale e consegna rapida. L'alzacristalli era come quello originale e ad un prezzo stupendo. Primo acquisto per me ma straconsigliato.
June 9, 2017
Unprompted review
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