Weinregal-Profi Reviews 

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TrustScore 2.5 out of 5

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Rated 1 out of 5 stars

Ich kann mich den schlechten Bewertungen nur anschließen. Vor mehreren Monaten ein Regal bestellt (und direkt bezahlt) bei dem 10 Tage Lieferzeit stand. Nach über zwei Monaten ist das Regal immer noc... See more

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Rated 5 out of 5 stars

Okay, bis zur Lieferung hat es doch ein bißchen länger gedauert wie angekündigt, aber das war akzeptabel. Dann kam auch noch eines der Pakete beschädigt an und die Schrauben haben gefehlt. Ich dach... See more

Rated 1 out of 5 stars

Die Lieferfähigkeit scheint massiv eingeschränkt zu sein. Lieferungen von Unterlieferanten scheinen sich zu verzögern. Man könnte fast den Eindruck haben, dass erst nach Bestellung angefangen wi... See more

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Rated 2 out of 5 stars

Die Lieferung ins Ausland erfolgt nicht. Es ist nun zum dritten Mal eine Verzögerung ohne Begründung erfolgt. Weinregal-Profi erstellt selbst die Regale nicht wie es scheint, sondern lässt sie sich li... See more

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Company details

  1. Wine Store
  2. Furniture Store
  3. Shelving Store
  4. Wine Cellar
  5. Wine Storage Facility

Written by the company

Wer gerne Wein trinkt und sich und seinen Gästen mit einem guten Tropfen eine Freude machen möchte, hat immer einige Flaschen auf Lager. Für die Vorratshaltung empfiehlt sich deshalb ein Weinregal. Die Wahl des richtigen Flaschenregals spielt bei der Weinlagerung eine wichtige Rolle. Möchte man eine große Menge an Wein oder sogar Weinkisten lagern? Sollen spezielle Weine gut sichtbar präsentiert werden? In unserem Online-Shop www.weinregal-profi.de finden Sie Weinregal-Systeme für den großen Flaschenvorrat, Einzelregale und Wandregale. Ganz egal, ob Sie auf der Suche nach einem Weinregal für den Keller sind oder ein Weingut, Restaurant oder Weinhandelsgeschäft ausstatten wollen, wir haben die perfekte Lösung für Sie. Von Flaschenregalen, die eine ganze Wand einnehmen und sich hervorragend für eine größere Weinsammlung eignen bis hin zu kleineren Designobjekten, die im Wohnbereich für viel Aufsehen sorgen. Es gibt ein geeignetes Weinregal für jeden Geschmack und jedes Budget!


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2.4

Poor

TrustScore 2.5 out of 5

35 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

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2.4

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(35)

24 reviews in the last 12 months

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Rated 1 out of 5 stars

Ewige Lieferzeiten, Keine Kommunikation seitens des Verkäufers

Ich habe einen Artikel bei Weinregal-Profi.de der mit einer Lieferzeit von 2-3 Wochen angegeben wurde. Auf eigene Nachfrage nach 4 Wochen, wann der Artikel geliefert wird, kam eine erneute Rückmeldung 2-3 Wochen. Dies ist nun 4 Mal in Folge passiert und ich warte nach wie vor auf den Artikel den ich per Vorkasse bezahlt habe.

October 16, 2025
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Reply from Weinregal-Profi

Guten Tag Herr Effing,
wir bedauern Ihre Unzufriedenheit, möchten den Vorgang jedoch richtigstellen:
Der bestellte Flaschenkühler war nachträglich leider nicht mehr lieferbar. Wir standen diesbezüglich mit Ihnen in Kontakt, haben die Bestellung auf Ihren Wunsch storniert und den gezahlten Betrag vollständig zurückerstattet.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von Weinregal-Profi.de

Rated 1 out of 5 stars

Keine Lieferung der Ware

Bestellung im Mai mit Vorauszahlung. Angegebene Lieferzeit von fünf Wochen. Bis heute (16.10) immer noch keine Lieferung & Rückmeldung auf meine Anfragen.

Schreibe normalerweise keine negativen Bewertungen, erachte dies hier aber als sinnvoll da im Onlineshop immer noch eine Lieferfrist von 10 Tagen angegeben wird.

October 16, 2025
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Reply from Weinregal-Profi

Guten Tag,
unter dem Namen „Dario“ und mit den genannten Daten können wir in unserem System keine passende Bestellung finden. Bitte kontaktieren Sie uns mit Ihrer Bestellnummer und Ihrem vollständigen Namen, damit wir den Vorgang prüfen und – falls es sich um eine bei uns getätigte Bestellung handelt – umgehend klären können.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von Weinregal-Profi.de

Rated 1 out of 5 stars

Ware wird nicht geliefert

October 7, 2025
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Reply from Weinregal-Profi

Sehr geehrter Herr Blasi,
wir bedauern sehr, dass sich Ihre Bestellung seit Juni mehrfach verzögert hat und verstehen Ihren Ärger darüber. Hintergrund sind unerwartete Lieferengpässe beim Hersteller, auf die wir leider keinen direkten Einfluss haben.

Sobald uns neue Informationen zu Lieferterminen vorliegen, geben wir diese an unsere Kunden weiter. Dass Sie den Eindruck haben, nur auf Nachfrage informiert worden zu sein, tut uns leid – das entspricht nicht unserem Anspruch an Service und Transparenz.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Team von Weinregal-Profi

Rated 1 out of 5 stars

Überhaupt nicht zu empfehlen

Bestellung am 21.04.2025 Vertröstung im 4 Wochen Rhythmus Lieferung endlich heute am 7.10.2025.
Zwischenzeitlich hat Weinregal-Profi die AGB's geändert. Da hatte zur Folge, das ich für die Lieferung in die Schweiz nochmals knapp 190CHF bezahlen musste, obwohl ich mich vorher bei WP telefonisch erkundigt hatte, ob in den stolzen Versandkosten von 83,99€ alle Gebühren und Verzollung enthalten sind, was bejaht wurde. Für den Preis, den ich letztlich bezahlt habe, hätte ich mir von dem örtlichen Schlosser eine Massanfertigung bauen lassen können. Inzwischen erreiche ich am Telefon niemanden mehr und meine Mails werden nur inkompetent - wenn überhaupt - beantwortet.

October 7, 2025
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Reply from Weinregal-Profi

Sehr geehrter Herr Eckert,
wir bedauern Ihre Unzufriedenheit, möchten Ihre Schilderung jedoch in einigen Punkten berichtigen:

Die von Ihnen bezahlten 83,99 € sind die reinen Versandkosten für den Transport in die Schweiz. Einfuhrabgaben wie Schweizer Mehrwertsteuer, Zoll sowie die Service-/Handlinggebühren des Grenzspediteurs fallen bei Lieferungen in die Schweiz grundsätzlich zusätzlich an und sind – wie in unseren AGB beschrieben – vom Empfänger zu tragen. Diese Regelung wurde nach Ihrer Bestellung am 21.04.2025 nicht zu Ihren Ungunsten geändert.

Dass es zu einer derart langen Lieferzeit gekommen ist und Sie den Gesamtpreis als nicht angemessen empfinden, verstehen wir und nehmen Ihr Feedback ernst. Sollte es in der telefonischen Beratung zu einem Missverständnis über die enthaltenen Leistungen gekommen sein, bedauern wir dies ausdrücklich.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von Weinregal-Profi.de

Rated 1 out of 5 stars

Nicht vertrauenswürdig

Ich kann diesen Händler überhaupt nicht empfehlen. Ende Juni habe ich für eine beträchtliche Summe bestellt. Laut Website und Bestellbestätigung sollte die Lieferzeit 3-4 Wochen betragen. Nach dieser Frist musste ich nachfragen, weil ich nichts gehört habe. Ich wurde dann auf September vertröstet, wobei mir die Berücksichtigung meiner Lieferung versichert wurde. Nachdem ich wieder nichts gehört habe, habe ich nochmals nachgefragt, wobei meine Lieferung dann auf Oktober oder November verschoben wurde - wer weiss das denn schon so genau. Es scheint als hätte dieser Händler die eigenen Lieferketten überhaupt nicht unter Kontrolle - über die Gründe darf spekuliert werden. Zudem ist der Kundenkontakt absolut unterirdisch.
Immerhin wurde die Bestellung auf meinen Wunsch hin anstandslos storniert. Bitte vorsichtig sein beim Bestellen und auf keinen Fall vorauszahlen.

September 29, 2025
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Reply from Weinregal-Profi

Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,

wir bedauern die entstandenen Verzögerungen, diese gingen auf unerwartete Lieferprobleme unseres Herstellers zurück. Wir haben Ihnen die jeweils neuen Informationen weitergegeben und Ihre Bestellung auf Ihren Wunsch hin anstandslos storniert und erstattet. Ihr Hinweis zur Lieferzeitkommunikation ist für uns wichtig – wir arbeiten daran, diese weiter zu verbessern.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von Weinregal-Profi.de

Rated 1 out of 5 stars

Nichts kaufen!

Achtung - nichts bestellen- da stimmt was nicht! Lieferung seit Monaten verzögert - immer wieder andere Begründungen und erst nach Nachfrage meinereits. Ich warte noch immer - als ich nun nach Monaten Wareten und Vertrösten vom Kauf zurücktreten wollte, meinte man nur, dass ich das Geld nicht zurückkriege. Ich prüfe nun rechtliche Schritte - es nervt mich, dass ich auf den eigentlich guten Eindruck reingefallen bin

September 9, 2025
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Rated 1 out of 5 stars

Attention ARNAQUE !

Attention ARNAQUE !
J'ai passé une commande de 3'700EUR, avec 70% d'acompte à la commande (déjà douteux ...).
Livraison planifiée en 8 semaines certifiée par la commerciale. Après 7 semaines ils m'annoncent que le transporteur a perdu la commande, je leur laisse 2 semaines pour la retrouver puis demande l'annulation 10 semaines après la commande.
Aujourd'hui un email qui m'annonce qu'ils sont en liquidation judiciaire, sous entendu je ne reverrai jamais mon argent. Par contre vous pouvez toujours passer commande sur le site :-)
Bien rodé leur arnaque, chapeau !

March 1, 2025
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Rated 5 out of 5 stars

Okay

Okay, bis zur Lieferung hat es doch ein bißchen länger gedauert wie angekündigt, aber das war akzeptabel.
Dann kam auch noch eines der Pakete beschädigt an und die Schrauben haben gefehlt. Ich dachte schon - oh Gott- aber nach einem Anruf mit einer sehr netten Mitarbeiterin waren die fehlenden Montagematerialien am übernächsten Tag bei mir schon im Briefkasten. Schneller und problemloser geht nicht.

December 18, 2024
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Rated 1 out of 5 stars

Extrem unseriöse Angaben zu Lieferzeit…

Extrem unseriöse Angaben zu Lieferzeiten. Statt der angegebenen 3 oder 6 Tage auch nach 8 Wochen keine Lieferung. Habe auf Nachfrage nur eine unverbindliche Standardmail erhalten und jetzt -nach Ablauf weiterer Wochen- den Auftrag schließlich storniert. Die Stornierung wurde mit einem Zweizeiler immerhin, wenn auch kommentarlos, bestätigt.

October 10, 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Lieferung wurde immer wieder verzögert

Lieferung wurde immer wieder verzögert, jedoch nur immer auf Nachfrage. Beim online shop des Herstellers ist eine Lieferzeit jedoch mit 3-5 Tagen angegeben. Ich habe die Bestellung nach 2 Monaten des Wartens und Verzögern storniert.

March 18, 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Mehrere Regale defekt

Mehrere Regale defekt. Schlechte telefonische Erreichbarkeit. Unordnung bei der Rücksendung und Gutschrift. Geld wird nicht zurückerstattet. Mahnen offene Beträge, die nicht existieren.

July 15, 2022
Unprompted review
Rated 2 out of 5 stars

ATTENTION...MEFIANCE

Commande 000013966 passée le 8 mai 2021 avec livraison sous 2 semaines...1 mois après toujours aucune livraison mais débit effectué le 26/05 pour près de 1800 euros ! méfiance

June 4, 2021
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Schöner Shop, riesen Auswahl

Habe ein weinregal gesucht und bin auf diesen Shop aufmerksam geworden. Hier findest m.E. die größte Auswahl an unterschiedlichen Weinregalen. Das von mir bestellte Regal ist top.

March 23, 2017
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