SvanstromselReviews 

11
TrustScore 2.5 out of 5

2.6

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

2.6

Poor

TrustScore 2.5 out of 5

11 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No history of asking for reviews

This company hasn't invited their customers, so reviews may not be representative

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

2.6

All reviews

(11)

4 reviews in the last 12 months

Write a review

We perform checks on reviews

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 1 out of 5 stars

Varning! - lurar på fakturan

Väldigt okunniga och lurar med timmarna på fakturan.
De kom hem och skulle kontrollera var problemet ligger. De påstår sedan att elen är helt ok och det var fel på spisen enligt de och att hela spisen behöver bytas ut. Efter att jag anlitat en annan elektriker så visade det sig att det endast är ena plattan som är bränd. Det är alltså enormt stor skillnad på att ge ett falsk besked om att hela spisen ska bytas ut när de inte ens kollar var problemet ligger. Alltså ger de helt fel diagnos och ändå fakturerat mig. Dessutom var han hemma hos oss i totalt 35 minuter och när man får fakturan så kommer den på 2 timmar så de lurar med timmarna. Resan från deras kontor hem till mig tar 14-16 minuter.
Riktigt skam bolag, okunniga och lurar människor på timmar. Dessutom väldigt otrevlig i telefon. Jag ringde för att ställa en enkel fråga och då blir han upprörd och arg mot mig som kund och lägger på luren på ansiktet på en. Allt som allt har jag en väldigt dålig helhetsbild och upplevelse av de och kommer aldrig anlita de igen.

June 15, 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Varning för bristande kompetens och…

Varning för bristande kompetens och felaktig fakturering
Vi anlitade detta företag för en fjärrvärmeinstallation, vilket resulterat i ett utdraget mardrömsscenario. Anläggningen kopplades felaktigt (både fjärrvärme och golvvärme), vilket ledde till dygnet-runt-oljud som förstörde vår nattsömn i veckor samt upprepade läckage.
Trots totalt fyra besök lyckades installatörerna inte identifiera sina egna felkopplingar. Vi tvingades på egen bekostnad ta in externa VVS-tekniker som direkt hittade felen, samt beställa reservdelar som företaget felaktigt påstod var trasiga. Installationen bröt dessutom mot nätägaren Solørs lokala regler genom att använda ej godkända klämringskopplingar.
Bemötandet har varit under all kritik. Ingen egen vilja till felsökning har visats, och vi möttes av krav på att själva betala för att få felen åtgärdade. Till råga på allt är slutfakturan grovt överdriven med material som aldrig har använts i vår anläggning. Bland annat har 37.5 meter kopparrör fakturerats för en liten installation, efter påpekande medgav dom att bara 17.5 meter använts.
Vi har bestridit fakturan och avråder starkt från att anlita detta företag. De saknar både den fackmässiga kompetens och den servicekänsla man har rätt att förvänta sig.

April 8, 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Uruselt!

Varje delarbete gjordes riktigt dåligt, de erkände till och med själva varje gång att de var tvungna att komma och fixa saker som glömts bort eller gjorts felaktigt. Det blev till och med så att varje klåpare som kom in och gjorde någonting orsakade utöver det någon form av direkt skada i tak, golv, dörrfoder och fönsterkarm som var tvunget att fixas. Det sista de sade att de skulle göra har de bara struntat i, trots att de i sex månaders tid försäkrat både mig och föreningens styrelse att de skulle fixa det. De är bra på att hålla en trevlig ton, men anlita för guds skull inte dem om ni vill få jobbet bra gjort.

January 3, 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Anlita inte

Anlita inte! Detta måste nog vara den värsta av dem alla. Blufffakturor, hot och krav. Allt för att dra in pengar som dem egentligen inte arbetat ihop. Överfakturerat med flera hundra tusen kronor på ett projekt. Bestridit deas fakturor och utförda arbete.

January 9, 2022
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Bokade tiden till ett större projekt…

Bokade tiden till ett större projekt för 8 veckor sedan, efter en vecka innan besök avbryter dem arbetet pågrund av felberäkning. Nu blir projektet försenat och projektledningen behöver planera om. Svanströms har andra gången visat sin icke professionela arbetsbeteende. Ledningengruppen har även flera klagomål på sig. Kan ej varna Svanströms El och vvs.

January 7, 2022
Unprompted review

Is this your company?

Claim your profile to access Trustpilot’s free business tools and connect with customers.

Get free account

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look