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Rated 5 out of 5 stars

Der Kundensupport von TeamEnergie, stellvertretend gerade eben vertreten durch Kai Leidenfrost, hat sich ein dickes Lob verdient! Ich übertreibe nicht, wenn ich sage, das sucht in der Servicewüste Deu... See more

Rated 5 out of 5 stars

Erneut hatte ich das Glück heute mit Frau Sauerbier telefonieren zu können, als es darum ging ein Anliegen zu klären. Wie schon die Male zuvor hat sie mit mir alle Anliegen klären können und ich bin... See more

Rated 5 out of 5 stars

Hr Leidenfrost fühlt sich in Personen ein und versteht worauf es ankommt. Er hat ein offenes Ohr und nimmt sich die Zeit bestmögliche Varianten für einen zu berechnen. Ich kann wirklich nur sag... See more

Rated 5 out of 5 stars

Fairer Preis. Man hat uns als Bestandskunde unaufgefordert ein gutes Angebot für die kommenden 24 Monate gemacht (identisch zum Neukundenpreis). Die Website ist sehr übersichtlich und dabei vollständ... See more

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4.7

Excellent

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626 reviews

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Rated 5 out of 5 stars

Super Kundenservice

Ich kann nur sagen, dass der telefonische Kundenservice wirklich top ist. Kurze Wartezeiten und dann sehr kompetente Mitarbeiter, die auch Nachfragen gut verständlich erklären und auch beantworten können. Frau Claudia Schmidt vom Kundenservice hat mir unkompliziert Vertragsumwandlungen sehr charmant angeboten. Man fühlt sich hier noch persönlich gut aufgehoben und der Kunde ist hier noch Kunde - kein Zeitdruck, kein Aufschwatzen, alles sehr transparent! Top!

April 10, 2026
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Rated 1 out of 5 stars

Die letzte Wartung war ein Reinfall

Die letzte Wartung war ein Reinfall, der Wartungsaufkleber war ausgefüllt aber keine Wartung gemacht, Fotos als Beweis. Rechnung kam (über 400 €), dann wurde die Rechnung storniert. Zwei Wochen später hat team energie mir den Wartungsvertrag gekündigt. Ich bin sehr enttäuscht und wünsche dieses keinem anderen Kunden.

March 15, 2026
Unprompted review
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Reply from team energie GmbH & Co. KG

Hallo Oliver Eick, danke für die Bewertung und Ihren Kommentar. Können Sie bitte etwas genauer beschreiben, worum es genau geht? Dann können wir sicher gerne helfen. Alternativ melden Sie sich gerne bei unserem Kundenservice. Danke und viele Grüße.

Rated 5 out of 5 stars

Super netter Kundenservice und im…

Super netter Kundenservice und im ersten Jahr auch sehr günstig. Bei Verlängerung anrufen und nach weiterhin günstigen Preisen fragen. Ich habe das leider versäumt und bin nach einem Jahr wieder zu einem anderen Versorger gewechselt.

April 9, 2026
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Freundliche Dame am Telefon

Die Dame am Telefon war freundlich und kompetent und mein Anliegen wurde sofort bearbeitet. Nach zwei Tagen hatte ich die schriftliche Bestätigung. Ich bin sehr zufrieden.

March 30, 2026
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Gute Zusammenarbeit.

Durch die neuen Intelligenten Zähler war bei dem Netzbetreiber einiges durcheinander gekommen.
Mit der Unterstützung von Team Energie (Fr. Sauerbier)
wurde der fehlerhafte Zählerstand auch bei Westnetz korrigiert.

March 12, 2026
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Telefonischer Kontaktaufnahme

Telefonischer Kontakt bzgl. meiner Fragen und Anliegen wurden heute von Frau Majeske sehr freundlich und äußerst kompetent beantwortet und geklärt, vielen Dank hierfür. So stellt man sich gelebten Kundenservice vor.

March 31, 2026
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Sehr netter Kontakt

Sehr netter Kontakt, schnelle und kompetente Hilfe bei meinem Anliegen. Da könne andere Anbieter noch etwas lernen

March 31, 2026
Unprompted review

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