Tolle Angebote für Spiele, die leider durch erhöhte Versandkosten (+ Mindermengenzuschlag) manchmal gar nicht mehr ganz so toll sind. Die Homepage ist leider absolut nicht mehr zeitgemäß. Be... See more
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Zuerst keinerlei E-Mail als Bestellbestätigung, Versand, Rechnung oder irgendwas. Nichts! Geld war direkt weg - natürlich. Der Rest war dann Pokerspiel. Irgendwann kam dann doch plötzli... See more
Riesiges Angebot an Brettspielen. Eigene Community, in der reger Austausch zu einer Vielfalt an Themen, rund um Spiele gegeben ist. Promos über Aktionspunkte sind zudem erhältlich. Ein guter Kundenser... See more
Schon häufig dort gekauft. Bisher keine Probleme. Wenn es mal fragen oder Hindernisse gab konnten die immer aus dem weg geräumt werden. Versand und Mindermengenzuschlag fällt bei niedrigen zahlbeträge... See more
3.4
Average
179 reviews
Hasn’t replied to negative reviews
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Bin seit über 10 Jahren Kunde bei der…
Bin seit über 10 Jahren Kunde bei der Spiele-Offensive und war immer sehr zurfrieden! Sehr zu empfehlen!
October 26, 2024
Unprompted review
Guter Service
Ich bin Zeit langen Kunde bei der Spiele Offensive.
Besonders interessant find ich auch die Verleih Möglichkeit der Spiele für 2 Wochen.
Der Kundenservice ist auch immer sehr hilfsbereit und freundlich.
October 18, 2024
Unprompted review
Schnell und Zuverlässig
Schneller und zuverlässiger Versand, so wie jedes Mal. Hier bestelle ich immer wieder gerne. Aufgrund der regelmäßigen Aktionen, Events sowie Messepräsenz immer einen Besuch wert, um sich selbst zu überzeugen!
September 16, 2024
Unprompted review
Super Kundenservice!!!
Super zufriedenstelle Kommunikation. Da können sich viele ein Beispiel nehmen. Freundlich und lösungsorientiert wurde mir umgehend geholfen. Vielen Dank! Ich werde nur noch hier bestellen.
October 22, 2024
Unprompted review
Viele Jahre läuft es schon gut
Ich bestelle seit vielen Jahren meine Spiele bei der Spiele-Offensive.
Der Ablauf ist meistens reibungslos, für Verzögerungen beim Hersteller der Spiele kann das HappyShops-Team nichts.
Es gibt häufig interessante Angebote, auch die "Wundertüte" im Mai ist meistens nett gefüllt. (Wenn einem mal was nicht gefällt, hat man halt auch mal ein Geschenk 😉).
Beanstandungen wurden (bei mir) immer zu meiner Zufriedenheit gelöst, allerdings ist das noch nicht oft vorgekommen.
Im Moment läuft der Versand etwas schleppend, obwohl die Artikel auf Lager sind. Da ich noch ausreichend Material zu Hause habe, ist dies jedoch auch meist nicht schlimm.
Im Ganzen bin ich ein zufriedener Kunde, und das schon seit Jahren.
October 1, 2024
Unprompted review
Hompage hat charm ;) sonst alles super
Auswahl, Service, Kundendienst, Verpackung, Events, ... bin mit allem bis dato sehr zufrieden!
Die Homepage ist ein wenig altbacken aber hat dadurch schon wieder ein wenig charm dadurch ;)
October 21, 2024
Unprompted review
Diesmal wieder super schnell
Diesmal wieder super schnell. Schon am nächsten Tag war das Paket da.
October 15, 2024
Unprompted review
Hat immer alles problemlos funktioniert.
October 7, 2024
Unprompted review
Service oft unfreundlich
Service oft unfreundlich, in der Spieleschmiede bei Fragen sind Mitarbeiter Genervt und unfreundlich.
October 20, 2024
Unprompted review
Bin Stammkunde und jederzeit zufrieden
Bin Stammkunde und jederzeit zufrieden. Nur die Homepage ist ziemlich altbacken.
October 1, 2024
Unprompted review
Bin dort schon länger Kunde
Bin dort schon länger Kunde, und kann nur positives berichten. Faire Preise, schnelle Lieferung.
Wenn es mal Probleme gab, dann wurden sie auch schnell gelöst.
Alles in allem empfehlenswert 👍
October 3, 2024
Unprompted review
Riesiges Angebot an Brettspielen
Riesiges Angebot an Brettspielen. Eigene Community, in der reger Austausch zu einer Vielfalt an Themen, rund um Spiele gegeben ist. Promos über Aktionspunkte sind zudem erhältlich. Ein guter Kundenservice (wer freundlich fragt, bekommt auch jede Menge Hilfe/Service geboten). Spezial-Aktionen über Twich. Ok, Portokosten/Mindermengenregelung könnten besser sein. Aber auch da kann man Lösungen finden, wenn man ein bisschen Geduld hat, seine Spiele zu bekommen. Ich bin gerne Kunde.
October 19, 2024
Unprompted review
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.
Learn more about other kinds of reviews.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.