Tempo Tæpper & Gulve Reviews 42

Kan kun rose Tæppekøb for god behandling og vejledning i forbindelse med at vi har fået lagt nyt gulv i stue og entre. Der er udført et rigtig flot håndværk. Til tiden og til prisen. Der er ikke en finger at sætte på noget. Vi har oplevet nogle mennesker, der har forstået ordet service og faglig stolthed. TAK🤗

Fra vi trådte ind i forretningen,blev vi modtaget af en ualmindelig sød ung mand,vi fik god rådgivning vedr.køb og er meget tilfredse med vores nye tæppe, jeg kan kun anbefale denne positive betjening videre.

Venlig, imødekommende og lyttende

Utroligt venligt personale, vi skulle blot have et lille stykke vinyl, men blev behandlet som var vi den største kunde. Vi kommer helt sikkert igen og køber gulvbelægning, når skal køkkenrenovere.
Vh Jannie og Peter

Har fået lagt vinyl af tæppekøb. De var simpelthen så søde, dygtige og hurtige. Meget behagelig oplevelse. Vil helt klart bruge dem igen.

Rådgivning og service i Tæppekøb var lysår over kædebutikkerne (i kædebutikkerne oplevede jeg at de var komplet ligeglade med mine spørgsmål).
Montering var lynhurtig og problemfrit.
Stor anbefaling herfra. MVH Troels

Hjemmesiden siger levering 1-3 dage. Jeg ringer uden held efter en uge - skriver de svarer at varerne kommer hjem i den pågældende uge. Jeg gør dem opmærksom på at lagerstatus står til på lager. Yderligere en uge går. De kan stadig ikke kontaktes på telefon og jeg annullerer varerne på mail

Købte to tæpper i tæppekøb. Super oplevelse - lidt rodet rådgivning af den unge sælger, men rigtig god opfølgning fra Tom. Tæpperne kunne leveres hurtigere end forventet. Tæpperne blev monteret af Allan og medhjælper. Det gik hurtigt og vi er meget tilfredse med forløbet så langt. Det der trækker lidt ned er at Allan, ringer en uge senere og spørger hvorfor jeg endnu ikke har givet Tæppekøb en anmeldelse på Trustpilot. Det havde jeg ikke glemt, men står pt. med hovedet nede i 120 flyttekasser, og kommer til anmeldelsen på et tidspunkt. Synes den opringning var noget malplaceret!

Kiggede på forskellige tæpper i butikken.
Tom kom hjem og tog mål (og havde et par prøver med så vi kunne være helt sikre på farvevalget)
Vi aftalte tidspunkt for pålægning og den blev overholdt. 👍

Fra anbefaling til Advarsel.
Fik for nogle år siden udskiftet tæpper i et par rum og var godt tilfreds med resultatet, så valget til yderligere et par udskiftninger var jo ligetil - troede jeg.
Havde desværre ikke mulighed for selv at være til stede, men havde som aftalt ryddet rummene, fjernet gamle tæpper og gjort helt klar.
Selve pålægningen er desværre sjusket og min kone fik da et klart billede af at dette blot skulle overstås hurtigst muligt. En af arbejderne bekræftede da også overfor min søn at han var blevet tilkaldt til denne opgave.
At sømme fodlisterne (som jeg havde taget af) på igen var ikke en del af opgaven. Al oprydning og bortskaffelse af tæpperester heller ikke.
Tæppet i stuen er skævt pålagt og en samling i karnap dårligt udført. Der er skåret i paneler selvom der er over en halv cm luft under disse.
Oplevelsen står i stærk kontrast til tidligere oplevelse så jeg skrev til tæppekøb for en måned siden. Vi har ikke intet hørt, så man er åbenbart enig og mener at det er niveauet kunderne skal forvente.

Vil også godt anbefale Tæppe Køb i Ballerup. God betjening og god service hele vejen igennem. Fantastisk flot pålægning, rigtige søde mennesker.

skulle have nyt tæppe på 1 sal som er lagt,og tæppefliser i min stue nedenunder og linoleum i køkken alrum og der havde jeg fået en pris der lød på 29000 kr og det lød fint nok ,så spørger jeg sælger som er på besøg om hvad det vil koste at lave min brusekabine og han måler den og siger 5-6000 kr eller lige deromkring,han ville lige lave et tilbud og den kom idag lydende på 13000 kr altså dobbelt så meget ,har snakket med sælger som sagde det var en fejl med de 5-6000 kr men jeg har gjort kabinen klar men jeg vil da ikke betale dobbelt så meget for det.nu kører jeg til brich i holstebro og betaler for det tæppe som jeg fik på førstesal og det andet kan de droppe og jeg vil ikke anbefale garant nogen steder mine naboer er da også rystet over det.vh jan

Bestilte væg-til-væg-tæppe med levering. Blev monteret af en sød og dygtig montør, der lavede et flot stykke arbejde. Dialogen undervejs (i forbindelse med bestilling) gik glat. Alt i alt fin handel.

De kommer som aftalt og har gode priser. Kan kun anbefale det.

Fin og god oplevelse.

Ingen problemer. levering til tiden.
Jeg oplevede et meget servicemindet personale. De var utrolige hjælpsomme og imødekommende. De gjorde alt for at hjælpe mig, det er helt perfekt og lige som jeg ønskede mig.

Jeg og kæresten er meget tilfredse.

Var derude i lørdags med hele familien - nu skulle vi købe tæpper og hjemmesiden er superflot og de har åbent lørdag.
Men... Alt var lukket og ikke nogen note i døren om hvorfor. Meget useriøst. Så vi handlede hos Garant i Herlev istedet, super service.

Uanset hvor du bor i Storkøbenhavn er det umagen værd at tage til Tæppe-køb i Ballerup. Skarp pris, levering til tiden aftagning af gammelt tæppe og flot pålægning af det nye. Skarpe udskæringer ved rørgennemføringer, trin og hjørner.
Næste gang vi skal bruge tæpper, behøver vi kun at henvende os eet sted.
Venligst M & B, Hørsholm

Havde en bizar oplevelse. Var ved at købe tæppe efter andet besøg samme dag. Ved tilskæringen gik han helt i sort og sagde at han nu "gav op" og ikke vidste om han ville sælge det. Indehaveren har været i branchen i rigtig mange år forstår jeg og så vidt jeg kan bedømme er han godt træt af kunder der stiller "dumme spørgsmål m.v.". Han glemmer måske at ikke alle har arbejdet med tæpper i en menneskealder. Så jeg tror han bør lukke i 3 måneder og tage en rigtig lang ferie hvor han tænker lidt over om han stadig gider at trækkes med de til tider besværlige og krævende kunder.... Jeg mener at det er helt fair hvis han har fået nok, for det er altså ind imellem belastende arbejde (jeg arbejder selv i butik). Vi var dog helt paf og måtte undrende liste ud af døren.... Ærgerligt, for havde han bare stille og roligt forklaret os om tilskæring af gulvtæpper og at han ikke kan (og hvorfor) garantere et præcist mål, havde han solgt et tæppe og noget linoleum til køkkenet - og måske fået nogle loyale kunder i fremtiden. God ferie!

Købte noget rest væg-væg gulv tæppe, fik det til en god pris, kiggede selv tæppet efter, da det blev skåret. synes godt om stedet, manden var meget behjælpelig på trods af at det var lige efter lukketid. skal snart derned igen, er på udkig efter et gulvtæppe til :o)
/Niklas

Købte en gulvtæppe rest hos Tæppekøb, men opdager flere pletter på gulvtæppet da vi pakkede det ud hjemme. Kontakter Tæppekøb som dagen efter kommer ud for at se på det.
Får her at vide af tæppemanden at pletterne ingenting er, at en rest ikke er en ny vare så der kan sagtens være pletter og vi bare kan rense tæppet. Vi er noget uforstående over dette, men bliver nu verbalt overfuset på en meget aggressiv måde. Vi får at vide at vi kun er ude på at tage røv.. på ham, at vi bare kan gå til forbrugerrådet, han er sku' ligeglad og at vi bare har fortrudt købet.
Vi prøver forgæves at snakke sagligt med ham og direkte spurgt om vi kan komme ud med tæppet siger han, at vi sku’ bare kan komme, hvorpå han styrter ud af døren som han højlydt smækker efter sig.

Vi er dybt chokeret over denne meget uprofessionelle opførelse på en reklamation. Vi har dog valgt selv at prøve at rense tæppet for at undgå yderligere kontakt med firmaet.
Vi kan IKKE anbefale andre at handle hos Tæppekøb