Winters Caravan Center Reviews 

Winter Caravan Center hat eine riesige Auswahl an Wohnmobilen. Besonders gefallen hat mir die freundliche und unaufdringliche Beratung. Ich komme sicher wieder.

Ich kann den anderen Beurteilern nur Recht geben. Service und Einsatz für den Kunden wird in diesem Unternehmen nicht gelebt.
Wir haben 2022 ein Wohnmobil für teures Geld gekauft und seit dem letzten Jahr nur Ärger mit dem Unternehmen.
Im September 2023 wurden mehrere Garantiesachen in Auftrag gegeben. Die defekten Teile auch bestellt. Im April 2024 wurde uns immerhin schon bestätigt, dass die Teile für uns vorliegen und auf den Einbau warten. Nur Termine zum Einbau, die gibt es nicht. Nach diversen Telefonaten und Mails hat man uns dann für Anfang August einen Termin zugesagt - Pustekuchen - dieser wurde 3 Tage vorher abgesagt, mit der Begründung, dass keine Reparaturannahmen mangels Fachpersonal, mehr bis Anfang Dezember 2024 vergeben werden. Immerhin hat man sich um eine andere Werkstatt für uns gekümmert. Diese hat die Garantiearbeiten dann auch erledigt. Bis auf ein Garantieteil, dieses fehlte bei den zugesagten Teilen…… Ein Anruf heute hat ergeben, dass man ein falsches Teil bestellt hat, dass gar nicht für unser Fahrzeug ist - und wieder beginnt alles von vorne. Hinweis an den Chef: Das Führen eines Unternehmens besteht nicht nur aus coolen TIK-TOK-Auftritten, sondern auch aus Mitarbeiterführung und Mitarbeitermotivation, dann würden die Angestellten auch bleiben und das wiederum würde den Service am Kunden um ein vielfaches verbessern.

Schon das dritte Mal haben wir Caravan gemietet. Jedes Mal war der Service hervorragend, und die Fahrzeuge sind immer in Top-Zustand. Es ist schön, einen so verlässlichen Partner für unsere Reisen zu haben.

Wohnwagen gekauft, alles wie besprochen, Der Chef und die Angestellten nehmen sich Zeit für den Kunden. Selbst kleine Veränderungen am Fahrzeug wurden noch kurz vor Feierabend erledigt, Danke für so eine Einsatzbereitschaft. Es ist schön das es noch Service- betriebe wie diesen gibt!

Ende 2023 haben wir ein Kabe Wohnwagen bei Steffen Winter gesehen. Schöne wagen und Steffen war sehr villig und hilfsvol…….bis wir bezahlt hatte. 50.000euro.
Bei abholung der “einwandfrei” Wagen war es überhaupt nicht wie versprochen - mehrere Fehlern war da. “kein Problem” sagte Steffen, das schaffen wir.
Jetzt - 2 Monaten später - sind die Sache noch nicht erledigt und Steffen wasche die Hände…….
Kein zurückruf, kein email feedback, nichts.
Die Firma können wir nicht empfehlen!