Sunphone24 

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Rated 1 out of 5 stars

ACHTUNG NICHT ZU EMPFEHLEN WARTE SCHON FAST EIN JAHR AUF DIE VERSPROCHENE GRUNGEBÜHRBEFREIUNG OBWOHL ICH WIE VEREINBAHRT DIE ERSTEN BEIDEN ABRECHNUNGEN PER MAIL GESCHICKT HABE.ANS TELEFON GEHT AUCH KE... See more

Rated 5 out of 5 stars

Nokia N8 und SIM von Mobilcom wurden schnell geliefert. Anschlussgebührbefreiung per SMS hatte geklappt. Ich baue darauf, dass die Rückerstattung der Grundgebühr durch sunphone24 ebenso reibungslos... See more

Rated 5 out of 5 stars

10,00 € für das Samsung Galaxy, unglaublich, aber wahr. Bin durch Zufall auf dieses Angebot gestossen. Habe dann das Galaxy mit dem Vario 100 sms bestellt, ohne Grundgebühr 2 Jahre. Reibungsloser Best... See more

Rated 5 out of 5 stars

Nach langer Recherche für einen günstigen Vertrag bin ich auf Sunphone gestossen. Dazu gabs noch das Nokia N8 , bis jetzt ist alles zu meiner Zufriedenheit gelaufen. Was den Kontakt angeht kann ich k... See more

Company details

  1. Cell Phone Store

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Ihr Handyshop im Internet mit immer stets günstigen Preisen. Unsere Tiefpreisgarantie bringt für Sie immer die besten Preis, egal welche Handymarke: Nokia, Samsung, Sony Ericsson, HTC oder Motorola.


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Rated 1 out of 5 stars

Sunphone24, Achtung Betrug!!! Vertragsbruch + keine Antwort!

ACHTUNG BETRUG!!!
Ich werde nun mit Rechtsanwalt und Polizei etwas gegen Sunphone24 unternehmen.

Die Shop-Betreiber sind offensichtlich gewerbsmäßige Betrüger, positive Bewertungen haben sie zumindest teilweise selbst verfaßt, und es gibt schon viele Kunden, die auf diesen Shop hereingefallen sind.

Sunphone24 ist über keinen Weg erreichbar, "Hotline" und "Live-Support" gibt es in Wirklichkeit nicht. Auf Email kam ein einziges Mal eine Zusage, die nicht eingehalten wurde.

Details zum Angebot und wie dagegen die Realität aussieht:

(1) "Handy Samsung Galaxy S für 9,95 monatlich, keine Grundgebühr"
Fakt: Zusätzlich zu den 9,95 werden monatlich 20,95 Grundgebühr abgebucht. Sunphone24 hat einen Vertrag mit Grundgebühr abgeschlossen und verspricht die Erstattung dieser Gebühr. Davon ist bislang allerdings nichts zu sehen.

(2) "Inklusive 50 Euro-Amazon-Gutschein"
Fakt: Nach Vertragsabschluß soll man Sunphone24 in 5 Shops bewerten und bekommt als "Belohnung" den Amazon-Gutschein. Von diesen Bewertungen ist vorher nicht die Rede. Trotz Bewertung habe ich nie einen Gutschein bekommen.

(3) keine Anschlußgebühr
Fakt: Anschlußgebühr von 25,95 Euro wurde abgebucht, trotz das ich die verlangte SMS geschickt und auch eine Bestätigung über Anschlussgebührbefreiung bekommen habe.

(4) Handy-Versicherung "nur bei uns" inklusive
Fakt: Man bekommt Prospekte zugeschickt, was für Versicherungen möglich sind. Keine Unterlagen über irgendeine abgeschlossene Versicherung, und beim Provider ist nichts bekannt.

Fazit:
Das Handy kostet 767,55 statt 238,80 Eudo wie es sollte, Geschenkgutschein und Versicherung nicht mal mitgerechnet.

January 5, 2011
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

angebot leistung

bin bis jetzt zufrieden schnelle handy lieferung mit der gebührenbefreiung muss ich noch abwarten

January 5, 2011
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Preis/Leistung hervorragend

Es hat alles sehr gut und schnell geklappt und es war recht günstig. Da es sich um das nokia n8 handelt war ich angenehm überrascht denn es ist ja ein sehr gefragtes Handy. Ich kann Sunphone24 nur weiterempfehlen.

January 5, 2011
Unprompted review
Rated 4 out of 5 stars

Preis/Leistung hervorragend - Transparenz wünschenswert - Support ???

Der Online-Bestellvorgang und die Lieferung des Handys über Neujahr waren mustergültig. Ich habe ein Nokia N8 ohne Grundgebühr bestellt. Die Transparenz bzgl. der Grundgebührbefreiung fehlt leider im Online Angebot. Aber das kann ich aufgrund des enormen Preis - Leistungs - Verhältnisses verschmerzen. Auch für den 50,-€ Gutschein bei Amazon muss man etwas tun - diese Bewertung schreiben. Ist auch OK. Ich hoffe, der Gutschein und die Grundgebührenbefreiung bekomme ich reibungslos, ansonsten melde ich mich hier noch mal.
Im Großen und Ganzen kann ich sunphone24 aber mit 5 Sternen bewerten! Frohes Neues Jahr!
27.01.2011 Leider habe ich bis jetzt nur eine Bestätigung der Prüfung für meinen Amazon Gutschein erhalten. Es kommen leider keine Antworten auf meine Mails zurück. Daher gibt es jetzt einen Punktabzug.

January 5, 2011
Unprompted review
Rated 4 out of 5 stars

Super Angebot, alles Top bis auf die Lieferung

Bestellung und bearbeitung liefen reibungslos ab. Top Ware, super Angebot einzigster minus Punkt ist lieferung gewesen, am 19.12 bestellt und geliefert wurde am 30.12 das ist ja O.K.
Da ich nicht zu hause war hat man den nächsten liefertermin auf den 04.01 angesetzt, und dann habe ich das Handy selber beim Paketdienst geholt.

January 4, 2011
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Sehr gute und schnelle Abwicklung

Bin bisher sehr zufrieden. Die Lieferung des Handys erfolgte innerhalb von vier Werktagen nach Bestellung, trotz der teilweise chaotischen Wetter- und Straßenverhältnisse vor Weihnachten. Habe einen Vertrag mit Grundgebührbefreiung abgeschlossen und hoffe dies klappt ebenso reibungslos wie der bisherige Ablauf. Zur telefonischen Erreichbarkeit kann ich keine Auskunft geben. Eine per Mail versandte Korrekturmitteilung zu meiner Bestellung wurde jedoch sofort berücksichtigt. Nach den bisher gemachten Erfahrungen, würde ich sunphone24 jederzeit weiterempfehlen.

January 4, 2011
Unprompted review
Rated 4 out of 5 stars

Im Großen und Ganzem in Ordnung

Alles in Ordnung, Artikel kam im gutem Zustand an,
Anschlussgebührenbefreiung hat funktioniert,
kleiner Mangel-Grundgebührenbefreiung umständlich, da diese erst bezahlt werden muss und danach erstattet wird

January 3, 2011
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

KLASSE

Sehr zufrieden. Lieferung und Leistung einwandfrei. Die Erstattung der Grundgebührenbefreiung bleibt abzuwarten. Mir liegt noch keine Rechnung vor.

January 3, 2011
Unprompted review
Rated 2 out of 5 stars

Handykauf ohne Ware und Antworten

Bestellung am 22.11.2010 mit Anlage eines Textes in Bezug auf den Kauf. Bis heute fehlt trotz 2. Erinnerung eine Antwort auf die Fragen bzw. der Versand des Handy's. Eine Empfehlung des Anbieters kann ich zu 100% nicht weitergeben und ein Versuch ist zwecklos!!!
kurz: Finger weg !!!

January 3, 2011
Unprompted review
Rated 4 out of 5 stars

Kunde zufrieden

Handy wurde flott geliefert. Bis jetzt nix zu meckern, außer dass die Hotline in meinem Fall nie erreichbar war. ( War aber auch kurz vor Weihnachten!)

January 2, 2011
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

2. Empfehlung

Handy -Samsung i9000- mit Vertrag.

Super günstiges Angebot.
Schnelle u. unkomplizierte Abwicklung.

Bitte nicht wundern, die Bewertung gibt es 2x,
da 2 Verträge abgeschlossen.

January 2, 2011
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Weiterempfehlung

Handy -Samsung i9000- mit Vertrag.

Super günstiges Angebot.
Schnelle u. unkomplizierte Abwicklung.

Absolut zufrieden.

Bitte nicht wundern, die Bewertung gibt es 2x,
da 2 Verträge abgeschlossen.

January 2, 2011
Unprompted review

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