Le conseiller a répondu à mes attentes. Je n'avais pas pris de rendez-vous mais j'ai été reçue directement sans attendre. Merci!
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Problème sur des bondes d évier qui étaient grippés après environ un an d utilisation, j ai fait un mail le dimanche soir pour expliquer le problème, le lundi matin les nouvelles bondes étaient expédi... See more
Nous avons été accueilli chaleureusement par Philippe au Showroom de Gosselies. Il a toute suite compris nos idées, nos besoins et n’a jamais hésité à nous montrer chaque pièce choisie. Philippe a été... See more
Très bon accueil, explications claires ,bons conseils, Personnel avenant ,très bonne expérience,le projet se concrétiseras certainement .
Company details
Written by the company
X²O Badkamers, dat is de badkamerspecialist op maat van uw budget én van uw smaak. Doe badkamerinspiratie op in onze showrooms of neem een kijkje op onze website.
Waarom X²O Badkamers?
Written by the company
- Dubbel zo blij met korting op jouw badkamer
- Dubbel zo blij met jouw badkamer, da’s ook gaan voor de scherpe prijs. Voor elk budget vind je bij X²O een badkamer waarvan je gaat watertanden. Bovendien profiteer je bij X²O Badkamers steeds van deals op het volledige assortiment.
- Dubbel zo blij met jouw keuze
- Voor elk budget en voor elke smaak hebben wij een badkamer. Doe inspiratie op in onze (interactieve) showrooms of neem een kijkje op de website.
- Dubbel zo blij met onze service
- Onze gepassioneerde badkamerspecialisten met grondige productkennis helpen je graag om een badkamer samen te stellen, op basis van jouw specifieke situatie. Omdat we zo overtuigd zijn van onze kwaliteit en service bieden we tot 10 jaar garantie op verschillende items. Ook onze klantendienst staat altijd met een glimlach voor je klaar. Voor de aankoop van je badkamer, tijdens de aankoop, maar vooral ook na de aankoop van je badkamer. Tot jij 100% tevreden bent!
Contact info
Route Nationale 187, 6041, Charleroi, Belgium
- +32 71 34 22 03
Dubbel zo blij mee
4.8
Excellent
216 reviews
Asks customers to review
This company invites their customers to review, whether positive or negative
At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Nous avons eu un super vendeur qui nous…
Nous avons eu un super vendeur qui nous a bien conseillé bien montré toutes sortes de modèles, qui nous a fait un devis complet sans oublier les petits détails ou même les siphons qu’on pense toujours pas à mettre dans le prix. Donc nous sommes très satisfait de cette visite chez vous.
November 10, 2025
May use AI-assist with repliesRead more
At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.
Bon Accueil et réponses à nos questions
October 28, 2025
Reply from X²O Badkamers / X²O Salles de bains - X²O - Charleroi (Gosselies)
Bonjour Zaccaria,
Merci beaucoup d’avoir pris le temps de partager votre avis ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez été bien accueilli(e) et que nos équipes ont pu répondre à vos questions.
Nous remarquons toutefois que votre expérience n’a pas été pleinement satisfaisante, et nous serions heureux de savoir ce que nous pourrions améliorer pour mériter 5 étoiles lors de votre prochaine visite.
N’hésitez pas à nous contacter si vous souhaitez partager plus de détails, votre retour nous aide réellement à progresser.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau !
Bien cordialement,
L’équipe X²O
Le vendeur à bien aidé mais pas très…
Le vendeur à bien aidé mais pas très chaleureux
November 3, 2025
Reply from X²O Badkamers / X²O Salles de bains - X²O - Charleroi (Gosselies)
Bonjour remy,
Merci beaucoup d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes heureux d’apprendre que notre vendeur a pu vous aider, mais nous sommes désolés si l’accueil n’a pas été aussi chaleureux que vous l’auriez souhaité.
Chez X²O, nous attachons beaucoup d’importance à un service à la fois professionnel et convivial, et nous regrettons que cela n’ait pas été pleinement ressenti lors de votre visite. Votre remarque a été transmise à l’équipe concernée afin que nous puissions continuer à nous améliorer.
N’hésitez pas à nous contacter si vous avez d’autres suggestions ou questions — nous serons ravis de vous assister.
Merci encore pour votre retour, et au plaisir de vous accueillir à nouveau dans l'un de nos magasins avec toutes la convivialité que vous meritez.
Bien cordialement,
L’équipe X²O
Disponibilité du personnel
Disponibilité du personnel, accueil et conseils avisés.
Grande gentillesse du vendeur qui ne craint pas de chercher pour vous la solution la plus pratique et correspondant à vos besoins.
October 24, 2025
Belle exposition des différents…
Belle exposition des différents meubles, bonnes explications des vendeurs qui nous ont bien orientés.
October 25, 2025
Disponibilité et de très bons…
Disponibilité et de très bons conseilles. A l'écoute des clients et patiente.
Merci
October 28, 2025
Professionnel et à l'écoute
Nous avons été excessivement bien accueillis et conseillés par Marco !
Très professionnel et à l'écoute de nos attentes !
A recommander :-)
October 18, 2025
Très très bien renseigné et convaincu…
Très très bien renseigné et convaincu nous allons allez passer commande
October 10, 2025
Très bien conseillé.
October 6, 2025
Rapide prise en charge et explications…
Rapide prise en charge et explications claires données par une vendeuse très sympathique
October 11, 2025
Très bien accueilli par Marco et son…
Très bien accueilli par Marco et son équipe.
Conseil avisé et très professionnel
October 1, 2025
La vendeuse connaissait parfaitement…
La vendeuse connaissait parfaitement son métier 👌
October 7, 2025
Personnel toujours à votre disposition…
Personnel toujours à votre disposition et à votre écoute pour vous renseigner au plus juste
October 4, 2025
Très bon accueil
Très bon accueil, conseillère très professionnelle et compétente, elle a su nous guider et nous proposer des idées et des solutions pour notre projet avec la réalisation d'un devis clair et précis. Merci!
October 4, 2025
Professionnalisme !
Vendeur très à l écoute des désidérata du client, il a fait preuve de patience et de professionnalisme.
Nous avons finalement trouvé notre bonheur, par rapport au budget fixé !
Merci Philippe
September 27, 2025
Très bon accueil
Très bon accueil, conseils judicieux.
Petit bémol, on m'a dit que la douche de coin n'existait qu'en mode cabine, alors qu'elle était disponible en panneaux.
September 24, 2025
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.