Sunphone24 

Ich kann nicht verstehen, wie sunphone24.de hier 4 von 5 Sternen bekommen kann. Diese Firma existiert einfach nicht. Die lassen sich das Geld überweisen, aber man bekommt nie sein Handy. Ich habe bereits letztes Jahr ein Blackberry Bold dort bestellt, was bis heute nicht angekommen ist und mein Geld gabs auch nicht zurück. Weder Hotline noch Live-Chat funktionieren.
Auf 10% meiner Mails habe ich die Antwort bekommen, dass sich nun irgendjemand persönlich darum kümmert. Bis heute ist nichts passiert.
BLOß NICHTS BESTELLEN!!!

Keine zustellung der Ware und alle Kontaktmöglichkeiten nicht existent. Hotline ist nie ereichbar, Onlinesupport immer offline und auf die e-mails die ich geschickt hatte ( welche angeblich in wenigen Minuten bis maximal 24 Stunden bentwortet werden) kamm jetzt auch nach über 2 Wochen noch keine Reaktion.

"VORSICHT BETRUG" verspricht kostenübernahme der grundgebühr bei handy vertrag und ist unerreichbar google bietet viele information "BETRUG IM GANZ GROSSEN STIL"

Am 21.01.2011 Bestellung eines Samsung S8500 Wave und Bezahlung. Status sofort verfügbar. Nach 10 Tagen Nachfrage-keine Reaktion. Fristsetzung durch Anwalt-Lieferung oder Rückzahlung des Kaufpreises. Stornierung durch sunphone am 10.02.2011. Bankverbindung soll mitgeteilt werden. Geschieht noch am gleichen Tag. Seither keine weitere Nachricht von sunphone, geschweige denn Rückerstattung. Mahnverfahren läuft. Strafanzeige, auch wenn es davon gegen die Inhaberin Selina Horx bzw. Pötzsch bereits einige geben soll, folgt nötigenfalls.

Habe das Nokia N8 mit 2Jahres-Vertrag Mobilcom bestellt. Laut Angebot ohne Grundgebühren. Nach Erhalt des Handys bekam ich eine Email von dieser Firma, dass ich bei Grundgebühr in Vorkasse treten muß und den Betrag erstattet bekommen soll.
Bis zum heutigen Tag habe ich kein cent von dieser Firma gesehen. Auf Anfragen wird auch nicht reagiert.
Habe mittlerweile die Angelegenheit meinem Anwalt übergeben!!
Vorsicht vor diesem Shop man handelt sich nur Ärger ein!!!

Bestellung hab ich am 23. JANUAR getätigt ;Bezahlung meinerseits am 24. JANUAR erfolgt.Heute ist der 1.MÄRZ Geld hat das Unternehmen erhalten aber ich der Käufer keine Spur von der Ware bin sehr verärgert darüber.Bin mit meinem Anwalt schon in Kontakt getreten .....

ich habe bei der firma sunphone24 ein smartphone bestellt - angeblich kurzfristig lieferbar. ich bin mir bewusst, dass die bezeichnung "kurzfristig" alles bedeuten kann.
daher versuchte ich die firma via email und telefonisch zu erreichen. auf emails bekam ich erst eine antwort nachdem ich den auftrag bereits storniert hatte und telefonisch erreichte ich zu verschiedenen tageszeiten nur den anrufbeantworter.
daraufhin stornierte ich den auftrag - das wurde mir auch am 11. februar via email bestaetigt.
seither warte ich vergeblich, trotz mehrfacher aufforderung, auf eine rueckerstattung.

das ist in meinen augen keine seriöses geschäftsgebaren.

Das geht absolut gar nicht! Handy am 10.02. bestellt. Firma reagiert weder auf Mails noch auf Anrufe. Hotline nie besetzt. Warte immer noch auf Lieferung, aber trotz Mahnungen über diverse Foren wie reclabox und razyboard, wo sich "sunphone24-Geschädigte" bereits zusammen geschlossen haben, passiert rein gar nichts. Morgen werde ich Strafanzeige bei der örtlichen Polizei erstatten - das ist die Deadline, die ich der Firma gesetzt habe. Ohne Worte! Kann von einer Bestellung nur abraten!

Shop OK Support verbesserungswürdig
Schlechte Lieferung lag jedoch an Mobilcom-Debitel

Ganz gut!!!

Handy am 28.12.2010 bestellt, am 09.02.2010 erhalten...lag nicht an Sunphone24, eher an Mobilcom und des gewählten Postversands. Ansonsten lasse ich mich überraschen. Heute hat sich Sunphone24 gemeldet und ich gehe mal davon, dass Sunphone24 zuverlässig ist.

Schnelle abwiklung.Guter Preis.Weiter so!!! Danke.

Schnelle Lieferung und problemlose Ablwicklung soweit.
Allerdings keine 0€ Grundgebühr, sondern 19,95€/Monat, die nach der Hälfte des Monats zurücküberwiesen werden.

Ich habe mein Traum Handy zu einem super Preis bekommen. Als ich das Angebot gesehen habe, konnte ich es kaum glauben. Die Vertraglichen dinge waren schnell geklärt. Alles per Mail. Nur die Lieferung war nicht gerade das was man Express Lieferung nennen kann. Aber nach vierzehn Tagen hatte ich mein Handy bekommen. Hoffe nur das es jetzt auch noch mit der Rückerstattung der Grundgebühren klappt. Fazit: Sehr gute und schnelle Abwicklung ohne Probleme. Sehr zu empfehlen, immer gerne wieder

Ich bin sehr zufrieden mit dem Angebot.
Leider hatte der Versand sehr lange gedauert -> Hätte man vielleicht einen zwischenstand geben können damit man weiß das es länger dauert.

Als ich das Angebot gesehen habe, konnte ich es kaum glauben. Die Vertraglichen dinge waren schnell geklärt. Alles per Mail. Nur die Lieferung war nicht gerade das was man Express Lieferung nennen kann. Aber nach neun Tagen hatte ich mein Handy bekommen. Hoffe nur das es jetzt auch noch mit der Rückerstattung der Grund Gebühren klappt. Werde aber hier berichten wenn nicht.
Fazit:
Sehr gute und schnelle Abwicklung ohne Probleme. Sehr zu empfehlen, immer gerne wieder!!

TOP Angebot; Abwicklung gut gelaufen, bisschen längere Lieferdauer, was allerdings durch Lieferprobleme des Herstellers begründet wurde.
Guter Informationsfluss von seiten des Anbieters.

Die Abwicklung war unkompliziert, E-Mails wurden schnell beantwortet nur Handylieferung ließ zu wünschen übrig

Gute abwicklung trotz Weihnachtszeit (Hohe Nachfrage bzw.Lieferschwierigkeiten seitens Hersteller des Handy Samsung I9000)
relativ schnelle Lieferung (allerdings keine 2-3 Tage).
Trotzdem bis jetzt noch kein Grund zu klagen.

Sehr gute und schnelle Abwicklung. Shop sehr zu empfehlen. Kleines Manko war die Lieferung des Handys (Große Nachhfrage).
Sonst alles SEHR GUT!!!