Diorella nous a reçus et est restée bien disponible tout au long de notre visite (2h). Très professionnelle elle a pris le temps nécessaire à nous présenter tous les articles qui nous pouvaient nous... See more
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Un grand merci en particulier à Monsieur Philippe pour son écoute attentive et ses précieux conseils. Malgré nos nombreuses sollicitations, il a fait preuve d'une patience exemplaire pour nous présent... See more
Très bon suivi et très bonne qualité. Une équipe très humaine, avec de bons échanges tout au long du projet. Les vendeurs sont très professionnels et la responsable est particulièrement aimable, di... See more
Problème sur des bondes d évier qui étaient grippés après environ un an d utilisation, j ai fait un mail le dimanche soir pour expliquer le problème, le lundi matin les nouvelles bondes étaient expédi... See more
Company details
Written by the company
X²O Badkamers, dat is de badkamerspecialist op maat van uw budget én van uw smaak. Doe badkamerinspiratie op in onze showrooms of neem een kijkje op onze website.
Waarom X²O Badkamers?
Written by the company
- Dubbel zo blij met korting op jouw badkamer
- Dubbel zo blij met jouw badkamer, da’s ook gaan voor de scherpe prijs. Voor elk budget vind je bij X²O een badkamer waarvan je gaat watertanden. Bovendien profiteer je bij X²O Badkamers steeds van deals op het volledige assortiment.
- Dubbel zo blij met jouw keuze
- Voor elk budget en voor elke smaak hebben wij een badkamer. Doe inspiratie op in onze (interactieve) showrooms of neem een kijkje op de website.
- Dubbel zo blij met onze service
- Onze gepassioneerde badkamerspecialisten met grondige productkennis helpen je graag om een badkamer samen te stellen, op basis van jouw specifieke situatie. Omdat we zo overtuigd zijn van onze kwaliteit en service bieden we tot 10 jaar garantie op verschillende items. Ook onze klantendienst staat altijd met een glimlach voor je klaar. Voor de aankoop van je badkamer, tijdens de aankoop, maar vooral ook na de aankoop van je badkamer. Tot jij 100% tevreden bent!
Contact info
Route Nationale 187, 6041, Charleroi, Belgium
- +32 71 34 22 03
Dubbel zo blij mee
4.8
Excellent
225 reviews
Asks customers to review
This company invites their customers to review, whether positive or negative
At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
les modèles exposés et le vendeur on a…
les modèles exposés et le vendeur on a acheté
February 15, 2026
Philippe nous à parfaitement conseillé
Philippe nous à parfaitement conseillé, et nous a proposer des solutions par raport à notre budget,tout en respectant nos attentes.
Merci Philippe.
February 5, 2026
Croiser le futur, boucler le présent ou Quand l’inconnu prend forme ou carré d’audace, rond de maîtrise
Aspects positifs: Suivi lors des contacts téléphoniques. Accueil chaleureux. Disponibilités et grande durée du temps lors de l'entretient. Propositions rapides de rendez-vous et qualité du suivi pour le rappel des informations. Suivi du projet. Diversités des matériaux avec explications détaillées et orientation vers le choix du projet demandé. Prix accessible pour le particulier tant pour le matériel que pour la TVA. Exposition des accessoires dans le showroom. Point d'amélioration: Création d'un espace d'attente à l'entrée du magasin avec des sièges. Précisez lors des soldes ou les we le besoin de prendre des rendez-vous pour les projets.
January 10, 2026
Très bons conseils
Bel accueil, bons conseils.
Par contre, la livraison laisse à dire.
Le livreur n'a pas voulu livrer sur le seuil de notre porte. Il a déchargé mis sur le trottoir et est reparti sans même prévenir.
December 27, 2025
Les renseignements que je souhaitais…
Les renseignements que je souhaitais m'ont été donnés avec exactitude. Personnel très agréable, et très disponible pour vous guider dans vos choix;
Il en a été de même lors de notre visite le mercredi précèdent.
Je reviendrai.
January 23, 2026
Problème sur des bondes d évier qui…
Problème sur des bondes d évier qui étaient grippés après environ un an d utilisation, j ai fait un mail le dimanche soir pour expliquer le problème, le lundi matin les nouvelles bondes étaient expédiees!!j ai rarement vu une société aussi professionnelle surtout de nos jours, sans compter leur prix tres attrayants, je recommande a 100%
January 12, 2026
Unprompted review
J'ai rencontré la gérante du magasin de…
J'ai rencontré la gérante du magasin de Gosselies une personne très aimable et compétente.
January 6, 2026
Super belle expérience très très bien…
Super belle expérience très très bien accueilli
January 6, 2026
L'accueil
L'accueil, la disponibilité, les explications, la patience, le temps consacré, l'écoute, le respect,.
De monsieur Marco.
Merci Marco
January 3, 2026
Renseignements pratiques et Conseils…
Renseignements pratiques et Conseils judicieux. Gérante au top!
January 2, 2026
Accueil courtois et convivial
Accueil courtois et convivial, réponse rapide aux questions, parfait, merci. JPC
December 12, 2025
May use AI-assist with repliesRead more
At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.
Vous cassez les c… avec vos mails…
Vous cassez les c… avec vos mails insistants alors que je n’ai rien acheté chez vous. Juste fait un devis que vous avions bien sûr refusé
December 12, 2025
Reply from X²O Badkamers / X²O Salles de bains - X²O - Charleroi (Gosselies)
Bonjour Luigi,
Nous vous présentons nos excuses pour les e-mails que vous avez reçus concernant votre devis. Ce n’était pas notre intention de vous importuner. Nous souhaitons simplement que nos clients puissent profiter des promotions en cours.
Conformément à votre demande, nous avons clôturé votre devis afin que vous ne receviez plus de messages à ce sujet.
Merci pour votre compréhension et nous restons à votre disposition si vous avez besoin d’informations ou d’une nouvelle offre à l’avenir.
Bonne journée !
X²O Team
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.