Tante T Reviews 

Gode vare, hurtig levering

Fremragende service! Havde bestilt noget Lapsang Souchong, men da jeg kom i gang med det syntes jeg ikke det smagte som det burde. Jeg havde kun fået det fra en anden pose før (fra Canada), og jeg syntes ikke denne her jeg havde modtaget smagte så kraftigt som forventet, og aromaen var heller ikke helt på plads. Jeg ringede ind for at høre om der fandtes forskellige sorter af teen, og med det samme var der tilbud om at få en ny pose fra et andet batch tilsendt, kvit og frit.
Har nu fået gang i den nye og der er en klar forskel; teen smager som den skal!
Det er virkelig rart med så god service, og de smagsprøver man får med har også været dejlige, Tante T kan kun anbefales!

Virkelig lækker te, som er emballeret både praktisk og æstetisk smukt. Der var små, fine prøver med på noget andet te, end det jeg selv havde bestilt. Alle syv typer te smager fantastisk :-)

Super hurtig levering. Og teerne smager bare fantastisk. Noget af det bedste jeg har smag. Og jeg fik prøver med i samme stil, som jeg havde bestilt. Dejligt at prøve noget andet, og en stor inspiration til næste køb!!!

Det er nu 5 dage siden jeg har bestilt min odre. Men har kun fået en ordrebekræftelse. Jeg har stadig ikke hørt fra dem, intet tegn på at pakken er sendt, og deres latterlige 2 timer om dagen hvor man kan ringe til dem, får man bare af vide at de her travlt og man skal sende dem en mail. Køber aldrig her igen, og kommer ikke til at anbefale det til nogen som helst

Elsker Tante T's produkter og har kun gode oplevelser med at handle på webshoppen.

Super god service og fantastiske produkter.

- Jeg er ikke helt fornøjet over leveringshastigheden. Bestilte d 27/12 og forventede meddelelse om afsendelse d 28, men det hændte altså først, efter rykker d 2/1. Angiveligt var problemet 'juletravlhed'.
Yderligere kunne leverandøren (GLS) - stik mod sædvane ikke finde ud af at sende en SMS om at pakken var leveret på opsamlingsstedet, men i stedet en mail.
Jeg kan se, at andre heller ikke er helt glade for butikkens leveringshastighed, så jeg vil nok fremover kigge efter andre muligheder.
Produkterne fejler dog intet.

Skønne the'er - kæmpe udvalg i økologiske the'er :-D
Smagsprøver med hver gang :-D
Lynhurtig levering - dag til dag :-D

Jeg ELSKER teerne fra Tante T.
Jeg har tre slags som jeg er blevet helt afhængig af.
Mint-karamel
Mormors Blomsterhave
Fersken

Leveringstiden er god og så får man altid smagsprøver på andre teer med.
Jeg kan kun anbefale det

Nemt at bestille og blev afsendt hurtigt.
Er anden gang jeg bestiller da jeg var ovenudtilfreds med første gang jeg bestilte.
Dejligt med små smagsprøver - for de er virkeligt små efter de har reduceret størrelsen til ca. 1/4 af hvad jeg fik med ved første bestiling.
Som andre har skrevet, kunne de få den 5 stjerne ved at reducere deres priser lidt (og gå tilbage til de tidligere str. smagsprøver :-o) )

En allround god oplevelse

Har ikke haft andet end gode oplevelser. Langt bedre end Perchs især i forhold til service og produkter.

Forløb:
Jeg rettede i første omgang henvendelse med et relevant spørgsmål, men fik intet svar. To dage senere valgte jeg at købe det jeg ønskede inkl. det jeg var i tvivl om, fordi det manglende svar kunne jo være en svipser, og det kan jo ske for alle. Der kom ingen ordrebekræftelse på købet.
Dagen efter rykkede jeg for ordrebekræftelsen, fordi jeg ikke kunne være sikker på ordren var modtaget. Intet svar. Dagen efter det, kom der en mail fra GLS om, at der var en pakke på vej fra Tante-T. Det var den første (og eneste) information under hele forløbet, da der ikke kom kvittering/faktura hverken elektronisk eller fysisk i kassen. Der var kun en pakkeseddel, som ikke gælder som andet end den følgeseddel det er. Efter min bedste overbevisning er manglende ordrebekræftelse og manglende kvittering for købet i strid med gældende lovgivning. Kunder har om nødvendigt ingen mulighed for at reklamere over en vare uden kvittering.

Indhold: (der tages højde for at smag er subjektiv)
Den ene the var på tante-t.dk beskrevet som ”..spækket med julestemning – kanel, orange og æble ...”, så forventningen var en smag af disse ingredienser, men det smager næsten udelukkende af kanel og ikke andet. Theen blev brygget korrekt (efter justering af mængde da kun trækketid er oplyst) men ingen hint af de skrevne ingredienser.
Den anden the var på tante-t.dk beskrevet som: ”...æble, rosiner og kirsebær...”, ”...lækker kanel...”, så forventningen var en sødlig, velduftende the. Farven er meget flot, men theen har en ekstremt gennemtrængende duft, der nærmest virker aggressiv. Theen smager surt og med en lille snert af kirsebær.
Tesien er praktisk og let at bruge og rengøre. Tedåsen virker umiddelbart lufttæt og velegnet til opbevaring af theen. Den dobbelte lukning virker som en god ting.

Som gammel butiksansat vil jeg sige; forløbet er uacceptabelt uanset årsagen. Kunderne har fortjent en ordentlig (lovlig), høflig og kompetent betjening, hvad enten det er en fysisk butik eller en webshop, og målet er at de går fra butikken med en god købs-følelse. Så er der chance for, at de fortæller andre om det, og at de kommer igen og lægger flere penge i kassen. Der er ingen grund til at gætte på, om jeg kommer forbi Tante-T's webshop igen. Det gør jeg ikke.. Jeg håber den fysiske butik har anderledes styr på det. Den ene stjerne er givet for at varen kom frem i god behold og i rimelig tid.

Jeg bestilte torsdag d 30 april (Fredag var helligdag) Mandag fik jeg T&T og tirsdag d 5 maj stod pakken her. Pakket pænt ind og med en lille hilsen. Jeg er meget tilfreds.

Hurtig og nem levering. :)

Teen er som altid fantastisk. Er vild med deres store udvalg af urtete og især som mange andre lakridsteen og cool mint..

Har kun positive ting at sige om Tante T. De sender masser af opdateringer på ens ordre og leverer som aftalt. Og ekstra bonus at de sendte en gratis teprøve med ordren :)

Har nu ventet i over 1 uge på vare, pengene er trukket dagen efter bestilling, men varen sendes ikke, hmm det må man jo ikke ifølge loven ! Venter stadig...

SUPER lækker te - specielt vil jeg anbefale Sanders Lakridsthe og Cool mint, som er intet mindre end den bedste lakridsthe og myntethe, man kan få!! Super sød betjening - kun positivt at sige :-)

02.04.2013 bestilte jeg noget te, og da jeg havde bestilt fra dem før uden problemer, regnede jeg med at det ville gå på samme måde igen.
Efter en serie af uheld fra post DK's side, hvor det ender med at pakken bliver sendt tilbage til Tante-t grundet post DK's inkompetence, Tante-T sender så pakken igen hvor den bare forsvinder.
Pakken (sendt uden tracking nummer) blev efterlyst, men ikke fundet, og jeg kan så bare konstatere at Tante-t og post danmark har fået deres penge og jeg sidder tilbage med ingenting.