VW Nykf Reviews 7

Nogenlunde betjening den ene gang jeg har været der og OK telefonisk betjening den ene gang jeg kom igennem telefonisk.

Jeg har købt ny bil og venter på levering
Men med et køb på ½ mill forventer jeg ikke at de to mails jeg har sendt forbliver ubesvarede og at telefonen ikke tages de 5-6 gange jeg har forsøgt (venter mindst 5 minutter, oftere 10). Ved så lidt kontakt og så stor del af den der går galt kan det kun blive til 2 *

Jeg skulle lease en ID7 og havde været på besøg i Nykøbing og fået tilsendt tilbud, havde også været i Greve VW, jeg bestemte at lease den i Nyk og ringede mange gange over flere dage uden at der var nogle der tog telefonen, så nu er den leaset i Greve, selvom jeg bor på Falster😟

Dårlig service og ingen interesse i at sælge en bil.
Sælgeren fortæller at jeg bare kan sidder der hjemme og bygge min bil, så skal han nok bestille den hjem. Vi prøver kører bilen vi tænker vi skal have bygget og snakker kort med sælger der igen siger det samme. Dejligt nemt for dem selvfølgelig. Da jeg har gjort dette og sender en mail med koden på bilen vi ønsker sker der ikke mere, sælger vender aldrig tilbage.
Udover dette glemmer sælger at fortælle at vw har en prisstigning 2 gange om året, hvilket betyder at hvis bilen ikke kan levers i år biler den lige knap 10.000 kr dyre og så kommer der også en lille afgift på.
Total uprofessionelt og dårlig kundeservice. Hvilket er en skam da jeg gerne vil støtte de lokale virksomheder, dog ikke for hver en pris.

Rart personale, hurtig til og hjælpe og virkelig forstående og imødekommende sælger. Kun ros herfra.

Har aldrig oplevet så dårlig service.
Ringer man, ringer de aldrig tilbage som lovet og ignorere en vdr pris match.
Har haft bil til service der for sidste gang.

Overrasket over hvor uprofessionel behandling man får det sted her.
Kan ABSOLUT ikke anbefale nogen at benytte denne forretning.