RO's Torv Reviews 

73
TrustScore 1.5 out of 5

1.3

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 1 out of 5 stars

Hej jeg er handicappede Er det rigtigt at for at være velkommen på rostov skal man kunne klare sig 100% egen hånd og man ikke må spørger vagterne on hjælp som handicappede??

Rated 1 out of 5 stars

Apcoa parkering som har betalingsanlægget ifbm Ro's Torv, opkræver 300 kroner i kontrolafgift, selvom det er deres egne systemer der fejler. PAS PÅ!!! Ofte sker det at billedet af bilen IKKE kom... See more

Rated 3 out of 5 stars

Ro`s torv har desværre valgt at entrere med et nyt parkeringsselskab. Har valgt aut. kamera registrering som desværre ikke virker ved udkørsel, så ens parkering forsætter uændret, uden mulighed for at... See more

Rated 1 out of 5 stars

Parkering. Parkerede på Ro's Torv lige før jul. Parkeringsautomaten virkede men, kunne desværre IKKE udskrive en kvittering. Derfor forlod vi stedet efter at have betalt med Dankort. Beløbet blev e... See more

Company details

  1. Beauty & Well-being

Information provided by various external sources

RO's Torv ligger i Roskilde og er et unikt shoppingcenter med fokus på design, kunst og arkitektur. De lyse og smukke omgivelser skaber en stemning og stil, som gør det til en særlig oplevelse at besøge centret. RO’s Torv blev opført i 2003, men i 2006 blev det dog klart, at en udbygning var nødvendig. Derfor kunne man i 2009 præsentere et udbygget RO’s Torv, der var næsten dobbelt så stort som det oprindelige med i alt 47.000 m2. RO’s Torv byder både på mange gode shoppingoplevelser i de 60 spændende specialbutikker og på skønne brunches, frokoster eller middage på en af de 10 lækre og hyggelige cafeer og restauranter. Herudover kan du også gå i biografen, træne i fitnesscenter, blive klippet, sætte din bolig til salg, handle dine dagligvarer og meget mere. Vi glæder os til at byde dig velkommen!


Contact info

1.3

Bad

TrustScore 1.5 out of 5

73 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No recent history of asking for reviews

This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative

Hasn’t replied to negative reviews

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

1.3

All reviews

(73)

9 reviews in the last 12 months

Write a review
Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 1 out of 5 stars

Gavekort

Kan ikke anbefale at få lavet et gavekort til RO’s torv. Fordi det gælder ikke til alle forretningerne.

November 30, 2024
Unprompted review
Rated 2 out of 5 stars

Parkering automat er gammeldags

Parkering automat er gammeldags. Der står man bliver fotograferet ved indkørsel. Og skal huske sin nummerplade. Fint med det. Der skal så ved en automat indtastet nummerplade inden udkørsel. Her er der mega gø da det tager mange klik for at komme igen systemet. (desuden virkede kamera åbenbart ikke i dag da man skulle selv skrive ankomst tid). Efter lang kø lukkes det at komme ud. Hvorfor ikke parkering med kamera før og efter og så via Easypark betalig. Det er nemt og bekvemt.

February 12, 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Havde en uheldig opvelse med glas…

Havde en uheldig opvelse med glas elevatoren ved Føtex. Min mor og jeg benytter glaselevatoren til 1. Sal. Da vi går ud af elevatoren lukker dørene i og holder min mor i en klemme med sin rolator, så hun ikke kunne komme fri og ud af elevatoren. Jeg måtte presse dørene op. Min mors hænder fik sår pga af hændelsen.

January 26, 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Manglende toiletter og dårlig renovering.

Ud over at der lader til at være mange problemer med hu ller, dårlig renovering, vedligehold osv, synes vi at det er virkelig svært at finde rundt på Ro's torv. Der mangler overskuelige skiltning. Der er også virkeligt få toiletter. Og det kunne man sikkert sige en masse interessant om hvorfor nogen hoveder har valgt, når nu der er så mange spisesteder og så mange gæster.

December 6, 2023
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Ulækre toiletter - både til ham og hende

Onsdag, 6.12.23 besøgte min mand og jeg ros torv for at handle de sidste julegaver. Inden vi kørte hjem benyttede vi begge toiletterne på 1. sal (ved kino). De var begge - både dame- og herretoilet - temmelig meget ulækre. På herretoilettet var flere toiletter overskidt og og intet vand kom ud af hanerne ved håndvaskene.
På dametoiletterne var flere båse fyldt med papir og toiletter stoppede og kunne ikke trække ud. Også her var der overskidt på et toilet. Det kunne komme vand ud af 2 vandhaner.
Det fine og flotte center fortjener bedre hygiejniske forhold. Vi ved godt, at det er kunderne, der sviner og efterlader toiletterne ulækre - men så må der gøres bedre og rent noget oftere. . Puha grim oplevelse.

December 6, 2023
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Falsk markedsføring

Falsk markedsføring - når jeres hjemmeside ikke er opdateret!
Købte sommerbilletter som slet ikke stemte med det jeres hjemmeside beskriver (som det første blikfang) vi er klar over at det stod længere nede, men hvor svært kan det være lige at opdatere hovedteksten, så børnene ikke bliver skuffet over indholdet.
Derudover virkede jeres automater ikke til Parkering! Håber ikke det betyder en bøde, på jeres seddel stod der " automater virker ikke, derfor gratis parkering i dag" ...hmmm

July 26, 2023
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Parkering.

Parkering.
Parkerede på Ro's Torv lige før jul. Parkeringsautomaten virkede men, kunne desværre IKKE udskrive en kvittering. Derfor forlod vi stedet efter at have betalt med Dankort.
Beløbet blev efterfølgende ikke trukket på vores konto og vi fik 14 dage senere 750 kr. i parkeringsbøde!!! Ren svindel: Deres maskine var ude af drift og vi fik bøden!!
Det bør Ro's Torv straks lave om på - REN SVINDEL OG BUMBUK!!! Meget, meget dårlig reklame for RO's Torv.

December 21, 2022
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Ros Torv parkering er under al kritik

Ros Torv parkering er under al kritik. Får bøde selvom man har betalt i automat.... Registreret nr plade og betaler med kort og får ingen kvittering på det .... Alt går fint men 1 mdr efter modtager man en bøde..... Hvad F..... sker der..... Man har jo ikke en jordisk chance for at se at der skulle være noget galt.... Har et vidne på betalingen men tænker ikke det ændrer noget som helst..... Så slut med at køre dertil.... Det bliver først når de skifter så der er bom som bekræfter betaling inden man kører ud..... Det andet kan de snyde med på deres betalingsautomater 😡

December 13, 2022
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

RO's Torv beholder åbenbart APCOA trods…

RO's Torv beholder åbenbart APCOA trods de mange dårlige anmeldelser. Som kørelærer er jeg tvunget til at køre ind og ud af P-kælderen på Ros Torv, idet Færdsels styrelsen har valgt at starte og slutte køreprøverne der. Jeg har d. 29/8-22 1. køreprøve middag og 2. køreprøve kl 16:40 og APCOA bruger første indkørsel og sen udkørsel til at udstede p-afgift ud fra. Min færden kan bekræftes af elever + mobilmaster. Jeg håber snart at ledelsen på Ro´s Torv rydder op, og fyrre APCOA hvis vi skal handle der.

August 29, 2022
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

RO's Torv parkering: urimelig og kundefjendsk

RO's Torv har valgt at lade firmaet APCOA, i familie med Europark, administrere parkeringshuset. Det gør de med stor nidkærhed og iver, og prøver at malke så meget som muligt ud af de kunder som kommer på RO's Torv, også selvom der er åbentlyse misforståelser.

Vi parkerede en bil i mere end de gratis 2 timer og betalte så i betalingsautomaten 30 kroner som krævet. Alt lod til at være fint, men lidt over en måned senere modtager vi en bøde (kontrolafgift hedder det officielt). Sagen er at vi på betalingsautomaten har indtastet et forkert tal, så i stedet for at taste 66226 har vi tastet 66266. Det bekræfter APCOA i en e-mail.

Det er tydeligt at vi ikke har ønsket at snyde, da vi jo har betalt for den service vi har modtaget, og det registreringsnummer vi fejlagtigt har tastet findes faktisk ikke, så der er ingen risiko for at det er en anden som har været parkeret der.

Vi er blot en enkelt familie, men forretningerne på RO's Torv får ikke længere vores penge. Det er især Føtex, en række tøjbutikker og tre forskellige restauranter.

APCOA er fuldstændig ligeglad med at der faktisk har fundet en betaling sted for den ydelse der er leveret. Det samme er NEWSEC som er dem der har hyret APCOA. NEWSEC priser sig i øvrigt af altid at "arbejde med høj forretningsetik og moral".

Vh
Lars

July 25, 2022
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Skift jeres parkeringsafte

Det her er ikke en kritik af RO's Torv men af APCOA, der står for parkering.
Men fordi de har 1 stjerne på deres Trustpilot og er fløjtende ligeglad med deres kunder så får I review her.

Handlede i RO's Torvet og alt var fint. Gik ud betalte for min parkering og kørte hjem. Derefter får jeg en bøde for parkering. Gik på mit netbank og kunne se at der ikke var trukket noget, og hvem gemmer kvittering i 2022? DVS jeg står med en bøde, men ikke fordi jeg har dummet mig men fordi parkerings systemet har. DVS de skal have penge for at være elendig til deres job.

Jeg kommer ikke til at handle i RO's Torvet før de skifter deres parkerings aftale.

June 23, 2022
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Betaling for parkering

Betaling for parkering
Når man står sent en aften efter en tur i Biffen og skal betale for at køre ud fra parkeringen har man ikke mulighed for at betale afgiften hvis ikke man har et kreditcard (af plastik). Her i 2022, hvor Gud og hver mand har betalingskort på mobilen bliver man laaaang i hovedet. Jeg var heldig at en venlig sjæl der tilfældigt kom forbi betalte for mig og jeg kunne så mobilpay til vedkommende.
Ved opringning til parkeringsselskabet i dag får jeg at vide, at man bare kan køre ud og så gå ind på deres hjemmeside når man er kommet hjem og klare betalingen der. Det ville da være en dejlig oplysning på betalingsstanderen når man nu for længst er gået over til at klare alt fra mobilen.

April 20, 2022
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

I lørdags var vi på Flammen Roskilde og…

I lørdags var vi på Flammen Roskilde og holdt parkeret på en handicap plads, da min mand er handicappet - vi holdt lidt over de 2 timer men med handicapkort plejer man ikke at skulle betale, men alligevel skulle vi betale kr. 15 for en påbegyndt time - syntes det er ret underligt

April 18, 2022
Unprompted review

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look