FC Midtjylland Reviews 

Denne gang gik det bedre. Alt som forventet. Tak. :)

Jeg lagde en ordre på shoppen fredag, og opdagede umildbart efter at jeg havde skrevet en forkert mailadresse. Jeg kontaktede dem med det samme, og bad dem rette det samt sende en ordrebekræftelse til den rette mailadresse. Jeg har i dag onsdag endnu intet svar fået og heller ingen ordrebekræftelse, selvom pengene er trukket fra min konto!!

Der er nu snart gået 3 uger og jeg har stadig ikke modtaget min pakke, selvom at de skriver 2-5 hverdage.. Simpelthen den værste kunderservice i verden.
TAG JER SAMMEN!

Fuldstændig vanvittig og overskuelig side. Alt er nemt at finde rundt i og varerne bliver leveret dagen efter.

jeg Bestilte d. 27. September, noget tøj fra ulveshoppen. Der lød leveringen på 2-5 dage. Efter 6 hverdage vælger jeg at kontakte
ulveshoppen på mail, for at høre hvor min pakke bliver af. Først dér får jeg at vide, at der var en fejl på hjemmesiden og en af de bestilte varer er restlager og jeg derfor ikke kan få denne varer. Hmm hvorfor er jeg ikke blevet kontaktet noget før med den information? Hvorfor skal jeg selv skrive til jer for at få det oplyst? - derefter gik jeg ind på ulveshoppen og fandt nogen bukser der kunne erstatte de bukser som jeg ikke kunne få alligevel. Det mailer jeg til jer og får at vide at jeg ikke bare kan ligge en ny varer oveni ordren og at jeg må lave en ny ordre på de nye bukser. Hvilken vil koste mig en fragt oveni på 50 kr. Jeg mailer igen om det kan passe, at jeg nu yderligere skal af med 50 kr, når det var jer der havde en fejl på hjemmesiden. Derefter får jeg blot svarer “nu kan alle webshoppe få deres udfordringer” det er simpelthen den værste omgang service jeg har fået. Når i laver fejl må i også kunne hjælpe jeres kunder mest muligt. Tilbyde gratis fragt på den nye ordre eller få erstattet de bukser med de nye, i den ordre der allerede er igang! Få i det mindste informeret kunderne om at de ikke kan få de varer de har bestilt. Ellers kan man jo gå og vente længe !!!!!

fin shop hvis man er FCM Fan og det er vi herhjemme
flotte vare nemt at bestile, har de ikke varen kan man sende besked som de svare hurtig på

Bestilte mine varer, fik dem som lovet! God service og kvalitet.

Helt fanastisk service på kampdage! Forza FCM!

Ultimativt en kanon webshop hvis man skal bruge FCM merchandice. Det er super enkelt at bestille og levering gennem GLS virker upåklageligt. Glæder mig til et større udvalg i shoppen med tiden :-).... Kan klart anbefales.

Nu skal man jo selvfølgelig være FCM fan, for at finde denne shop interessant .... og det er min søn så.
Vi har handlet her 2 gange. Nem overskuelig side, man er ikke i tvivl om hvad varen koster og hvad forsendelse løber op i.
Begge gange er varen leveret dagen efter bestilling. Det kan da vist ikke gøres bedre.
Med venlig hilsen
Michael og Magnus