Vanaf 13 Juni al aan het wachten op een standaard coaxkabeltje na 2 weken werd mij gemaild dat de kabel diezelfde week binnen kwam maar helaas tot op heden niets ontvangen.Op mijn mail dat ze het gel... See more
Thiando
Thanks for visiting Trustpilot. Unfortunately, it’s not possible to leave a review here anymore because the company’s website has closed. Feel free to contact us if you have any questions.
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Voor de mensen die het nog niet weten. Thiando is op 24 julie 2012 failliet verklaart. Hopen dat de gedupeerde hun geld nu terug krijgen.Als curator is aangesteld mr. E. van der Kolk. Het insolventien... See more
STOP! bestel niet bij dit bedrijf: dit is pure oplichterij praktijken zijn niet bereikbaar, reageren niet op mail, maar leveren ho maar. alleen met harde maatregelen is dit bedrijf voor rede vatb... See more
Binnen Thiando lijkt er af en toe sprake van een goede oplossing en een klantgerichte aktie. Na weken van wachten en tientallen, tevergeefse telefoon pogingen volgt er dan een toezegging,.... die ve... See more
People also looked at
te slecht voor woorden
STOP! bestel niet bij dit bedrijf: dit is pure oplichterij praktijken
zijn niet bereikbaar, reageren niet op mail, maar leveren ho maar.
alleen met harde maatregelen is dit bedrijf voor rede vatbaar: dus of naar de politie of liever natuurlijk ernaar toe om het direct mee te nemen
ga in ieder geval naar het ict waarborg om daar je klacht in te dienen want dit bedrijf verdient natuurlijk absoluut geen waarborg keurmerk
Leveringstijd extreem lang
Product besteld, zal geleverd worden na 10 werkdagen. Na 3 weken nog niets gehoord. Bedrijf reageert niet op email. De status van de order verandert ook niet. Zeer vreemd. Volgens mij zitten er meer dan 10 werkdagen in 3 weken (of dit bedrijf werkt maar één of twee dagen per week).
Slechte after-sales
Order met verkeerde artikel geleverd, tot op heden nog steeds het juiste artikel niet ontvangen. Contact met thiando is bijna niet mogelijk.
Bestelling snel binnen
Had een videokaart gevonden die ik gewoon moest hebben!
Thiando was een van de weinige die deze direct op voorraad had.
Op vrijdag besteld en zaterdag geleverd gekregen, zat netjes verpakt in een grote doos met rondom luchtzakken.
Onbetrouwbaar en niet bereikbaar
ik heb 21 september een redelijk prijzig 3D brilletje voor de beamer besteld. Er stond een levertijd van 3-4 dagen. Tot op heden (4 okt) niets vernomen. Ik heb meerdere keren geprobeerd te bellen en te mailen maar krijg geen gehoor en geen reactie. Nu baal ik dat ik niet eerder de recenties heb gechecked. Je kunt concluderen dat t bedrijf niet te vertrouwen is. Ik vraag me sterk af waar die zeer positieve reacties vandaan komen. Is t pure willekeur of is het een malafide onderneming die af en toe zelf positieve reacties plaatst. Als ik deze week niets verneem schakel ik de consumentenbond in en doe evt. Aangifte bij de politie omdat ik voor 250,- ben opgelicht.
een zeer tevreden klant!
Thiando.nl is toch wel een van mijn favorieten webshops op het gebied van computeronderdelen en elektronica.
Had namelijk 2 jaar geleden een televisie gekocht die thiando gratis voor mij heeft opgehangen aan de muur.
Dat noem ik nog is topservice. Alleen al om die reden besloot ik om opnieuw te bestellen bij thiando.nl.
Ditmaal ging het om een interne cardreader. Na wat rondgeneust te hebben op de website had ik mijn keus al snel gemaakt.
Het product was op voorraad en de dag erna al bij mij binnen en was zeer goed verpakt. wat ik ook niet anders gewend van thiando.
kortom: ze maken de goede service alweer waar en blijf bestellen bij deze webshop!
Uitstekende eerlijke service
Gebeld voor een game muis te bestellen. allereerst wilde ik een Razor muis bestellen. De aardige eigenaar die ik aan de telefoon kreeg gaf mij het advies om een goedkoper model te bestellen dat net zo goed of zelfs beter zou zijn. De Logitech MX518. Tot dusver super blij met dit advies. Het heeft mij weer een paar tientjes bespaard en de muis werkt perfect. De muis had ik, zoals belooft, binnen 24 uur binnen!.
(sinds ik deze muis heb, ben ik beter geworden in Modern Warfare 2 xD)
Snap absoluut niet waarom er beoordelingen zijn waarin aangegeven wordt dat het een klant-onvriendelijk bedrijf is. Meneer heeft mij perfect geholpen en zal zeker vaker om advies vragen aan deze webshop voordat ik een product koop. Top!
wat een budzaak
Kabeltje besteld voor beeldscherm aansluiting. Duurde erg lang.Opgebeld, was niet op voorraad, intussen betaalde ik 35 cent per minuut, echt klantvriendelijk hoor. Waarom niet gewoon 10 cent. Uiteindelijk kabel gekregen en wel verzendkosten betaald. Bleek een verkeerde kabel dus teruggestuurd. Weer 6.75 betaald, (niet eens voor kosten van het bedrijf als service). Geen geld teruggekregen. Dus weer bellen (0,35 cent per min). Ik heb twee dagen lang de telefoon over laten gaan maar er wordt nooit opgenomen. Ik wacht nu al 2 1/2 maand op het retourbedrag . Heb in totaal tig mailtjes gestuurd, eindelijk bericht van thiando dat het gestort zou worden. Nou nog steeds niet hoor. Ik denk erover de politie in te schakelen. Wat is nu 25 euro voor Thiando, maar voor mij is het veel geld. Willen ze over de rug van de klant rijk worden? Volgens mij moet je dat toch op een andere manier doen.
Wat een ongelooflijk slecht klant-onvriendelijk bedrijf. In ieder geval wordt er in mijn kennissenkring niets meer besteld bij hun. Ikga maar weer eens een poging doen om het geld terug te krijgen.
Super snelle Levering
Ben lekker online aan het gamen met wat vrienden, hoor ik gekraak over de linker speaker van me headset...
Was wel aan vervanging toe, maar toch vervelend als hij stuk gaat op zo'n moment.
Ik dus op zoek naar een nieuwe headset en kwam al snel bij Thiando uit.
Erg breed aanbod, dus daar moest ik zeker wel slagen.
Uiteindelijk voor de Razer Megalodon gekozen.
De volgende ochtend in mijn pause even gebeld en Thiando kon hem voor me bestellen en zou diezelfde middag nog binnen komen, want hij was op voorraad.
Na mijn werk een kleine omweg gemaakt en de headset opgehaald bij Thiando.
Aardige verkoper die tijd had voor een babbel en een lekkere bak koffie.
Super service en snelle levering.
Ik kom hier zeker terug.
Maandagochtend besteld, niks gehoord
Maandagochtend videokaart besteld omdat deze bij Thiando 'direct leverbaar' was, dus zou ik heb dinsdag binnenkrijgen.
Dinsdagochtend echter geen track&trace of wat dan ook binnen, dus had ik gelijk een mailtje gestuurd en gebeld, maar er nam niemand op en geen reactie op de mail.
Ook vandaag weer geprobeerd te bellen, want er was nog helemaal niks veranderd aan de status, maar weer niet te bereiken en geen reactie via mail. Hoop toch echt dat ik morgen wat te horen krijg.
Gisteren besteld ! ook ik vandaag in huis
Na het lezen van de negatieve reviews toch wel wat huiverig om er iets te bestellen.Was op zoek naar een tasje voor mijn SLR camera.
Na zoeken op internet toch maar gekozen voor Thiando omdat zij gewoon ruimschoots de goedkoopste waren. Gelukkig voor mij woon ik in de buurt en kon dus bij ophalen afrekenen. Voor mij dus ( buiten het bescheiden bedrag van bestelling) geen risico. Keurig netjes binnen een dag een telefoontje van een medewerker van Thiando dat mijn bestelling afgehaald kon worden. bedrijf aan woonhuis in keurige woonwijk werd ik geholpen door een zeer vriendelijke medewerker of eigenaar van de internetwinkel.
Gisteren besteld vandaag in huis
Heb gisteren de gok genomen om bij dit bedrijf te bestellen gezien de reviews, voor de zekerheid van te voren gebeld of (videokaart / processor) mijn gewilde artikelen op voorraad zouden staan, dit was het geval,hierna tot bestelling overgegaan.
Vandaag al binnen gekregen, zoals het gewoon hoort.
Voorraadstatus klopt niet, product niet te leveren, geld netjes teruggestort
Philips HDMI SWW1800 transmitter besteld tegen erg scherpe prijs. Erg Lang moeten wachten . Uiteindelijk gebeld, bleek artikel niet meer op voorraad en niet meer te leveren. Ik denk dat ze dit artikel te scherp geprijsd hadden en gewoon niet voor dat bedrag konden leveren. Wel netjes mijn geld meteen teruggestort gekregen
Is dit bedrijf failliet?
ik heb een bestelling gedaan, maar na bijna 4 weken nog steeds niets. Ik had na een week gebeld en ze zeiden dat het binnen enkele dagen binnen zou zijn. Niks binnen dus weer gebeld. Deze keer krijg ik niemand aan de lijn en ook in de dagen daarna. Ook op mail reageren ze niet. Je bent gewaarschuwd. Het valt me trouwens op dat er erg veel zeer lovende beoordelingen zijn of juist zeer negatieve.
Heel erg slecht
heb bestelling gedaan waar een levertijd van 10 dagen op staat
na bijna 3 weken nog nix en probeer je te bellen of te mailen geen antwoord.
Ik hoop dat alsnog goed word afgerond maar zie dat niet zitten.
Ik bestel hier dus nooit weer wat weg.
En hoor ik binnen een paar dagen niets doe k aangifte bij de politie
extreem snel geleverd
Eergisteren een samsung UE376500 besteld en vandaag al netjes bezorgd.
Direct na bestelling een order bevestiging, verzending was met een bedrijf die ik nog niet kende
Slechte levering, onbetrouwbare zaak
Eenvoudig product besteld (outlook), wacht al 7 weken op levering, ondanks toezegging nog niet binnen. Telefoon wordt vaak niet opgenomen.
Raad iedereen af om hier te bestellen, als de bestelling binnen een week niet binnen is, doe ik aangifte van oplichting.
ERG SLECHT!!! 1 ster is nog veel te veel.
Heb een dikke maand gewacht op mijn bestelling en heb meerdere keren te horen gekregen wanneer ik ze kon verwachten en dat ik terug gemaild zou worden wat ze niet hebben gedaan en nu komen ze met een mailtje dat de bestelling niet meer leverbaar is en ZOEK HET MAAR UIT. Zeer amateuristische zaak en wil er niets meer mee te maken hebben.
erg slecht
Heb 22-6 een TV besteld en zie in status: bestelling opgenomen, dIt staat nu (1 juli) nog op de zelfde status. Op mail wordt niet gereageerd en telefonisch krijg ik nog geen contact. Betaling was reeds per ideal gedaan. Nu maar kijken of het geld terug komt.
halverwege 1 juli telefonische contact. bestelling was reeds geannuleerd door Thiando door mijn slechte beoordeling. Geld was inderdaad 1 juli terug geboekt(iets te veel zelfs, dit direct weer terug geboekt). Eerder altijd via internet probleemloos besteld en netjes op de hoogte gehouden van de status door de internet aanbieder. Bij Thiando zal ik niet weer bestellen.
onbetrouwbaar
Na herhaaldelijk proberen contact te krijgen nog geen levering; betaling wel al afgeboekt. Ruikt naar oplichting. JJ te G
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

