voordeligetandenborstels.nl Reviews 

67
TrustScore 3 out of 5

3.2

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 5 out of 5 stars

Na mijn bestelling ontving ik een mail voor ontvangst en een mail met de factuur. Een week later ontving ik een keurig brievenbuspakketje met de 32 opzetborstels. Goede kwaliteit en een nergens zo goe... See more

Rated 1 out of 5 stars

Men reageert niet op mail. Via mijn account zie ik al 2 dagen dat mijn bestelling verzonden zou zijn, maar een Track en Trace heb ik niet ontvangen. Ook zie ik geen Track en Trace code in mijn account... See more

Rated 5 out of 5 stars

Opzetborstels besteld maar kreeg geen bevestiging via de mail. Reactie gestuurd via de site en kreeg savond keurig een reactie terug dat het probleem bij Ziggo ligt en ze er mee bezig zijn, de bestel... See more

Rated 1 out of 5 stars

2 sets van 8 Oral B Cross Action opzetborstels besteld en na enkele dagen in de brievenbus ontvangen. De borstels komen totaal niet overeen met de afbeelding op de site. Dit ziet er uit als chinese ne... See more

Company details


Contact info

3.2

Average

TrustScore 3 out of 5

67 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No recent history of asking for reviews

This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative

Replied to 60% of negative reviews

Typically replies within 48 hours

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

3.2

All reviews

(67)

22 reviews in the last 12 months

Write a review
Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 5 out of 5 stars

Opzetborstels besteld maar kreeg geen…

Opzetborstels besteld maar kreeg geen bevestiging via de mail. Reactie gestuurd via de site en kreeg savond keurig een reactie terug dat het probleem bij Ziggo ligt en ze er mee bezig zijn, de bestelling was verzonden. Vandaag bezorgd na 2 dagen dus niet de volgende dag zoals aangegeven staat maar dat kan bij Postnl liggen.
De borstels moeten we nog uitproberen.

June 24, 2026
Unprompted review
Rated 4 out of 5 stars

Opzetborstels niet geleverd en geen reactie

12 juni bericht dat de opzetborstels zijn verzonden.
Na 1 week nog niks ontvangen.
19 juni heb ik gereageerd via de email dat ik nog niks heb ontvangen.
Geen reactie.......
Zonet 3 dagen later maar weer gemaild, ben benieuwd of ze nu wel reageren.
Erg jammer dit😔

Update: na het plaatsen vd review 's avonds meteen een reactie en zijn de opzetborstels opgestuurd.
Vandaag na 3 dagen de bestelling ontvangen.
Goed opgelost en daarom heb ik mijn review bijgewerkt.

June 23, 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Men reageert niet op mail

Men reageert niet op mail. Via mijn account zie ik al 2 dagen dat mijn bestelling verzonden zou zijn, maar een Track en Trace heb ik niet ontvangen. Ook zie ik geen Track en Trace code in mijn account waar ik mijn pakketje kan volgen. Onder KvK nummer staan wel heel veel bedrijven geregistreerd. Nu maar wachten of er wat gaat komen en dat het de echte zijn en geen goedkope merkloze die toevallig passen op de oral B Cross.

June 16, 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

2 sets van 8 Oral B Cross Action…

2 sets van 8 Oral B Cross Action opzetborstels besteld en na enkele dagen in de brievenbus ontvangen. De borstels komen totaal niet overeen met de afbeelding op de site. Dit ziet er uit als chinese neppers, gewoon troep. Ben benieuwd hoelang ze het volhouden, maar in elk geval was dit mijn laatste bestelling.

February 11, 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Ik plaats meteen een review met 1 ster

Ik plaats meteen een review met 1 ster, want dit kan echt niet. Ze sturen me netjes een melding dat de opzetborstels 96% binnen 1 dag wordt geleverd, en dat het verzonden is. Nou, ik wacht al meer dan 4 dagen en nog steeds niets ontvangen. Ze zeggen binnen 2/3 dagen contact opnemen, en wordt binnen 8 werkuren gereageerd. Nu krijg ik een e-mail dat er pas binnen 48 uur wordt gereageerd

February 4, 2026
Unprompted review
voordeligetandenborstels.nl logo

Reply from voordeligetandenborstels.nl

Dank voor je review, inmiddels heb je de bestelling ontvangen met 2 dagen vertraging zoals we hebben begrepen, wij wijten dit aan de code rood van vorige week die voor het Noorden was afgegeven. Hierdoor is er enige vertraging in de sortering ontstaan bij PostNL. Zou je de review willen aanpassen?

Rated 5 out of 5 stars

Top service en goede kwaliteit opzetborstels.

Een bestelling werd maar niet geleverd. Achteraf door mijn eigen fout. Maar op mijn verzoek werd de bestelling meteen opnieuw gestuurd.
Maar ook de kwaliteit van de borstels is bijzonder goed.
Topbedrijf!

February 7, 2026
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Uitstekende service

Bij deze schrijf ik nog een revieuw voor dit bedrijf. In een eerdere bestelling van 32 oral-B borsteltjes had ik in plaats van 32 maar de helft, dus 16 borsteltjes ontvangen. De leverancier heeft na mijn negatieve revieuw een kostenloze nalevering gedaan van 32 (!!!!) borsteltjes. Dus niet de overige 16 nageleverd maar de hele bestelling gratis opnieuw.
Dit laat zien dat er toch ook nog bedrijven zijn die service toch wel belangrijk vinden. Iets wat mij blij en een goed gevoel geeft. Complimenten en 5 sterren.......

January 24, 2026
Unprompted review
Rated 3 out of 5 stars

Bestelling na mail alsnog geleverd; harder dan origineel

Contact opgenomen nadat bestelling na ~2 weken nog niet binnen was, binnen 2 dagen reactie en pakket is nogmaals verstuurd. Dit keer kwam het gelukkig wel aan!
Het zijn alleen niet de originele opzetborstels (staat ook nergens op de website overigens dus geen probleem). Tot nu toe lijkt het goede kwaliteit.
Update 2026-01-31: helaas toch te hard dus we hebben ze weggegooid en ergens anders voordelig originele gekocht.

January 2, 2026
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Mijn eerder geschreven review van 10…

Mijn eerder geschreven review van 10 januari verdient en welgemeende correctie.
Info@ heft met mij contact gehad en uitgelegd wat er fout was met het mailverkeer. Tevens werd aangegeven dat een T&T code binnen 24u zou worden verstuurd en dat is ook gebeurd. Dag later was mijn online bestelling binnen!
Excuses dat ik te voorbarig was in mijn mening.

January 13, 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Wacht al sinds meerder weken op mijn bestelling

Wacht al sinds meerder weken op mijn bestelling. Niets ontvangen ziet er na uit dat ik kan fluiten naar mijn bestelling of mijn geld. Waardeloos!!! Wordt aan het lijntje gehouden of hoor niets.

January 16, 2026
Unprompted review
voordeligetandenborstels.nl logo

Reply from voordeligetandenborstels.nl

Beste heer Overbeek,

Dank voor uw mail, uw zending is waarschijnlijk of zeer vertraagd door het winterse weer of verkeerd bezorgd, we hebben uw zending afgelopen donderdag opnieuw verstuurd.

Met vriendelijke groet,

Vivien

Rated 1 out of 5 stars

4 opzetborstels van sonicare passend op…

4 opzetborstels van sonicare passend op veel types elektrische tandenborstel besteld en betaald maar geen bestelbevestiging ontvangen dus ik geef maar 1 ster aan dit bedrijf ik ben ontevreden

November 27, 2025
Unprompted review
voordeligetandenborstels.nl logo

Reply from voordeligetandenborstels.nl

Beste heer Kloppenburg,

Door een technisch probleem bij Ziggo worden automatische mails waaronder de bestelbevestiging van ons niet ontvangen. We zijn momenteel bezig om dit op te lossen. We hebben daarover per mail contacr gehad. Uw zending is inmiddels verzonden naar u conform belofte.

Met vriendelijke groet,

Vivien

Rated 5 out of 5 stars

Weer goed gegaan!!

Voor de 2e keer hier opzet borstels besteld. 2 keer achter elkaar prima gegaan! Lees veel mensen die klagen over late levering, mischien bedenken dat dat probleem bij Postnl ligt en niet bij Voordelige tandborstels. Afgelopen zondag besteld en vandaag 5-11-2025 binnen gekregen, niet zoals op de website staat, maar dat ligt echt aan de bezorger en niet aan de verzender. Kreeg namelijk keurig afgelopen maandag 3-11-2025 een mail dat ze over waren gedragen aan Postnl. Zal voor ons zeker niet de laatste keer zijn dat we hier bestellen.

November 5, 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Wel betaald, nooit iets ontvangen.

October 25, 2025
Unprompted review
voordeligetandenborstels.nl logo

Reply from voordeligetandenborstels.nl

Beste heer Arketeijn,

Dank voor uw review, volgens onze gegevens heeft u uw zending inmiddels ontvangen, op onze mail heeft u niet meer gereageerd, dus gaan we ervanuit dat de zending met vertraging is geleverd.
Zou u de review aan kunnen passen?

Mvg

Vivien
Klantenservice VoordeligeTandenborstels.nl

Rated 4 out of 5 stars

Graag had ik 5 sterren gegegeven

Graag had ik 5 sterren gegegeven. Bij de vorige bestelling ontving ik de bestelling na 3 werkdagen.
Deze keer na ruim een week, op de dag dat ik een klacht wilde indienen over niets ontvangen.
Snap niet dat ze nog met post.nl zaken doen.

September 2, 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Helaas deze keer niets ontvangen.

In het verleden bestellingen altijd correct verlopen.
Nu deze laatste keer niets ontvangen,
Wel reactie op de mail, Probleem zit ws bij Postnl, maar die reageert niet.
Voordeligetandenborstels.nl heeft direct een nieuwe zending verstuurt zonder extra kosten. Top bedrijf !

June 23, 2025
Unprompted review

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look