Schoenenwinkel Reviews 126

TrustScore 2 out of 5

2.1

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 1 out of 5 stars

Bestelde slippers worden niet geleverd. Kreeg als excuus dat ze onverhoopt niet voorradig waren. Maar ik mocht eventueel annuleren. Helaas hierna slechts 1 x telefonisch contact kunnen krijgen, op mai... See more

Rated 5 out of 5 stars

Vooraf telefonisch info gevraagd over Lowa schoenen. Ik werd heel vriendelijk en correct te woord gestaan. Schoenen werden diezelfde dag afgestuurd en 3 dagen later in perfecte staat afgeleverd. Leve... See more

Rated 1 out of 5 stars

OPLICHTERS IK HERHAAL OPLICHTERS!!!!!BESTEL HIER NIKS. Heb na maand nog niks gehad. En heb me geld ook nog niet terug gehad. Er is geen contact met hun te krijgen. Ik heb aangifte bij politie gedaan v... See more

Rated 1 out of 5 stars

Super slechte klantenservice. Leren schoenen gekocht van PME van €100. Na 2 maanden normaal gedragen te hebben hebben alle zolen losgelaten. Laten repareren bij de schoenmaker maar tevergeefs, goed vo... See more

Company details


Contact info

2.1

Poor

TrustScore 2 out of 5

126 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

Hasn’t replied to negative reviews

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 1 out of 5 stars

OPLICHTERS IK HERHAAL…

OPLICHTERS IK HERHAAL OPLICHTERS!!!!!BESTEL HIER NIKS. Heb na maand nog niks gehad. En heb me geld ook nog niet terug gehad. Er is geen contact met hun te krijgen. Ik heb aangifte bij politie gedaan van oplichting.

March 20, 2026
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Prima service en perfect afgeleverd schoenen.

Vooraf telefonisch info gevraagd over Lowa schoenen. Ik werd heel vriendelijk en correct te woord gestaan. Schoenen werden diezelfde dag afgestuurd en 3 dagen later in perfecte staat afgeleverd.
Levering duurde 1 dag langer door PostNL. Dikke pluim voor deze schoenenwinkel👍

February 2, 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Oplichters!

Oplichters!! Ontwijk deze website. Ook ik ben er voor het eerst ingetrapt. Geen schoenen, geen reactie. Geld weg.

January 25, 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

NIET BESTELLEN BIJ ZE JE BENT JE GELD KWIJT

Schoenen besteld in Oktober en na 2 weken niks ontvangen. Je krijgt alleen een mail dat ze er mee bezig zijn maar geen track and trace. Dit is geen webshop maar een oplichter die alleen geld zit te innen. MENSEN NIKS BESTELLEN HIER JE ONTVANGT NIKS EN JE BENT ECHT JE GELD KWIJT !!!

October 14, 2025
Unprompted review
Rated 3 out of 5 stars

Eindelijk mijn PME Legend schoenen…

Eindelijk mijn PME Legend schoenen ontvangen (bestelnummer: 020228804) wel 3 dagen te laat. Beloof dan geen 24 uur levering als je het toch niet waar kan maken! Misleidend

October 8, 2025
Unprompted review
Rated 3 out of 5 stars

Cruyff sneakers gekocht

Cruyff sneakers gekocht, alleen deze bleken later een stuk goedkoper te worden aangeboden in de webshop van Cruyff zelf. Terwijl schoenenwinkel.nl pretendeert de goedkoopste te zijn. Dit is in mijn optiek gewoon misleiding, maargoed na een 'verontwaardigd' telefoontje heb ik het verschil alsnog teruggestort gekregen, maar dat ging niet van harte.

September 3, 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Bestelde slippers worden niet geleverd

Bestelde slippers worden niet geleverd. Kreeg als excuus dat ze onverhoopt niet voorradig waren. Maar ik mocht eventueel annuleren. Helaas hierna slechts 1 x telefonisch contact kunnen krijgen, op mail wordt niet meer gereageerd. Ik denk dat ik naar m’n geld kan fluiten helaas. Wees wijs: bestel elders je favoriete schoenen!

July 18, 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Geen response!

Ik ben schoenen besteld en krijg geen update meer over mijn bestelling. Ook na twee emails geen reactie. Bestelling geannuleerd en geen intresse meer in dez winkel. Gezien de ervaringen op trustpilot had ik niets hier moeten kopen.

March 12, 2025
Unprompted review
Rated 2 out of 5 stars

Na anderhalve maand geen levering

Na anderhalve maand geen levering, contact onmogelijk. Geen antwoord op mail of telefoon. Ik krijg langzamerhand het vermoeden dat ik opgelicht ben. Ik zou iedereen heel erg willen afraden hier te bestellen.

[Update] Na 3 maanden geen reactie aangifte gedaan en melding gemaakt bij ACM. Een paar weken daarop is het door Schoenenwinkel opgelost.

November 16, 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Zeer slechte schoenen

Zeer slechte schoenen , troep uit China ook zo verpakt . Zou volledig mijn geld terug krijgen wacht nog steeds . Echt nooit bij deze zaak kopen , hele slechte ervaring mee , beantwoorden nu niets meer . Schoenen lijken zo goed maar zijn van een zeer slechte kwaliteit en een soort schuim waardoor ze idd licht zijn , maar totaal niet orthopedisch. Nooit bij kopen dus !

September 17, 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Oplichters

Bestel nooit bij hen ! Ze leveren geen bestellingen en beantwoorden geen e-mails of telefoontjes. Ze hebben ook geen kantoor (zie Google maps). Alleen artificiële intelligentie werkt voor hen !

July 8, 2024
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Ik lees best wat negatieve reviews over…

Ik lees best wat negatieve reviews over Schoenenwinkel.nl. Maar bij mij is het dus
wel goed gegaan. Ik heb mijn Cruyff sneakertjes gelukkig op tijd binnen gekregen voor de vakantie. Ik denk dat mag dan ook best een keer gezegd worden.

August 2, 2024
Unprompted review
Rated 2 out of 5 stars

Pas op met retourneren

Pas op met retourneren, op de site staat wel dat je "gratis" kunt ruilen als de schoenen te groot of te klein zijn. Wil je alleen terugsturen dan kost het je €5.89. Mijn schoenen waren een maatje te groot. ( advies was als je tussen 2 maten zit moet je de grootste maat bestellen, nou niet dus... ) ik wilde ze dus ruilen voor een maatje kleiner, helaas kan dat niet want de maat kleiner was uitverkocht, ik vroeg toen of ik hem dan in een andere kleur mag bestellen, ( zelfde model, zelfde prijs, andere kleur ) helaas kon dat niet ( ???? ).
Dus kon ik de retourkosten zelf betalen want er zit geen retour stikker bij.
Dit is dus misleiding, want ze zetten er niet bij dat het product op voorraad moet zijn mocht je willen ruilen...

July 11, 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Zal er nooit meer iets bestellen

In februari 2024 twee paar PME schoenen besteld. Een paar ontvangen. Meerdere malen contact gehad met de vraag wanneer het tweede paar geleverd zou worden. Mooie verhalen gehoord maar nooit het tweede paar ontvangen. Ik zou het bedrag van de schoenen teruggestort krijgen op mijn gift card, wat ook niet is gebeurd. Het is een waardeloze website winkel.

May 25, 2024
Unprompted review
Rated 2 out of 5 stars

RUILEN EN RETOURNEREn


RUILEN EN RETOURNEREn

HOE KAN IK MIJN SCHOENEN RETOURNEREN?
Zijn de schoenen toch niet wat je in gedachte had? Dat kan gebeuren, alle artikelen kunnen binnen 14 dagen retour gestuurd worden met het bijgeleverd retourformulier. Vergeet daarbij niet duidelijk te vermelden of je het betaalde bedrag teruggestort wilt krijgen of dat je het artikel wilt ruilen. Plak in alle gevallen de bijgeleverde retoursticker op de doos en geef deze af op het dichtstbijzijnde postkantoor.

Helaas blijkt dat als je de schoenen thuis heb dat er geen retoursticker bij zit. En wordt er verwacht dat je de schoenen zelf terug stuurt op de eigen kosten!

May 3, 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Na meerdere keren gemaild te hebben nog…

Na meerdere keren gemaild te hebben nog geen levering. Er wordt gereageerd met ze zijn onderweg volgens de vervoerder. Maar na 5 weken nog niets ontvangen. Ook geen track en trace code. Graag zou ik ze willen bellen, maar ik heb geen telefoonnumer. Ik heb nu mijn geld terug geëist. Hopelijk gebeurt dat snel. Heeft iemand een telefoonnumer?

March 27, 2024
Unprompted review
Rated 3 out of 5 stars

Eerlijk is eerlijk

Eerlijk is eerlijk. Gisteren zijn alsnog de bestelde schoenen bezorgt. En ik werd vandaag gebeld door de man van schoenewinkel.nl die zich uitputte in excuses. Wel zo netjes om dit ook even te vermelden lijkt mij. Ik heb hem wel het (gratis) advies gegeven om op emails en telefoontjes te reageren in de toekomst. Alleen al omdat er legio oplichtingspraktijken plaatvinden op het internet..

March 19, 2024
Unprompted review

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look