Na ruim een week nog niks ontvangen of gehoord!! Product kan meteen retour inmiddels ergens anders besteld. Klus al geklaard nog steeds niks van Toolstation vernomen……
Location
Switch locationAmbachtsweg 22, 1271 AM Huizen, NL
•While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Eerst online het de producten opgezocht, en gekeken of het voorradig is bij het filiaal. Vervolgens opgeslagen zodat ik ook het artikelnummer bijdehand heb bij aankomst in de winkel. Dan is de serv... See more
Ik ben erg tevreden over jullie service en kwaliteit. Elke keer dat ik bestel, wordt mijn bestelling snel geleverd. Bedankt!
Online bestellen en binnen 10 minuten afhalen. Werkt elke keer perfect. Bovendien super aardige en behulpzame medewerkers bij vestiging Huizen. De 5 sterren dik waard.
Company details
Written by the company
Toolstation. Professioneel gereedschap voor de laagste prijs! Toolstation levert professioneel gereedschap voor de laagste prijs. Iedereen kan bij Toolstation bestellen, zowel de vakman als de serieuze doe-het-zelver. Gratis bezorging bij bestellingen v.a. €40,-
Contact info
Ambachtsweg 22, 1271 AM, Huizen, Netherlands
4.5
Excellent
237 reviews
At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Goede prijzen en goede service
October 31, 2025
Snel en met begrip geholpen
April 30, 2026
Online bestellen en binnen 10 minuten…
Online bestellen en binnen 10 minuten afhalen. Werkt elke keer perfect. Bovendien super aardige en behulpzame medewerkers bij vestiging Huizen. De 5 sterren dik waard.
May 7, 2026
Unprompted review
Ik ben erg tevreden over jullie service…
Ik ben erg tevreden over jullie service en kwaliteit. Elke keer dat ik bestel, wordt mijn bestelling snel geleverd. Bedankt!
March 31, 2026
Ik zocht een lijm voor een bepaalde…
Ik zocht een lijm voor een bepaalde toepassing. Werd in de winkel daarbij goed geholpen.
April 18, 2026
Na ruim een week nog niks ontvangen of…
Na ruim een week nog niks ontvangen of gehoord!!
Product kan meteen retour inmiddels ergens anders besteld. Klus al geklaard nog steeds niks van Toolstation vernomen……
April 16, 2026
Bestelling was eenvoudig en duidelijk
Bestelling was eenvoudig en duidelijk. Jammer dat afhalen veel tijd in beslag nam door de drukte in het filiaal.
April 16, 2026
Gewoon prima
April 5, 2026
Goede adviezen en zeer behulpzame en…
Goede adviezen en zeer behulpzame en vriendelijke verkoper
March 17, 2026
Was nog 1 opvooraad
Was nog 1 opvooraad. Artikel online besteld. Binnen 10 min klaar gelegd.
Heel vriendelijke toen ik hem kwam ophalen.
March 17, 2026
May use AI-assist with repliesRead more
At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.
Het ging mis dat mijn bestelling niet bezorgd werd
Het ging mis dat mijn bestelling niet geleverd werd
Toe ik fysiek naar de winkel ging lag mijn bestelling in de winkel met als melding afgehandeld
Wat niet zo was.
February 26, 2026
Reply from Toolstation - Huizen
Beste Jan,
Bedankt voor uw bericht. Wat vervelend om te horen dat uw Click & Collect-bestelling niet correct is verlopen.
Door een technisch probleem werden sommige bestellingen onterecht als “afgehandeld” gemarkeerd, waardoor klanten niet correct werden geïnformeerd. Hierdoor leek het alsof uw bestelling al klaarlag, terwijl dat niet het geval was. Het probleem is inmiddels opgelost.
Wij begrijpen dat dit een verwarrende en vervelende situatie voor u was en betreuren deze negatieve ervaring. Onze excuses voor het ongemak.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice
Perfecte service
February 24, 2026
Altijd snel leverbaar en goede kwaliteit
Altijd snel leverbaar, meestal zelfde dag ophalen. Geen gezoek en goede kwaliteit.
July 31, 2025
De medewerkers van de vestiging Huizen…
De medewerkers van de vestiging Huizen zijn prima lui en niet te beroerd om je te adviseren of andere hulp te bieden. Gevoel voor humor hebben ze ook nog, dus dit is wat de klant van een goed bedrijf verwacht. Chapeau!
January 23, 2026
Snelle foutloze levering van…
Snelle foutloze levering van gereedschap, goede hulp bij het vinden van de juiste accessoires
January 4, 2026
Vriendelijke en vakkundige medewerker.
December 31, 2025
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.
Learn more about other kinds of reviews.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.