Slagelse Autoophug Reviews 18

Vil købe et sæt dæk efter en time fandt jeg nogen der var i ok stand
Da jeg gik ind og sagde jeg ville prøve en tur med dem og komme 5-10 min efter - så kunne det ikke en gang lade sig gøre selv om jeg har gjordt det før hos dem 😡😡 selv om jeg ville ligge pant hos dem
Ville ikke købe dem hvis de var defekt

Så måtte køre igen uden og købe

Spørg om alt før du gå ind til dem
Eller find et andet sted

Dårlig service

Dårlig service.
Jeg ville returnere en vare der ikke fungerede, og havde kvittering m.m. med.

Bevares, jeg var overskredet tidsfristen en smule, så de var i deres ret til at afvise.

Men. Ethvert firma med en sans for service, ville tage deres vare tilbage såfremt det var defekt.

Derudover var ekspedienten kæk.

Sidste gang jeg er kommet der. Har ellers kommet der nogle gange.

Jeg bestilte en celtrallås, som det så viser sig ikke virker.
Da jeg ringer undskylder de mange gange, og lover at sende en ny.
Et par uger efter har jeg stadig ikke hørt fra dem, så jeg sender dem en mail.
Her undskylder de igen, og har refunderet beløbet til mig, og derudover har de lovet at sende en ny i dag. Dette synes jeg er utrolig god kundeservice!

Bestilte pr. tlf. 02.11.20 en specifik starter årg. '09, km. kun 32.000.
Oplyste deres reservedelsnr. og aftalte, at den skulle sendes til en mekaniker, hvor jeg bor.
Opdager ved et tilfælde, efter reparationen, at starteren stadig er til salg?!
Ringer til dem i Slagelse og får at vide, at
"den var jo i Vojens, så de havde sendt en anden, som de selv havde på lager, da det jo skulle gå lidt tjept" ?!?!!
1. Jeg har ALDRIG udtrykt ønske om, at det skulle gå "tjept"!!! !
2. Hvilken starter har jeg fået?
Årgang?
Og det vigtigste: KM.?!!?
Jeg har betalt for dén starter, der kun har kørt 32.000 km.
Hvorfor gør man dét?!?
Og uden at informere kunden?!?
JEG FØLER MIG SNYDT!!! (Sagt på pænt dansk)!

Altid god service, gode og præcise åbningstider samt meget hjælpsomt personale! Bestemt ikke sidste gabg jeg har benyttet mig af Slagelse Autoophug!

Bestilte en motor, og havde den allerede dagen efter, selv om de ikke var sikre på de kunne nå at få den med, meget professionel betjening, så alt i alt en rigtig positiv oplevelse

Tak for den gode service. Altid til at handle med.

Super flink betjening. Fik min pakke 2 dage efter. De er rigtig flinke og hjælpsomme, ved deres kram og vil helt klart anbefale dem til alle jeg kender

Super fin service, altid friske og hjælpsomme i telefonen, fornuftige priser og til at snakke med samt forstå! 5/5 stjerner fra mig, uden tvivl!
Handler der gerne igen!

HANDEL IKKE HER!

De tager dine penge og leverer ikke varen.

De lyver og gør alt hvad de kan for at beholde penge for varer de ikke udleverer..

De har simpelthen bygget forretning på tyveri..

Måske alle os der er blevet snydt skal lave et fælles søgsmål?

Kan IKKE anbefales

Jeg fik hvad jeg skulle bruge, og det var meget billigere end hos Ford!

OK, kundeoplevelsen er ikke som i et stormagasin, men det må man jo forvente hos et autoophug!

Hold jer langt væk fra det firma de var 17 dage om at sende en solskærm til Fiat Punto de kunne ikke finde ud af at sende til den rigtige adresse, snakkede med dem næsten hver dag,da den så endelig kom var det til årgang 1997 selvom jeg sagde det skulle være til 2002, jeg gad ikke engang at sende den retur så den røg lige i skraldespanden, det er første og sidste gang jeg har handlet med dem.

Det er ikke nok at man får ikke leveret det man beder om men skal også betale 20% administration gebyr selvom de sender de forkerte vare udover transporten på den forkert vare frem og tilbage. Ren røveri.

Min oplevelse hos Slagelse autoophug er ikke den bedste.
når man kommer ind i selve butikken så møder man ikke ligefrem venlighed, man får heller ikke den opfattelse af at man er velkommen.

Så er der det med priserne, det kan ikke være rigtigt at deres priser ikke er langt fra nye dele.

jeg købte et tankdæksel til en peugeot 206 til 150 kr , fandt ud at det kan købes nyt til 200-300.

Over priser på deres dele skulle give 1000,- for en brændstofs pumpe som jeg kan købe for 1175 kr fra ny med garanti. Så synes jeg lidt fidusen smutter ved og købe brugt :/
Og deres måde og svar deres kunder. Service er ikke det de lever af.

Køb aldrig noget af denne autoophug,i bliver snydt, og svinet til af J.SCHMIT i telefonen, når man har fået en vare, der ikke passer på den årg. som den var lagerført til, så forventer de at jeg som køber betaler fragt både frem og tilbage, og de 750 kr. som jeg betalte for en forskærm, fik jeg kun kr. 500 tilbage for derefter at modtage en regning på fragt returnering, jeg har stadig ikke fået en skærm, men et tab på kr.708.- uden udsigt til en skærm der passer.

Mvh. Tonny

Slagelse Autoophug skulle skaffe en ombytter motor til vores bil, men den første, som havde gået ca. 107.000 km, var defekt. Bilen måtte ud til en Audi specialist, der konstaterede at ombytter motoren ikke duede. Så blev bilen fragtet til Jylland, og her forsøgte man sig med en anden motor. Den virkede heller ikke, og efter 2 mdr. forgæves forsøg ringede vi til Lars fra Slagelse Autoophug for at høre hvad der lige skete. Her fik vi at vide, at det da bare var "En skod motor, den værste nogensinde" (mærkeligt at en over 10 år gammel bil, med en motor der har gået 275.000 KM, pludselig er en skodbil med en skod motor), og så blev vi ellers skældt ud for at tillade os, at forlange en kompensation for ventetid. I bedste mafia stil tilbød man os nu en 3. motor der havde gået 70.000 km mere (177.000 km) end den først lovede, samt at vi skulle acceptere at der IKKE overhovedet kunne gives nogen garanti på motoren, men vi skulle stadig betale samme pris. Og hvis vi ikke ville acceptere det, ja så kunne vi bare få bilen og pengene tilbage, og så ville de ellers ikke have noget med sagen at gøre mere. ”Så står I med en bil uden motor” Så ikke nok med at man blev skældt huden fuld, man blev også truet til at acceptere at blive ringere stillet, fordi man forlanger, hvad der i følge forbrugerloven tilkommer en som kunde. Lige pludselig var det hele vores og bilens skyld, at man ikke var kompetent til at løse opgaven. Så Slagelse Autoophug magtede simpelthen ikke opgaven, og så skulle det gå ud over kunden. Her 2 1/2 måned efter står vi nu med en bil hvor motoren er havareret, og det vi blev stillet i udsigt holdt overhovedet ikke vand. Så magen til ringe behandling, inkompetent fremgangsmåde, mafia metoder og fagligt lavt niveau samt ligegyldig holdning til kunderne, skal man da lede længe efter. Den er lige til Ekstra Bladet, Kontant og andre forbrugerprogrammer.

De er hurtige og giver rigtig god service.