Ontzettend aardig personeel, snel en fijn geholpen. Scherpe prijs ook. Kleine winkel waar bijna alles van achter moet worden gehaald. Je kunt online bestellen en betalen en het zowat meteen ophalen of... See more
Location
Switch locationPollaan 31, 7202 BV Zutphen, Gelderland, NL
•While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Wat fijn dat ze zich ook in Zutphen hebben gevestigd!! 👍🏻 Hele fijne zaak. Vooral het enorm brede assortiment is echt een uitkomst! Ben met een verbouwing bezig, en loop de deur inmiddels plat daar.... See more
Redelijk assortiment, maar degene die mij hielp wist niet wat adereindhulsjes waren, ik heb 't m uiteraard verteld, maar hij was bang dat ie dat niet onthield. Daarna nog uitgelegd waarvoor het gebrui... See more
Company replied
Product van de website in de winkel opgezocht en snel gevonden, afgerekend en factuur naar e-mail adres verstuurd. Bovendien een kwaliteitsproduct (100st. 80mm TX25 zelf borende houtschroeven met schr... See more
Company details
Written by the company
Toolstation. Professioneel gereedschap voor de laagste prijs! Toolstation levert professioneel gereedschap voor de laagste prijs. Iedereen kan bij Toolstation bestellen, zowel de vakman als de serieuze doe-het-zelver. Gratis bezorging bij bestellingen v.a. €40,-
Contact info
Pollaan 31, 7202 BV, Zutphen, Gelderland, Netherlands
4.6
Excellent
164 reviews
At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Schroefjes besteld
Schroefjes besteld. Ik kreeg al snel bericht dat ik het op kon halen. Dat ging allemaal goed. Bij het verlaten van de winkel zag ik ineens dat ik de verkeerde maat meegekregen heb. Dus gelijk weer terug gelopen naar de balie. Het werd ook gelijk goed opgelost. Ik kreeg de juiste maat mee. Gelukkig dat ik maar even extra keek, het scheelde mij een extra rit!
March 24, 2026
May use AI-assist with repliesRead more
At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.
Reply from Toolstation - Zutphen
Bedankt voor uw mooie review! Wat fijn om te horen dat u tevreden bent over onze service. We doen ons best om onze klanten zo goed mogelijk te helpen, dus dit waarderen we enorm. Graag tot ziens bij Toolstation!
Behulpzame winkelmedewerker die mee…
Behulpzame winkelmedewerker die mee denkt naar oplossingen.
March 22, 2026
Kan beter
Geen info over het moment van levering, foute prijsinformatie en geen advies
March 19, 2026
Reply from Toolstation - Zutphen
Hoi Erna,
Dank voor je feedback je hebt helemaal gelijk, dit kan en moet beter.
Het punt dat je geen informatie hebt ontvangen over de status en levering van je bestelling is veroorzaakt door een technisch probleem na de overgang naar ons nieuwe systeem. Onze excuses hiervoor.
Wat betreft de foutieve prijs kijken we dit graag voor je na. Zou je ons hierover een e-mail willen sturen, zodat we je verder kunnen helpen?
Je feedback over het advies nemen we ook serieus. Dit delen we met de betreffende winkel, zodat we dit kunnen verbeteren.
Bedankt dat je de moeite hebt genomen om dit met ons te delen.
Met vriendelijke groet,
Toolstation
Hele fijne winkel
Ontzettend aardig personeel, snel en fijn geholpen. Scherpe prijs ook. Kleine winkel waar bijna alles van achter moet worden gehaald. Je kunt online bestellen en betalen en het zowat meteen ophalen of gewoon naar de winkel zonder het eerst te bestellen. Super tevreden!
February 26, 2026
Fijne zaak altijd vriendelijk en goed…
Fijne zaak altijd vriendelijk en goed geholpen.
January 7, 2026
prima apparaat voor een goede prijs
December 7, 2025
Ik kwam er erg laat achter dat ik twee…
Ik kwam er erg laat achter dat ik twee rollen aluminium tape besteld heb en er maar één ontvangen heb.
November 30, 2025
Reply from Toolstation - Zutphen
Beste klant,
Bedankt voor uw review.
Ik heb uw gegevens erbij gezocht en zie dat dit een winkel order betreft. U kunt hiervoor naar de shop terug. Mijn collega's helpen u graag verder.
Met vriendelijke groet,
Toolstation
Had kettingzaag olie nodig was niet…
Had kettingzaag olie nodig was niet aanwezig. Werd keurig volgende dag thuis bezorgd zonder kosten.
November 13, 2025
Snel en correct geholpen.
Snel en correct geholpen.
Online gekeken of product op voorraad was, daarna naar de winkel en afgehaald
October 29, 2025
Uitgebreid assortiment
Uitgebreid assortiment, makkelijk online te bestellen, goede kwaliteit én goede prijzen (tov traditionele bouwmarkten) Top !
October 28, 2025
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.
Learn more about other kinds of reviews.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.