Vibuonline Reviews 

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TrustScore 2 out of 5

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Rated 1 out of 5 stars

Eine AMD Radeon 6800 zum Release bestellt und die Lieferung lässt auf sich warten. Mitlerweile habe ich zusätzlich eine Bestellung bei einem anderen Händler getätigt, bei dem ich die 6800XT, also ein... See more

Company replied

Rated 1 out of 5 stars

Angerissene Verpackung und benutzter/genutzter Inhalt! Nie wieder, da nicht beim Kauf darauf hingewiesen wird! @vibu Was bringt es mir letztenendes? In meinem Kundenkonto kann ich einen "kost... See more

Company replied

Rated 1 out of 5 stars

Bestellt waren A-Data Speichermodule "Supreme-Series", geliefert wurden die billigeren "Premier-Series". Noch enttäuschender war, daß die richtigen Module dann gar nicht mehr geliefert worden sind. Do... See more

Rated 1 out of 5 stars

Ich habe bei denen eine Grafikkarte gekauft Gainward 780 gtx, nach einem Jahr war diese kaputt gegangen. Einschicke ging ohne Probleme, aber nach eine Woche bekam ich meine Graka nicht repariert zurüc... See more

1.8

Poor

TrustScore 2 out of 5

181 reviews

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4-star
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Rated 5 out of 5 stars

So muß es sein

Zum zweiten mal hier bestellt und alles ohne Probleme.
Ware funktioniert und kommt unbeschädigt an.
Preise in Ordnung mit verschiedenen Bezahlmöglichkeiten.

Keine negativen Anhaltspunkte feststellbar - TOP

May 2, 2014
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Korrekte Abwicklung, sparsame Kommunikation

Die bestellte Ware kam 6 Tage nach Bestellung; die Retoure wegen Fehlkauf wurde zwei Tage nach Abschicken per Paypal gutgeschrieben. Völlig korrekt.

Die Kommunikation per E-Mail setzte erst bei Versand ein (keine Bestellbestätigung), über den Versand wurde mit Sendungsverfolgungslink informiert. Die finanzielle Abwicklung der Retourengutschrift war mir als Kunden nicht klar, ich hätte mir einen kurzen Hinweis auf das Paypal-Konto gewünscht.

March 1, 2014
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Saftladen - anders kann man es nicht bezeichnen

Ware vor einer Woche bestellt und per PP-Express bezahlt. Lieferstatus LAGERND im Aussenlager !!!!!!
Seit dem Funktstille!!! Kein Kontakt auf Email, Telefonnummer 7x 20min in der Warteschleife und nichts tut sich!!!! Einfach NULL-Kontakt !!!!
Übergebe jetzt alles meinem Rechtsanwalt, denn das grenzt an Betrug!!!!

February 3, 2014
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Service?

Bestellung war OK aber Service.
Ich habe ein Baby-Phone von Samsung gekauft. Nach einem guten Jahr ging es nicht mehr. Ich habe mich nett a den Kundenservice gewendet und denen mein Problem geschildert.
Antwort:
Dein Problem, wende dich an den Hersteller, da der kauf mehr als 12 Monate zurück liegt.
Ok habe ich anschließend versucht. Samsung kontaktiert über eine Hotline und diese erzählte mir: "Da Samsung keine Reparaturwerkstatt hat, wird das ganze über den Händler abgewickelt"
Ich habe wieder den Service Kontaktiert per Telefon: Bitte über den Shop den Artikel zurück senden und sie kümmern sich darum".
Das schöne Paket wurde mir zurückgesendet ohne das es jemand aufmachte. Es lag ein Brief dabei ich soll mich an den Hersteller wenden.
WOLLEN DIE MICH NUR VERARSCHEN?
Ich habe da angerufen mein Problem geschildert. Antwort: Geht mich nicht an, ich beende das Gespräch und ich wurde aus der Leitung geworfen.
Kundenservice wird bei diesem Laden sicher nicht für wichtig erhalten.
Nie wieder bestelle ich da was, wenn ich ein Problem mit der Ware habe, erwarte ich auch von dem Händler das er mir weiter hilft. Dies ist mir wichtiger wie der billigste Preis.

February 1, 2014
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Super schneller Service

Ich kann Vibuonline nur Empfehlen da der Service super, kein Versandkosten keine Gebühren.
Hatte am Anfang problem gehabt da mir meine alte Grafikkarte kaputt gegangen ist hab mir bei Vibuonline eine neue bestellt gehabt leider wäre die aber sehr spät gekommen und mir wurde der Service angeboten einfach einen anderen Grafikkarte aus zu suchen die Bestellung wurde probt abgeändert ohne Schwierigkeiten. Kundenservice bei Problemen ist der Service sehr schnell mit der Rückmeldung da.

Fazit ich werde Garantiert nächstes mal wieder dort Bestellen.

January 13, 2014
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Super Preis, Super Lieferung!

Habe dort mein neues PC-Gehäuse bestellt. Die Bestellung ging gegen 17.30 raus und das Teil war schon am nächsten Tag gegen Mittag da!!

Weiterhin musste ich keinen Versand zahlen, also von daher kann ich bei meinem ersten Kauf nicht meckern! =)

November 4, 2013
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Unseriöser Händler

Angeblich verfügbare Artikel sind nach der Bestellung/Bezahlung auf einmal nicht mehr verfügbar oder nachbestellt. Zwei mal bestellt, zwei mal das selbe Ergebnis. Fazit: Nie wieder, nicht zuverlässig.

June 14, 2013
Unprompted review

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