Ich hatte 6 Stühle und ein Tisch bestellt, geliefert wurde der Tisch und 2 Stühle. Nach einer Anfrage wurde mir per Mail mitgeteilt wo ich die Stühle gesehen habe? Seit 1 Woche kommuniziere ich. D... See more
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Nicht mal einen Stern verdient!Produktbeschreibung alles erfunden und gelogen . Terrassenset gekauft für nicht gerade wenig Geld . Einmal nass geworden,überall aus den Stühlen lief aus dem Rohre... See more
Company replied
Der gelieferte Sonnenschirm hatt einen Defekt an der Kurbel zum Öffnen des Schirmes. Aufgrund meiner Reklamation wurde mir sofort ein neuer Schirm geliefert.Wobei mir der beschädigte Schirm überlassen... See more
Die Lieferung war sehr gut und alle Teile waren vorhanden! Der Aufbau hat auch gut geklappt und der Pavillon passt super auf unseren Campingplatz. Er wird vorallem wegen dem Sonnensegel bewundert!
Company replied
Company details
Written by the company
Yardwell ist ein Hersteller und Einzelhändler von Outdoor-Möbelprodukten, wir bieten Gartenzelte, Pavillons, Sonnenschirme, Trampoline, Gartentische und andere Outdoor-Produkte an.Wir haben Yardwell gegründet, um das Leben nach draußen zu bringen und die langlebigsten, bequemsten und nachhaltigsten Möbel zu schaffen, damit wir uns inspiriert fühlen, uns von unseren Bildschirmen zu lösen und stattdessen mit der Natur und den Menschen um uns herum zu verbinden. Alle Prozesse, von der Produktentwicklung und dem Einkauf über Marketing und Vertrieb bis hin zur Logistik und dem Kundendienst, liegen in unserer Hand. Auf diese Weise behalten wir die volle Kontrolle über die Funktionalität, Qualität und Kosten unserer Produkte.
Contact info
Atlantik 1, 26388, Wilhelmshave, Germany
- support@yardwell.de
- yardwell.de
3.5
Average
67 reviews
Replied to 66% of negative reviews
Typically replies within 24 hours
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Ich habe es drei Tage nach dem Kauf…
Ich habe es drei Tage nach dem Kauf erhalten, was sehr schnell ging. Obwohl dem Trampolin eine Leiter fehlte, wurde es sofort neu herausgegeben.
April 22, 2024
Unprompted review
ich eine Bestellung am Morgen
ich eine Bestellung am Morgen, um die Lieferung am selben Tag beachten, am Nachmittag erhielt ich die Logistik-Nummer meiner Bestellung, nach Erhalt der Ware sind auch sehr zufrieden mit der Qualität der Ware.
April 19, 2024
Unprompted review
Empfehle das Trampolin weiter
Empfehle das Trampolin weiter, es entspricht perfekt der Beschreibung und meine Kinder lieben es.
April 12, 2024
Unprompted review
Prompte Lieferung und gute Qualität !
Ich habe ein Trampolin für den Geburtstag meiner Tochter gekauft und es war innerhalb von drei Tagen bei mir, hat ihren Geburtstag nicht verpasst und alles war perfekt.
March 13, 2024
Ein gutes Produkt für den Preis
Ich verfolge Yardwell schon seit einiger Zeit, und nachdem mein Tisch in den Einkaufswagen gelegt wurde, und entschied mich schließlich für Yardwell. Bei Erhalt des Artikels war kein Bruch festzustellen und so weit, so gut.
March 9, 2024
Pünktlicher und effektiver Kundendienst
Der Kundendienst war reaktionsschnell, und die E-Mail-Kommunikation war ausreichend, um meine Fragen zu beantworten und mir zu helfen, womit ich sehr zufrieden war.
March 10, 2024
Unser altes Trampolin war stark beschädigt und es war an der Zeit, ein neues zu kaufen.
Unser altes Trampolin war stark beschädigt und es war an der Zeit, ein neues zu kaufen. Ich entschied mich für das 305cm-Trampolin von Yardwell, indem ich es verglich, und erhielt zwei Pakete, die Werkzeugkits enthielten, um den Aufbau zu erleichtern. Die kinder sind sehr zufrieden mit dem neuen Trampolin und der größeren Sprungfläche.
March 6, 2024
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.
Learn more about other kinds of reviews.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.