de eerste bestelling stond klaar en binnen 1 minuut stond ik weer buiten een artikel was achteraf niet naar mijn zin, mocht dat zonder problemen de volgende dag ruilen volgens de voorraad zou er... See more
Location
Switch locationFranciscusdreef 46, 3565AC Utrecht, NL
•While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Via internet een lamparmatuur uitgezocht voor de fietsenberging: Robus OHIO Circulair Schout 8W 3000K Rond. De kap is slagvast en spatwaterdicht. Geeft ruim voldoende licht, voor een zeer nette prijs... See more
Online lijm besteld om af te halen in Utrecht. Ging fout bij betaling. Bedrag wel afgeschreven, maar bestelling niet doorgekomen. Direct naar de winkel. Lijm alsnog gekregen en ter plekke betaald. Ee... See more
Vriendelijke verkoper die de tijd nam om advies te geven. Geweldige producten van deWalt.
Company details
Written by the company
Toolstation. Professioneel gereedschap voor de laagste prijs! Toolstation levert professioneel gereedschap voor de laagste prijs. Iedereen kan bij Toolstation bestellen, zowel de vakman als de serieuze doe-het-zelver. Gratis bezorging bij bestellingen v.a. €40,-
Contact info
Franciscusdreef 46, 3565AC, Utrecht, Netherlands
4.4
Excellent
227 reviews
At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Gewoon goed en scherp geprijsd.
January 13, 2026
Vriendelijke verkoper die de tijd nam…
Vriendelijke verkoper die de tijd nam om advies te geven. Geweldige producten van deWalt.
April 26, 2026
Jammer dat ik geen telefonisch contact kon krijgen i.v.m. of het artikel in deze vestiging aanwezig was. Gelukkig deze keer wel aanwezig
Het gevraagde artikel was op deze locatie voorradig
April 18, 2026
de eerste bestelling stond klaar en…
de eerste bestelling stond klaar en binnen 1 minuut stond ik weer buiten
een artikel was achteraf niet naar mijn zin, mocht dat zonder problemen de volgende dag ruilen
volgens de voorraad zou er van het alternatief nog één exemplaar beschkbaar zijn
de medewerkers hebben hun best gedaa dit exmplaar te vinden, maar helaas
ben zeer tevreden over Toolstations, het was mijn eerste keer
March 16, 2026
Prima zwenkwielen
Goede informatie in de catalogus online. Vriendelijke behulpzame medewerker.
Prima zwenkwielen voor een goede prijs.
February 24, 2026
Goede informatie, makkelijk bestellen
Duidelijke website, goede informatie. Makkelijk te bestellen en af te halen.
February 4, 2026
May use AI-assist with repliesRead more
At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.
Artikel na 1 keer gebruiken kapot
February 11, 2026
Reply from Toolstation - Utrecht
Beste Robert,
Het spijt ons te horen dat het artikel na één keer gebruiken kapot is gegaan. Dit lijkt ons niet de bedoeling. Ons advies is om even langs de winkel te gaan zodat het artikel ter beoordeling kan worden meegenomen. Daar kan onze medewerkers samen met u kijken naar een passende oplossing.
Met vriendelijke groet,
Toolstation Klantenservice
Goeie spullen!
February 6, 2026
€5,- meer betaald dan aangegeven in winkel
In de winkel was er een prijs van €40,- aangegeven voor een vochtmeter. Bij de kassa wijzigde dit naar €45,-. De medewerker gaf aan dat dit een fout van de winkel was en ik daarom €5,- meer diende te betalen dan ik eerst dacht. Dit vond ik vreemd maar ik had het apparaat nodig dus ben er maar in mee gegaan.. Ik voelde mij redelijk misleid.
February 3, 2026
Reply from Toolstation - Utrecht
Beste klant,
Het spijt ons te horen dat de prijs aan de kassa afweek van de prijs in de winkel en dat u zich daardoor misleid voelde. We nemen dit serieus en zullen dit intern bespreken om herhaling te voorkomen. Bedankt voor uw feedback.
Met vriendelijke groet,
Toolstation
Klantvriendelijk en efficiënt
Prettige interactie met personeel, snel en doelgericht geholpen. Topervaring.
December 24, 2025
Duidelijk wat ik nodig had en prettig…
Duidelijk wat ik nodig had en prettig geholpen door een medewerker!
December 23, 2025
Weinig behulpzaam
Weinig meedenkend. Alles kan, maar nuttig advies niet gekregen. Bij verkoop pluggen 6mm dik en schroeven 6mm dik op aanraden gekocht. Bleek plug max 5mm te kunnen hebben. Dhr wist zeker dat dit moest kunnen.
December 23, 2025
Reply from Toolstation - Utrecht
Het spijt ons te horen dat u niet de juiste adviezen heeft ontvangen en dat de pluggen en schroeven niet pasten. We nemen uw feedback serieus en zullen dit intern bespreken om onze service te verbeteren. Dank voor uw tijd.
Vriendelijke verkoper.......het produkt…
Vriendelijke verkoper.......het produkt was voorradig zoals belooft in de app.....prijswijs concurerent
December 18, 2025
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.
Learn more about other kinds of reviews.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.