Virkelig god kundeservice! Jeg har snakket med Nana - virkelig god service. Nana var virkelig hjælpsom, tålmodighed og tydelig i sin kommunikation. Filerne drillede - send dem til mig så klare jeg... See more
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
en helt fantastisk medarbejder med en tålmodighed hvor man end ikke kunne høre på hendes stemme at man er lidt tungnem med den digitale verden guide en så man ikke blev svedt over at knapperne ikke... See more
Company replied
Forstår ikke som i slet ikke man både skal bruge MitID,oplyse cpr nr vise foto fra pas og billede af sygesikring ,som alm bestyrelsesmedlem uden økonomisk e dispositions muligheder. Og hvor bliver... See more
Company replied
Jeg er fuldt ud tilfreds med unioos kundebetjening, jeg ved godt, at jeg ikke er så skrap til, at bruge en computer, når der skal indsendes noget materiale. Men Eugen og jeg har fået meget hjælp fra... See more
Company replied
Company details
Written by the company
Med Unioo, kan bestyrelser af enhver art, samle deres arbejde, beslutninger og kommunikation. Vi er født ud af et ønske om at forandre den måde, vi driver organisationer og frivillighed på. Med en dyb respekt for de mange ulønnede og frivillige mennesker, udvikler vi værktøjer som gør det nemmere og sjovere at drive forening. Man kan eksempelvis håndtere møder, opgaver, medlemmer og billetsalg og frigive dyrebar tid, så foreningernes frivillige kan fokusere på det, som de brænder for. Vores drivkraft i firmaet kommer fra alle de timer, vi selv har lagt i foreningsarbejde.
Contact info
Niels Brocks Gade 8,1, 8900, Randers C, Denmark
- +45 5555 6610
- hey@unioo.io
- www.unioo.io
4.4
Excellent
167 reviews
Replied to 100% of negative reviews
Typically replies within 1 week
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Hjælpsomhed
Vi har som forening kun mødt stor hjælpsomhed og hurtige svar på spørgsmål.
May 19, 2025
Unprompted review
Reply from www.unioo.io
Hej Kirsten
Du skal have tusind tak for de rosende ord. Skulle du have spørgsmål en anden gang, så ringer du selvfølgelig bare!
Venlig hilsen
Maryan - Unioo
TAK UNIOO for at vores…
TAK UNIOO for at vores bestyrelsesarbejde er betydelig lettere. Tak til Oliver, for den ekstra hjælp til vores bestyrelse.
May 12, 2025
Unprompted review
Reply from www.unioo.io
Hej Joan
Jeg er bare glad for at have kunne hjælpe. Det betyder rigtig meget at vi kan gøre en forskel og du ringer bare igen, hvis du har spørgsmål :-)
Venlig hilsen og god dag
Oliver - Unioo
Et super godt værktøj for foreninger
Et super godt værktøj for foreninger, når der skal afleveres info til banken. Dette gør det meget nemmere at aflevere ID på nye bestyrelsesmedlemmer, indberetning af regnskab, referat og vedtægter, tilknytte og afmelde bestyrelsesmedlemmer fuldmagt til bankkonti mm.
Deres Hotline er også god, her får du god og personlig hjælp.
May 15, 2025
Unprompted review
Reply from www.unioo.io
Hej Thomas
Du skal have tusind tak for de rosende ord. Det betyder meget for os at kunne hjælpe foreninger og frivillige og gøre arbejdet nemmere og mere sikkert.
Vi håber I også kan få glæde af bestyrelsesværktøjerne og du skal endelig tage kontakt, hvis du har spørgsmål til dem også.
Rigtig god weekend!
Venlig hilsen
Ida - Unioo
Hjælpsomhed
Det har virkelig været et personale med stor hjælpsomhed for en "gammel" nybegynder
May 14, 2025
Unprompted review
Reply from www.unioo.io
Hej Erling
Du skal endelig ringe en anden gang, hvis du har spørgsmål til noget.
Rigtig god weekend.
Venlig hilsen
Malene - Unioo
Venlig og imødekommende hjælpefunktion.
May 13, 2025
Unprompted review
Reply from www.unioo.io
Hej Kurt
Du skal have tusind tak. Vi er glade for at vi kunne hjælpe dig.
Venlig hilsen
Anna - Unioo
De bedste anbefalinger her fra!👍👏🏻
De bedste anbefalinger her fra!👍👏🏻
Jeg fik lynhurtig og super venlig service fra Amalie og hendes kolleger!👌
Tusind tak til jer!
Massevis af venlige hilsner fra Andreas
May 14, 2025
Unprompted review
Reply from www.unioo.io
Hej Andreas
Jeg er rigtig glad for at vi kunne hjælpe dig og du skal selvfølgelig endelig ringe en anden gang, hvis der skulle være brug for det.
Venlig hilsen
Amalie - Unioo
Vores kor skulle have ny kasser
Vores kor skulle have ny kasser. Banken vi havde, ville ikke hjælpe med nogen ting, så vi valgte at skifte til Middelfart Sparekasse og dermed Unioo. Blevet mødt med stor hjælpsomhed og support både i bank og Unioo
May 13, 2025
Unprompted review
Reply from www.unioo.io
Hej Lis
Mange tak for de rosende ord. Det betyder meget for os at kunne hjælpe og gøre en forskel for os frivillige.
Du skal selvfølgelig bare række ud, hvis du har spørgsmål. Uanset om det er omkring bestyrelsesværktøjerne eller noget andet.
Venlig hilsen
Oliver - Unioo
Nem hjælp i chatten
Jeg spurgte i chatten, hvad jeg skulle gøre, når jeg havde en jpg-fil, som jeg ikke kunne finde ud af at lave til en PDF. Så fik jeg svaret, at jeg bare kunne vedhæfte den i chatten, så lagde de den ind for mig. Dejligt at jeg ikke bare fik en lang kompliceret forklaring på, hvordan jeg skulle gøre.
May 6, 2025
Unprompted review
Reply from www.unioo.io
Hej Jonna
Du er altid velkommen til at række ud en anden gang, hvis der er noget vi kan hjælpe med.
Venlig hilsen og god dag
Oliver - Unioo
Fantastisk support
Fantastisk support. Support hjalp med at uploade et par dokumenter der gjorde at vi kunne komme i gang og blive godkendt.
Fint og brugervenligt flow hele vejen igennem.
Eneste lille minus at scroll bars er meget 'tynde' og svære at ramme. Det må være nemt at rette til. :)
May 6, 2025
Unprompted review
Reply from www.unioo.io
Hej Anders
Jeg er glad for at høre at vi kunne hjælpe 🙏🏻
Skulle du få andre spørgsmål. Uanset om det er bestyrelsesværktøjerne eller indberetning, rækker du bare ud.
Jeg har ikke lige tænkt over det med scroll, da jeg "ruller" med 2 fingre på computeren, men vil sende det videre med det samme. Tak for input !
Venlig hilsen og god aften
Ida - Unioo
Let tilgængeligt system med god…
Let tilgængeligt system med god hjælpefunktion. Hurtig, kompetent og venlig service uanset hvad vi spørger om.
May 1, 2025
Unprompted review
Reply from www.unioo.io
Hej Lone
Det er vi meget glade for at høre. Skulle der dukke andre spørgsmål op, skal du endelig række ud igen.
Venlig hilsen og god weekend
Oliver - Unioo
God venlig og forstående hjælp
God venlig og forstående hjælp. En tydelig og god måde at forklare systemet på uden at tale ned til en.
April 29, 2025
Unprompted review
Reply from www.unioo.io
Hej Arne
Det var godt at vi kunne hjælpe dig og du er selvfølgelig altid velkommen til at ringe igen, hvis der skulle være brug for det.
Venlig hilsen og god dag
Anna - Unioo
Hurtig og kompetent hjælp
Hurtig og kompetent hjælp. Oplever altid rigtig god service
April 23, 2025
Unprompted review
Reply from www.unioo.io
Hej Per
Det er vi rigtig glade for og du er altid velkommen til at række ud, hvis vi kan hjælpe. Uanset om det handler om indberetning eller bestyrelsesværktøjerne.
Rigtig god aften.
Venlig hilsen
Laura - Unioo
Igen stod jeg med et lille…
Igen stod jeg med et lille identifikation problem og jeg skyndte mig at ringe ind, inden for 20 min var problemet løst af Michelle. Fantastisk hurtig og god service
April 23, 2025
Unprompted review
Reply from www.unioo.io
Hej Kristina
Du skal have tusind tak og endelig kontakte os en anden gang, hvis vi kan hjælpe med noget i bestyrelsesportalen.
Rigtig god dag til dig!
Venlig hilsen
Michelle - Unioo
Som bestyrelse i en lille og 100%…
Som bestyrelse i en lille og 100% frivillig drevet forening er Unioo platformen og support en virkelig relevant og god løsning, når vi skal lave vores lovpligtige indberetninger. Medarbejderne er utrolig hjælpsomme og gode til at guide en igennem, og platformen selv, er intuitiv og nem at finde rundt i. I min sidste samtale talte jeg med Oliver - han skal have stor ros for hans behagelig og hjælpsomme betjening! Tænk sig at man gennem samme platform har adgang til en masse super gode løsninger som hjælper små foreninger til effektive arbejdsgange for næsten ingen penge - for eksempel automatiseret medlems kontingent system.
April 8, 2025
Unprompted review
Reply from www.unioo.io
Tusind tak for de postitive ord.
Jeg er rigtig glad for at jeg kunne hjælpe og gøre en forskel.
Hvis du har spørgsmål til bestyrelsesværktøjerne, skal du endelig række ud.
Rigtig god weekend, når du kommer så langt,
Oliver - Unioo
Hurtig respons
Hurtig respons
Fik hjælp kl. 20 om aftenen og problemet var hurtigt løst
April 7, 2025
Unprompted review
Reply from www.unioo.io
Hej Asger
Jeg er glad for at vi kunne hjælpe. Vi er her for at kunne gøre en forskel for os frivillige.
Du skal selvfølgelig bare ringe, hvis vi kan hjælpe med andet, eller der er spørgsmål til vores bestyrelsesværktøjer.
Venlig hilsen og god weekend
Anna - Unioo
Dårloig it-struktur
Meny strukturen er meget lidt brugervenlig. Kan ikke se et "godkent" tegn pr. menupunkt Kan ikke afslutte og "kører i ring"
April 6, 2025
Unprompted review
Reply from www.unioo.io
Hej Jens Carsten
Det lyder meget underligt med din oplevelse, og jeg er ked af, at du ikke ringede, mens du sad med det. Så kunne vi have fundet ud af det sammen.
Normalt er det tydeligt markeret, når noget er korrekt udfyldt, og jeg har ikke hørt om det, du beskriver, før.
Det betyder rigtig meget for os at kunne hjælpe og gøre en forskel for alle frivillige og foreninger. Jeg håber derfor meget, at du vil række ud en anden gang, så vi kan hjælpe dig, mens du sidder med det.
Venlig hilsen
Anna – Unioo
Altid høflig og venlig betjening der…
Altid høflig og venlig betjening der gør bestyrelses og kasserer jobbet meget overskueligt. Samtidig en konkurrencedygtig pris i forhold til andre prngeinstitutter
March 31, 2025
Unprompted review
Reply from www.unioo.io
Hej Holger
Tusind tak for de venlige ord. Du skal endelig række ud en anden gang, hvis du skulle have brug for det.
Venlig hilsen
Oliver - Unioo
Kompetent og hurtig assistance Har haft brug for assistance et par…
Har haft brug for assistance et par gange til indberetning af bestyrelse. Hurtig, venlig og kompetent hjælp via mail.
(En lidt imponeret tidligere chef for stort kundecenter)
March 31, 2025
Unprompted review
Reply from www.unioo.io
Hej og tusind tak 🙏🏻
Vi er meget glade for at kunne hjælpe og gøre en forskel. Du skal endelig ringe eller skrive en anden gang. Uanset om det er i forhold til indberetning eller bestyrelsesværktøjerne.
Rigtig god dag til dig,
Anna - Unioo
Reply from www.unioo.io
Hej Inger-Marie
Jeg er meget glad for at vi kunne hjælpe og du skal selvfølgelig endelig række ud en anden gang.
Venlig hilsen
Thomas - Unioo
Husk det er altid godt at bede om hjælp.
Unioo har nu “spøget” i vores lille forening et stykke tid. Vi er ikke en flok unge it nørder, men en bestyrelse med kvinder på 70+. Men ved fælles hjælp og hjælp fra venlige og kompetente medarbejdere er vi nu i mål.
Der mangler lige en ordentlig guide, når der bruges telefon, så man kommer fra godkendelse med mitid og tilbage til underskrifts rummet. Det må I arbejde på.
March 21, 2025
Unprompted review
Reply from www.unioo.io
Hej Bente
Tusind tak for de søde ord. Det betyder meget for os at kunne hjælpe.
Jeg har sendt videre at der skal kigges på en specifik guide til telefon!
Tak for input og rigtig god dag til dig.
Venlig hilsen
Anna - Unioo
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.
Learn more about other kinds of reviews.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.