Wasmachine Samsung
Ik heb 3 jaar geleden een wasmachine gekocht voor €1000 een Samsung van de Media markt.
Eerste maand kwam
ik er snel achter dat mijn was erg hard uit de machine kwam en ik kon geen wasverzachter ruiken. Al mijn handdoeken werden zo hard en stroef dat het zeer deed aan je gezicht.
Monteur langs geweest naar kon niks vinden en had er ook geen verklaring voor.
Na 2,5 jaar gebruik is de trommel lager kapot gegaan maar omdat ik geen garantie meer had zou het niet vergoed worden.
Samsung werkt met een externe servicedienst bureau genaamd (Let me repair)dus een afspraak gemaakt en na 2 weken kwam er eindelijk een monteur met onderdelen de diagnose hadden ze telefonisch gesteld. Maar de monteur zij dat het iets anders was dan verwacht en zei dat de trommellager kapot was en dat er weer een nieuwe afspraak gemaakt moest worden en nieuwe onderdelen moest bestellen. Maar omdat hij was geweest en een nieuwe diagnose had gesteld moest ik wel een bedrag van €100 betalen. De nieuwe onderdelen plus montage zou tussen €250 -300 kosten plus €100 wat betaald had kwam je op bijna €300 of meer. Dit vind ik niet kunnen voor machine van 3 jaar oud en €1000 heeft gekost.Media markt doet niks Let me repair ook niet en Samsung al helemaal niks. Dus koop geen Samsung wasmachine zou ik zeggen. En helemaal niet bij de Media markt.
Slechte zaak!!!!!!!!!!!!!!!!








