Sams Reviews 63

Har handlet i Sams i Vanløse, supergod kundeservice vil anbefale :)

ang sams i haderslev købte et par dyre bukser ved dem skulle have langt dem op to gange før de passet det var så hvad det det var efter jeg ahr haft dem på max 3 gange så revner de i bukserne ved skritet og de ville ikke gøre en skidt ved det enten skulle de lave det eller betale til det tilbage og ville helt have det bage skal laves da det er mange penge for mig men nej manden som tager telefonen er fulstændig lige glad vis jeg ikke for en forklering inden mandag som er om to dage s¨å ville jeg smide det op over alt på nettet har en gruppe på facebook med over 14000 medlemmer som også for det vide de penge jeg brugte ved jer på pr lækker bukser var noget jeg samlet sammen i 4 månden inden jeg købte tusen tak siger jeg

Ligesom alle andre kan jeg læse

Jeg har været i Sams (Slagelse)

Jeg har købt en skjorte som jeg sendte til skrædder gennem dem som kostede 200kr.
Jeg fik afvide der ville ikke gå mere end et par dage, der går så 1 uge og jeg tager derop uden at have hørt fra dem.
De har så min skjorte pakket sammen i plastic og en pose. Hvor jeg så først kigger på den når jeg er hjemme. Jeg opdager så at der intet er lavet og skal bruge den meget snart. Rigtig dårlig stil, og sidste gang jeg handler der!!!

Kommer ikke ind pga. Kontanter

Jeg tilslutter mig det som alle de andre skriver.
Jeg købte et par bukser. Lige efter at jeg havde betalt, så fandt jeg ud af at der var revet et hul i siden på de nye bukser.
De havde ikke flere i min str, og de nægtede at betale penge retur. Jeg kunne få en tilgodeseddel!!!! 30 sek efter at jeg havde betalt kontant!!... Efter megen diskussion og telefonsamtale med butiks-bestyren, så endte jeg med at få min penge... Jeg har aldrig oplevet noget lignende.. EN DEFEKT VARE!! vorherre bevares.

Elendig service.
Efter at have brugt penge på bukser, T-shirts osv. Kommer tilbage da jeg gerne vil prøve bukserne hjemme. Bukserne passer dog fint, men passede ikke med det resterende tøj jeg havde tiltænkt på den pågældende dag. Så jeg ville returnere det...meeeen nej.
Ingen penge retur.
Ingen reklamationsret.
Denne kæde skulle ikke have lov til at eksistere.

Har handlet i Sams i Vestsjælland centret. 21/6-18
Aldrig har jeg mødt så ringe en service og dårlig kvalitet!!
Jeg købte 6 T-shirts. Jeg vaskede dem på skånevask og helt koldt vand. Alle 6 er blevet skæve og har nu forskellig længde og pasform. Var oppe for at reklamere for dem, og fik den besked at det kunne de sandelig ikke gøre noget ved, og jeg kunne heller ikke få pengene retur. Sælgeren var så flabet at sige at jeg nok skulle have prøvet dem inden vask.
Og det gjorde jeg skam også!
Det er virkelig elendig kundeservice!!
Så jeg vil absolut ikke anbefale andre at handle i Sams.
Kunne jeg give dem 0 stjerner havde jeg gjort det.

Flotte forretninger og serviceminded personale.

Den mest elendige forretning at handle i har handlet i sams Slagelse for sidste gang min kæreste skylder de 300 kr ,hun kunne ikke få de 300 tilbage ,så jeg vil ind til de er betalt tilbage køre alt skyts i stilling mod sams ,
Fraråder alke at handle i sams udbreder det vidt og bredt ,
Elendig forretning

Ringe udvalg, dårlig pasform i suits - og vigtigst af alt - de giver ikke penge retur.
Derudover synes jeg, at det er dårlig stil, at sende folk ud af butikken med et suit der egentlig ikke passer dem

Vigtigt LÆS!

Kære folk, lad venligst være med at handle i SAMS, lad dem miste hele juleomsætningen.
Tro mig, fra en forbruger til en anden, der er så mange andre tøjbutikker i stedet.
Gudske lov for Trustpilot!
Jeg købte en jakke i oktober for 1.000 kr., der er totalt grim og fnuldret nu.
SAMS vil ikke vedkende sig manglen, men siger det er normalt...
Gu er det ej normalt, at en jakke, der ikke har været helt billig, skal fnuldre allerede efter 1,5 måned.

Så længe jeg bare har afholdt én kunde fra at handle i SAMS, og købe deres tøj, af en kvalitet der er under AL KRITIK, er målet med denne anmeldelse nået.
Hold jer venligst fra denne butik, kære medforbrugere.

PS. i kan heller ikke få pengene tilbage, hvis i beslutter jer for at bytte tøjet i har fået, fra denne "tøjbutik".

Var i Sams Nyborg i forgårs og købe 2 skjorter , i går var jeg så nede for at få pengene tilbage da de var for små selv om de var 3xl. Det kunne ikke lade sig gøre da de ikke giver penge retur. Det stod på kasseapparatet sagde butiksbestyreren, jov det var rigtigt der hang så bare lige julepynt over skiltet.
Det er bondefangeri og kommer aldrig til at handle sådan et sted.

Har købt masser af tøj igennem tiden hos sams. Da jeg så får købt noget jeg fortryder, finder jeg ud af de ikke kører med 14 dages returret.
Desværre skal de ikke gøre det. Men syntes det er det mindste man kan gøre, og må indrømme at jeg forventede det var sådan.

Var ude for at bytte min søns jakke som vi havde købt for 10 dage siden i Næstved Storcenter. Foret var revnet i en syning + der var hul i lommen. Bon forevist og de vil sende den ind til reparation - jeg spørger om de ikke kan give os en ny jakke da den er under 14 dage gammel, men nej. Der sidder ikke prismærkat på jakken, så han kunne ikke være sikker på det var den rigtige jakke....... jeg ved ikke hvor mange mennesker der lader mærkaten sidde på tøjet når de tager det i brug - men gætter på ingen.... De havde fortsat jakken i butikken og nu til 50%....... Jeg håber virkelig de kan sy foret så jakken ser ud som ny igen.... det er simpelthen for dårlig service, har aldrig oplevet det før. Men ved med sikkerhed at vi aldrig handler i Sams igen.
Kirsten, Næstved

Kan varmt anbefale det yderst kompetente og meget behagelige personale. Man bliver altid mødt med et smil, personalet er ikke anmassende, men står klar til at hjælpe.

Der bliver tydeligt skiltet med deres returpolitik og ved reklamationer bliver straks tilbudt ny vare eller et tilgodebevis.

Thumbs up!

Var hos Sams i går med min mand og vi fandt en habit jakke og så vidste vi ikke helt om vi skulle tá et slips med eller om dem han havde derhjemme ku bruges .. Vi køber slipset for vi ku jo bare returnere det og det endte da også med at vi ku bruge et slips derhjemme .. Tar op i butikken i dag (Slagelse ) og regner da med at vi får pengene retur med nej de udbetaler ikke pengene .. Vi måtte nøjes med tilgodebevis .. HVOR latterligt . Vi fik ikke på noget tidspunkt at vide at de ikke gav pengene tilbage selvom ekspedienten ku se/høre hvor meget i tvivl vi var .. De skal da ikke bestemme om jeg vil ha mine penge eller et tilgodebevis ... Rigtig rigtig dårlig kundeservice .. JEG HANDLER ALDRIG I SAMS MERE

Handler i Sams i Slagelse, og oplever at det er behageligt og smart tøj i en god kvalitet, og altid god service, når jeg køber tøj med min teenagesøn.

Fik en trøje i julegave af min viv.
Det viste sig dag jeg endelig tog den på at den var misfarvet 3 steder på maven.
Jeg går til butikken på ROS'torv og fortæller det som det er.
Svaret er at den bluse sælger de, men kan ikke gøre noget uden jeg stiller med bonnen.
Næste dag kommer jeg ind og har bonnen med. Ekspedienten kigger på bonnen og giver mig den tilbage. Tager blusen og fortæller at en fagmand skal kigge på den - han kan ikke træffe denne beslutning. De vil ringe til mig samme eftermiddag
Jeg bliver ringet op om eftermiddagen men noget senere end aftalt, så nu kunne jeg ikke nå forbi, hvor jeg ellers var lige i nærheden.
Beskeden var at jeg skulle hente trøjen og vaske den, så skulle det nok gå af. Jeg protesterede og sagde at dette var tydelig misfarvning, men de holdt fast i dommen.
Dagen efter hentede jeg trøjen og vaskede den - uden det ønskede resultat.
Det skal lige siges at da jeg hentede den talte jeg med "eksperten" som gik så langt at alle kunne lave pletter og påstå at de havde været der fra starten.
Dagen efter igen retur til butikken med krav om en ny bluse.
Ekspedienten fortalte at da han ikke var eksperten, og derfor måtte den sendes ind til eksperten. Jeg blev nu gal - det var 4. gang jeg står i butikken med samme sag, og nu skal jeg komme igen! Jeg insisterede på at han ringede til eksperten og fik lavet en bytteaftale, som han havde lovet dagen før. Selv om han ikke troede på at det kunne lykkes, ringede han, og efter lidt tid kom han tilbage og sagde at nu havde han fået lov til at bytte den, men mente ikke de længere havde flere tilbage.
Han fandt dog en og den var pletfri.
Det var en rigtig trist oplevelse at skulle forlade en butik som ikke tager kunden alvorligt og man skal blive vred, før man kan få en rimelig behandling.
Alt dette sker i midt januar

Til SAMS kan jeg bare sige at hvis de kigger lidt på denne side er der masser af potentiale for forbedringer i behandling af kunder.
Alle ekspedienter bør have mulighed for at træffe kundevenlige beslutninger på stedet. "Eksperter" bør have tillid til at kunder taler rigtigt og ikke bare påstår at de er potentielle løgnere, og desuden være så meget ekspert at de kan se at der er tale om reel misfarvning!

Det er grotesk at jeg skal køre 120 km og bruge 3 timer ekstra på at få byttet en trøje til 200,-

Som sagen ligger nu, er det ikke en butik jeg vil anbefale andre.

Købte et par sko i SAMS FIELDS, som gik i stykker efter 2 dage. Jeg ville så have pengene retur, hvilket jeg så ikke kunne. Ikke nok med det, så er de så ubehøvlede og flabede i deres attitude. Det endte så med, at jeg fik et nyt par sko, som gik i stykker efter 2 timer. ALDRIG HANDEL HOS SAMS. DÅRLIGE VARER, DÅRLIG SERVICE, ALT er elendigt hos SAMS.


Føj hvor jeg dog væmmes ved denne kæde.